問答錄:對話汪中求(4)

2014-01-11 09:31:02

  第三,大學生應該花更多的時間接受社會的鍛煉。現在大學生鍛煉的時間太少了,只是寒暑假出去蹓跶一下,我認為根本沒有用。請大家註意一個問題,那就是中國的醫學院學生出來,都比較受歡迎。為什麼呢?因為醫學院的學生,一般都讀五年,五年當中最後一年甚至一年半是在做臨床。但是我們學管理的學生,從來不去“臨床”,只是畢業前有二三十天到企業去“混”一下,有什麼用呢?管理系的學生要拿出一年左右的時間到企業去。當然也可以分成幾段,實實在在地去做一些非常具體的事情,大學一年級下學期就可以幹,比如先做業務員,回到學校之後學營銷,這時已經有初步的實踐經驗,學習起來也就比較容易理解。因此我們應該增加大學生在社會上鍛煉的機會和實踐的時間。

  第四,大學的課程要趕快改。現在很多大學的很多課程完全不實用,教育體系明顯存在設計不足的問題。一些大學設計了三類課程,就是必修課、選修課和公共課。比如說,我們的團隊經過研讨,覺得學生畢業與走向工作崗位之間,有一大塊知識和技能空檔,於是組織了36門課程,一門課程最多四個小時,最少兩個小時。在餐桌上的禮儀就是一門課,要教會大學生基本的禮儀。有的大學生畢業後,跟著老闆見客戶,怎樣幫人家倒酒,走路該走什麼位置都不知道,顯得傻乎乎的。事實上這個孩子很厲害,發表過論文,甚至還拿過優秀獎,還是三好學生呢,但是很多看似雞毛蒜皮的事情他根本就不會,因為學校沒有教過他。因此,應該開設更多的學校與社會相銜接的課程。企業招人,總是要加一個條件,那就是三年以上工作經驗。請大家註意,為什麼加三年以上工作經驗?主要是具備三年以上工作經驗的人,已經對社會有基本的了解,能夠適應社會,並且知道遵守社會的一些規則,能熟練處理一些“小事”。這種認真的態度和規則的意識,就是企業最需要的,而不僅僅是你的專業知識。

  我女兒現在是大三的學生,對於她的社會知識的積累,我給了她36條建議,我覺得對她與她同齡的年輕人也應有借鑒作用,大家可以參看我的新書《細節決定成敗Ⅱ》中的附錄二——《給女兒待人接物的36條建議》或我的新浪博客2007年2月15日之博文。

  (根據珠海精細化管理培訓的問答整理)

  有些不發達地區可以從鄉間小路直接進到高速公路,但管理階段則不可能如此跨越,基础管理無法繞過。

  ——汪中求


本文摘自《汪中求再談細節與成功》


   這本《細節決定成敗Ⅱ》在第一本書的基础上,對“什麼是細節、細節的實質、細節的功用、我們為什麼做不好細節以及如何做好細節”等理論和實踐作了進一步的探讨,提供了一些培養員工細節意識的訓練方法,以及實用的細節管理工具和方法。
  試圖對細節問題做更深入的探讨,從而為精細化管理的實踐提供堅實的理論基础。應當說,這本著作還不是很成熟,尤其是操作部分,所以在“如何做好細節”這一部分,我沒有按照細節理論要求的系統來展開論述。但管理是一個過程,是一個“以持續求精進”的過程,沒有最好,只有更好。而且就目前中國企業的管理水平看來,要一下子做好細節也是不現實的,這需要一個過程。所以,我願意把這種階段性的研究成果當做鋪路石,呈現給大家,使大家能借以前進,並把大家對管理的期望帶向遠方。

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