來自海外的陣痛(3)
那時的阿里巴巴是名副其實的國際化公司。馬雲很為阿里巴巴的豪華陣容自豪,他說:“有很多一流的人才在阿里巴巴工作,我只是其中的一個創業者。阿里巴巴是一支一流的團隊,一流的投資組合,當阿里巴巴打進Nasdaq時,將是亞洲第一。”
在第一次互聯網高潮中,世界大公司特別是傳統大企業的精英往網路公司跑是潮流。吸引他們的是互聯網企業先行者的商業奇迹和原始股權。這個潮流興起於美國,也波及中國。當時馬雲到矽谷招人,吳炯找來一幫朋友,這些人聽完馬雲的故事,一個個熱血沸騰,都表示願意從大公司跳槽到阿里巴巴。一支阿里巴巴美國研發中心的骨幹隊伍很快就形成了。當時的中國網路公司在美國矽谷招人就是這麼容易。
中國的互聯網企業,無論是新浪還是搜狐,都沒有阿里巴巴聚集的國際化精英多。雖然當時後者在國內的名氣遠不如前者。
可以說,2000年的阿里巴巴是中國國際化最彻底、國際化人才最集中的互聯網公司。
這些國際化人才給阿里巴巴帶來了什麼?這些國際化精英在阿里巴巴的命運如何?
馬雲創辦阿里巴巴不久,就提出“東方的智慧加西方的運作”這個理念,並且明確提出阿里巴巴在管理上就是要全盤西化。
沒有這些來自西方的國際化人才,阿里巴巴的西方運作和西化管理是不可思議的。
平心而論,這些國際化的精英對於阿里巴巴的貢獻是不能忽視的。
沒有蔡崇慶,阿里巴巴財務的透明和國際化是不可思議的,沒有2001年從GE(通用電氣)引進的COO關明生,阿里巴巴管理的現代化和規範化是不可思議的,沒有吳炯,阿里巴巴技術的國際領先水平也是不可思議的。
當然,大量國際化人才的湧入也給阿里巴巴帶來了許多問題。
一、文化沖突。外籍員工與本地員工的文化沖突在阿里巴巴的杭州總部表現得最為明顯和激烈。這種文化沖突曾經一度變得難以調和。
二、不熟悉本土市場。許多外來高管因為不熟悉中國市場而工作成效甚微。
三、未能全部發揮作用。阿里巴巴引進的國際人才有一半並不是阿里巴巴所需的網路業界人才。加之語言的障礙和文化的沖突,他們中許多人未能全部發揮作用,對阿里巴巴出力不大。
四、難以承受的人力成本壓力。這是大量國際化人才帶給阿里巴巴的最大問題。他們的加盟使阿里巴巴的人力資本支出陡然上升。當時一個美國雇員的工資是杭州雇員的十幾倍。可以說,阿里巴巴千辛萬苦融來的2500萬美元風險投資,大半用來給國際化人才發工資了。阿里巴巴每月近100萬美元的消耗主要用於此。這是阿里巴巴的不能承受之重!它幾乎置阿里巴巴於死地!
衆多國際精英在阿里巴巴的命運是可想而知的。在不到一年的時間裡,阿里巴巴的國際化人才走掉了90%以上。他們中的小部分是自己辞職的,大部分是被阿里巴巴辞退的。
在上面的那個豪華陣容名單里,除了孫正義、蔡崇慶和吳炯,其他人都走了。
國際精英的離去,使馬雲不得不反思他的人才國際化戰略,不得不重新啟用和培養他的本土團隊。
從2001年2月到2007年,阿里巴巴高層團隊的80%是由本土人才組成的。其中絕大多數是從18個創始人中脫穎而出的。至於阿里巴巴的中層領導,幾乎是清一色本土人才。馬雲正是靠著這支主要是由“土八路”組成的團隊,度過了漫漫嚴冬,實現了絕地勝出。
可以說馬雲和阿里巴巴主要是依靠土八路打下江山的。這種狀況一直持續到2005年。從2005年開始,阿里巴巴再次開始海外擴張,再次開始招募國際高端人才。
新一輪招聘還在悄悄進行中。截至目前,已有微軟、GE等大公司的高管陸續加盟阿里巴巴,他們被稱為空降高管。現在阿里巴巴高管中本土與海外人才的比例大約是7∶3。中層領導本土人才的比例仍然高達95%以上。
本文摘自《馬雲的美麗新世界》
往昔創業十八元老共同持股,今朝上市千餘員工晉升富豪 兩年前,百度在美國上市引起業界轟動。當時馬雲曾對我說:阿里巴巴上市一定會超過百度。兩年後,馬雲的話變為了現實。以眼下的股價和融資規模計算,阿里巴巴的市值已經超過了百度。同時阿里巴巴的業績也超過了百度。高盛集團預計今年阿里巴巴網站的利潤可達8380萬美元,比2006年大增186%。而華爾街預計,百度今年的利潤可增長105%至7700萬美元。阿里巴巴超越百度已經成為事實。 阿里巴巴的成功上市是一件值得大書特書的事。它不僅宣告了經過8年艱苦創業的阿里巴巴的成功,也宣告了中國B2B電子商務模式的成功,同時宣告了第三次互聯網高潮的到來。本書記錄了阿里巴巴公司的發展史以及其靈魂人物馬雲的成長史。