唯減肥以笑傲嚴冬(4)

　　Porter後來說：“我只有一次看見馬雲對自己沒信心。有人離開的時候，心裡不舒服，很難過。有一次馬雲打電話給我：‘Porter，你覺得我是個不好的人嗎？’我說：‘為什麼說這個？’馬雲說：‘這些人離開公司，心裡很難過。這些人願意留在公司，現在因為我的決策失誤，這些人要離開，這不是我想做的事。’”Porter記得，馬雲在電話上好像哭了。

　　自斷其臂是痛苦的，但它為阿里巴巴換來了轉機。

　　質疑馬雲

　　2001年初的阿里巴巴，不但錢快花完，而且賺錢無路，盈利無期。

　　於是來自股東的壓力愈來愈大，來自業界和媒體的質疑愈來愈多。到處都是質疑馬雲的聲音，當然質疑馬雲就是質疑阿里巴巴。

　　質疑的焦點當然是阿里巴巴的模式。業界絕大多數人不相信馬雲能成功。甚至有專家洋洋萬言論證：阿里巴巴成功的可能猶如把萬噸巨輪搬到喜馬拉雅山巅。

　　阿里巴巴是企業。企業成功的主要標志是盈利。雅虎盈利了，易貝盈利了，人們一片喝彩；當時沒有盈利的亞馬遜卻遭到來自全世界的攻擊。

　　阿里巴巴也同樣遭到來自各方面的壓力：阿里巴巴怎樣賺錢？何時賺錢？

　　作為商人和企業家的馬雲當然知道賺錢意味著什麼。“雖然網站不是為投資者做的，但拿著投資者的錢不為投資者賺錢是不道德的。”“我是個商人，不是慈善家。”

　　但同時馬雲又認為賺錢不能著急。阿里巴巴成立才一年。“經常有人問我，阿里巴巴靠什麼賺錢？甚至我們的會員也很著急，問我們，阿里巴巴一分錢不收靠什麼支撐下去。我對他們說，阿里巴巴現在就是一分錢不收，也能支援幾年。我對我的投資人說，現在的阿里巴巴甚至整個互聯網就像一個三歲的孩子，你不能只喂幾口飯，就讓小孩上街賣花賺錢。應該給小孩穿好吃好，有條件的話，讓他讀到MBA,這樣他走到社會才能掙大錢。”

　　對於賺錢，馬雲還有許多高論：“真正賺錢的人是別人不知道他怎麼賺錢的。雅虎前期誰想到它會賺錢？至今人們還不知道比爾·蓋茨是怎麼賺錢的，他卻賺到了全世界最多的錢。”

　　“網路世界變化很快。今天紅紅火火的，將來未必賺錢，今天不賺錢的，將來未必不賺錢。”

　　阿里巴巴當時不賺錢是必然的，因為它所有的服務都是免費的。網路界不少人擔心阿里巴巴的大旗還能扛多久，阿里巴巴的許多客戶也為之憂心忡忡，甚至有些會員主動提出要交點費用，但都被馬雲婉拒。

　　馬雲並不非常擔心阿里巴巴能否賺錢。他甚至奇怪，為什麼外界的擔心反而超過阿里巴巴自己？即便是在最嚴酷的冬天，馬雲也堅信：阿里巴巴不但可以賺錢，而且可以賺大錢。

　　2001年初，北京召開了一次小型的互聯網講演會。會上除了馬雲和王峻濤，還有慧聪的老闆郭凡生。

　　郭凡生演講時宣佈剛剛從紙介信息轉到網路信息的慧聪每年利潤為1000萬。

　　馬雲演講時說：“當阿里巴巴的客戶達到500萬，當商人們再也離不開阿里巴巴，當商人們都從阿里巴巴網上賺到了錢，阿里巴巴還會賺不到錢嗎？”“阿里巴巴網上的用戶都是商人，商人是有錢的；他們不在乎交不交費，而在乎你提供的信息是否有用。”

　　會上人們追問阿里巴巴的財務狀況，馬雲回答：“阿里巴巴如果想賺錢，今晚就可以賺錢。我今晚宣佈關閉阿里巴巴網站，全世界許多商人就會主動把錢打到我的賬號上，因為他們離不開阿里巴巴！他們一定會交費！阿里巴巴可以賺錢的道路實在太多，我現在還不想賺這點小錢。”

　　此言一出，語驚四座。

　　又有人提出：“如果阿里巴巴開始收費，客戶會不會都跑掉？”馬雲回答：“我相信不會。如果真有這樣的客戶，我會趕他走。阿里巴巴需要的是有價值的會員，是真心實意想做生意的會員，他們是商人，我也是商人，公平交易，享受服務就得付費。當然有些服務是免費的，有些服務是收費的。阿里巴巴永遠不會強制性收取會費。阿里巴巴現在提供的服務不足以收費，現在不收，將來也不收！但阿里巴巴下一步將提供更新更獨特更高級更有價值的服務，這些服務是要收費的。”

本文摘自《馬雲的美麗新世界》

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　　 往昔創業十八元老共同持股，今朝上市千餘員工晉升富豪　　兩年前，百度在美國上市引起業界轟動。當時馬雲曾對我說：阿里巴巴上市一定會超過百度。兩年後，馬雲的話變為了現實。以眼下的股價和融資規模計算，阿里巴巴的市值已經超過了百度。同時阿里巴巴的業績也超過了百度。高盛集團預計今年阿里巴巴網站的利潤可達8380萬美元，比2006年大增186%。而華爾街預計，百度今年的利潤可增長105%至7700萬美元。阿里巴巴超越百度已經成為事實。　　阿里巴巴的成功上市是一件值得大書特書的事。它不僅宣告了經過8年艱苦創業的阿里巴巴的成功，也宣告了中國B2B電子商務模式的成功，同時宣告了第三次互聯網高潮的到來。本書記錄了阿里巴巴公司的發展史以及其靈魂人物馬雲的成長史。