“雙核”新東方:我反思故我在(2)

2014-01-28 08:36:01

    所有的所謂的內鬥是新東方轉型的迷茫和痛苦,“資本化”之後新東方似乎正逐漸告別“否定之否定的螺旋式徘徊”。俞敏洪相信,個人奮鬥制勝、攫取成功的精神財產將永遠貧富不均。表明上看,新東方固化了遊戲規則,即股份制,股東利益最大化,但是,新東方的遊戲規則還是存在某種不確定性,由此,新東方員工總會生發出莫名的不安全感。

    何謂公司政治?通常籠統地認為是公司內各種人際關係的總和。美國學者理查德·瑞提專門寫過一本名為《公司政治》的著作,他認為,“公司政治是公司里規章制度等顯規則背後的隐規則,是公司生活中的根本性因素,是公司生活的精髓”。優化管理,任何一家人力資本密集型“企業”都無法回避,“草莽”出身的新東方亟待“制度化生存”。

    分析新東方“公司政治”,徐小平是個不可或缺的人物。2001年,徐小平被“逐”出董事會,當時的他內心深處充滿“憤怒、怨恨”。“報復”俞敏洪、“辱罵”新東方,幾乎是他的本能選擇,但另一種理性也彌漫週身,其後的1年時間,徐小平賦閑“反省”,寫出了兩本流傳頗廣的書。

    “新東方的一部分是我的生命,我生命的一部分是新東方”。這是2002年,徐小平自我煎熬中的真實心境。

    “徐小平不可能揪著自己頭髮脫離新東方”。脫離還是回歸?徐小平選擇了後者,2002年底他向俞敏洪遞交了工作申請,重新被接納為“董事”。徐小平這樣說,“精神層面上我選擇新東方精神,人格層面上我選擇了自己的人格。”到現在,徐小平都認為,自己被攆出董事會的那一刻,新東方完成了從個體戶到股份制現代企業治理的嬗變,因為,“股東的力量第一次展示了它的強大和無與倫比”。“新東方的家族政治、元老政治,在那一瞬間都結束了,取而代之的是股東政治,股東利益最大化,這是新東方重新確立的遊戲規則”。羽化為蝶的蛻變可謂“鮮血淋漓”,徐小平無疑是第一個被“祭刀”的。

    此前數年,在新東方,總存在著情誼與利益的揪扯、絞殺,當年淚別董事會時,徐小平語贈俞敏洪-----“不以兄弟情誼追求共同利益,而以共同利益追求兄弟情誼”。作為北大的“學長”,徐小平認同、接受俞敏洪的領導,身為一名董事,他也監督著俞敏洪。此前數年,俞敏洪一直懷抱心懷懦弱的善良取悅各方、平衡時局。“很多時候,錯誤不是你犯的,但你要埋單。”俞敏洪不是為哥們情誼埋單,而是為新東方缺失的管理基因“埋單”。

    2000年內部改革開始之前,新東方基本上處於諸侯割據、各自為政的個體經營時代,管理上粗放隨意,沒有統一的制度和模式。那個時代也可以說是新東方“個人英雄主義”時代。新東方的現在需要的是職業化的創新團隊。新東方的精神、文化,新東方的人文色彩和凝聚力不會因這幾位的離開而消失,而這些恰恰是新東方獨具特色的核心競爭力,新東方就必然也必須告別“個人英雄主義”時代,而著手打造具備國際化眼光和職業化心態的精英團隊。王強、徐小平等一幹創業元老的淡出,換來的是更加職業化、更加專業化的經理人團隊,這是超越了兄弟情誼,更多依賴切實實利益拼建起來的嶄新結構。

    “我喜歡新東方的人為了利益來和我叫闆,因為他自己的價值估計,和我對他的價值估計都可能失誤,叫闆能說明雙方達成平衡。新東方的每一天都在和人打交道,是和一幫才華橫溢、喜歡胡攪蠻纏的人鬥,我當然不希望這種鬥演化為內耗,事實上,人事鬥爭到最後,鬥出的是‘規矩’。新東方的偉大在於,實現了亂中取勝,很多外界看到的‘亂’我有時是故意為之。董事會的穩定壓倒一切,勝於一切。財務控制、人力控制、審計監察控制、教學專案支援到位,把握這四個原則,新東方不會亂。”俞敏洪說。

    很少有企業的改革像新東方這樣,從大亂實現大治。新東方現有管理層人員的職業化心態已經相當高,新東方內部鬥爭已告終局。好人理好事,就是最精彩的“中國式管理”。假以時日,品牌溢出效應會讓新東方作為的空間愈益寬廣,俞敏洪要努力的,是把資本力轉化為內控力。內控,最終還要靠堅硬的機制。

    

本文摘自《中國商幫新勢力之崛起:1978—2008》


    1978-2008,這是中國本土商業力量的生成與壯大的30年,我們將之視為中國商幫勃然興盛的黃金30年。綿延至今的商業遞進,催化、啟用了中國商幫的更叠與嬗變。人們激賞領袖企業的層出不窮,更呼喚抛卻浮躁的理性繁榮。
  前所未有的商業發現之旅,以作者為首的財經記者團隊歷時5個月的長程踏察、深入追訪,重新定義、理性思辯中國九大商幫——閩商、豫商、魯商、蘇商、浙商、徽商、粵商、晉商、潮商,全景呈現中國“新社會階層”——商幫新勢力的屹立與蛻變、歷練與躍遷。
  這是一部記錄中國商幫新勢力蘇醒與复興、對接與揚棄、探求與反思的斷代史,也是記述中國地域文化和商業理念相融合的思想史。...

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