四、國民素質和職業化訓練程度不高(2)
再給朋友們看一個數據：《透過細節看日本》是分上下篇發表的，然而12月29日發表的上半部分閱讀量僅為6468人次，只有下半部分閱讀量的23?9%。可見很多人是文章都不願看完就匆匆發表評論的，能說有多大的準頭？就更不用說把我博客上的全部文章看完再評價此人！
我還想說，記得當年中國派往日本的受降代表徐永昌，到達戰爭剛剛結束的日本。見到日本國上下迅速重新努力收拾千瘡百孔的國家，人們行色匆匆，努力做自己的事情，徐永昌感慨地說：“吾人切不可有痛飲黃龍之想，因為一個戰敗國能有如此表現，其中興是指日可待的！”不知網友面對如此感慨會有何感想？我們不會簡單地指責徐永昌不愛國，不恨日本軍國主義吧？今天的青年對戰爭的感受，對非正義戰爭的發動者的情緒，不一定會比參加了這場力量懸殊的戰爭的將士更深刻吧？
毛主席這樣的修改，體現了無產階級革命家砸爛舊世界、解放全人類的偉大胸懷，使全詞的立意更高遠，思想得到升華。在世界和平中，也表達了中國和日本的友誼不能忽視的思想。我想起毛澤東主席當年的詞《念奴嬌·昆侖》。“而今我謂昆侖：不要這高，不要這多雪。安得倚天抽寶劍，把汝裁為三截？一截遺歐，一截贈美，一截留中國。太平世界，環球同此涼熱。”1963年毛主席把“一截留中國”改為“一截還東國”，並作說明“忘記了日本人民是不對的”。這，就是政治家的正確態度。處處是細節，處處見素質。
確實，以自給自足的生產方式為基础的農業文明與以大機器生產為主的工業文明；散居在廣袤田野上的農村與設施齊全、聚集而居的城市，對人素質的要求是不同的。現在，由於中國的城市正在發展中，一些人城市化的時間還比較短，並且還有相當多的人正不斷地從農村湧向城市，不能及時地進行轉變，以適應城市化對居民的文明要求，因此，隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為就成了觸目可及的現象。
與城市化的進程相應，進入工廠及企業的人也存在著職業化訓練程度不高的問題。中國市場化的起步比較晚，企業管理的實踐時間也相對較短，因而很多企業管理者還沒有找到能夠有效地對員工進行職業化培訓的方法；另一方面，由於沒有受到職業化訓練，或因方法不當使員工不能領會職業化的實質，或者因期望沒有得到滿足等，帶著失望情緒的員工還沒有形成一個工作者應該具有的職業素質和敬業精神。所有這些因素，都會對人們做好細節產生一些不利的影響。
本文摘自《汪中求再談細節與成功》
這本《細節決定成敗Ⅱ》在第一本書的基础上，對“什麼是細節、細節的實質、細節的功用、我們為什麼做不好細節以及如何做好細節”等理論和實踐作了進一步的探讨，提供了一些培養員工細節意識的訓練方法，以及實用的細節管理工具和方法。試圖對細節問題做更深入的探讨，從而為精細化管理的實踐提供堅實的理論基础。應當說，這本著作還不是很成熟，尤其是操作部分，所以在“如何做好細節”這一部分，我沒有按照細節理論要求的系統來展開論述。但管理是一個過程，是一個“以持續求精進”的過程，沒有最好，只有更好。而且就目前中國企業的管理水平看來，要一下子做好細節也是不現實的，這需要一個過程。所以，我願意把這種階段性的研究成果當做鋪路石，呈現給大家，使大家能借以前進，並把大家對管理的期望帶向遠方。