挑選領導的標準

    我從來沒有做過總司令，但是做過首席執行官，對高層領導方面的事情也略知一二。我把它們歸納成了9點，稱之為“領導力的9C原則”。這些原則並不複雜深奧，都是些簡單明了的道理。我們應該觀察觀察本屆美國政府的作為，因為不管你是否喜歡它，這屆政府都會繼續執政到2009年1月。也許我們從中可以學到一點東西，以便在參加2008年大選投票之前做出明智的選擇。我們一定要用檢驗領導的標準來衡量一下那些想要參加競選的候選人，畢竟，選擇權在我們手中。

    下面就是9C原則。

    領導應該有好奇心（CURIOSITY）。他必須要傾聽自己小圈子以外的不同政見；這個世界是如此複雜多樣，所以他還必須要如饑似渴地進行閱讀。喬治·佈什吹噓自己從來不讀報紙。“我只浏覽其中的標題。”他如是說。我沒有聽錯吧？作為美國總統的他竟然從來不讀報紙？託馬斯·傑斐遜曾經說過：“如果讓我決定我們的社會是只要政府不要報紙，還是只要報紙不要政府，我會毫不猶豫地選擇後者。”佈什可不這麼認為，他就只在每天健身的時候順便聽聽福克斯新聞網的訊息。

    如果一位領導不走出自己的小圈子，聽一聽人們的不同意見，那他的思想肯定會僵化。如果他不去檢驗自己的觀點，怎麼能知道它是否正確呢？拒絕傾聽是一種傲慢—要麼是因為你以為自己絕對正確，要麼就是因為你根本不在乎。2006年中期選舉之前，喬治·佈什曾說自己從來不受民意調查的影響，這為他贏得了許多支援。是的，當民意調查結果對自己不利的時候人們都會這麼說。也許他真的應該聽聽民意調查的結果，因為結果顯示70%的人都說他走的是一條錯誤的道路。大選當天的沉重打擊讓他清醒了一點，但是我們還是感覺他根本沒有聽進去多少，而是在盤算如何更好地說服人們自己是正確的。

    領導還必須有創造力（CREATIVE），願意冒險、嘗試新事物。喬治·佈什以從不改變為豪，哪怕週圍的世界正在逐步失控。誰要是指責他過於多變那真是天理不容，他對自己的確信簡直達到了瘋狂的地步。在美國軍隊進入巴格達幾個月之後，參議員喬·拜登曾經和佈什進行過一次談話。喬去總統辦公室提醒總統關註一些重要問題：什葉派和遜尼派的沖突、潰散的伊拉克軍隊以及油田的保衛問題。“總統很平靜。”喬回憶說，“他告訴我，他確信我們是正確的，一切都會好起來的。‘總統先生，’我最後問道，‘你根本不了解所有的事實，怎麼能如此確定呢？’”佈什伸出手，堅定地拍拍喬的肩膀。“我的直覺，”他說，“我的直覺。”喬不禁目瞪口呆，他告訴佈什：“總統先生，你的直覺不是那麼靈敏。”喬·拜登確信事情沒有佈什想的那麼樂觀，而且我們知道，事實的確如此。

    領導力就是應對變化的形勢的能力，不管管理公司還是管理國家都是如此。事物在變化，領導必須要有創造力，能夠適應才行。也許哈佛商學院講這一課的時候，佈什正好曠課沒有聽到吧。

    領導還必須懂得如何溝通（COMMUNICATE）。這里的溝通不是信口開河、誇誇其談，我說的是面對現實，說出真相。本屆政府中似乎沒有一個人會實話實說。相反，他們的大部分時間都用來試圖使我們相信，事情並沒有看起來那麼糟糕。我不知道這是否算是不誠實。溝通的第一步就是實話實說，即使痛苦也必須如此。撇開其他的不談，伊拉克戰爭就是一個完全失敗的溝通的例子。狼都已經來到了家門口，佈什還是一聲不吭。盡管傷亡和混亂不斷，這幾年他一直都對我們說那里一切順利，因此現在我們已經不再聽他講話了。

    領導還必須有品行（CHARACTER）。也就是說，要能夠分清是非曲直，並且有勇氣站在正義的一邊。亞伯拉罕·林肯曾經說過：“如果想要檢驗一個人的品行，那就給他權力。”喬治·佈什就有很大的權力，我們從中看出了他的什麼品行呢？佈什表現出了願意在世界舞台上大展拳腳的進取心，但是對可能帶來的嚴重後果卻很少考慮。在伊拉克戰爭中，美國士兵（更不要說許多無辜的伊拉克平民）付出了生命的代價。佈什發動這場戰爭的目的究竟是什麼呢？建立我們的石油儲備嗎？還是因為薩達姆·侯賽因曾經刺殺過他的父親，所以他要為父報仇，向父親表明自己更加強硬？伊拉克戰爭背後的動機值得我們懷疑，而且戰爭本身的後果也是災難性的。一位有品行的領導是不會讓任何一位士兵去為錯誤的決策送命的。

    領導必須要有勇氣（COURAGE）。我所說的勇氣並非虛張聲勢、狂妄自大。喬治·佈什來自於康涅狄格州的名門望族，但是卻喜歡像牛仔那樣講話。大家都知道他的風格，“我的槍比你的槍厲害”。但是21世紀的勇氣並不是擺酷，而是敢於與對手在談判桌前坐下，進行溝通。

    對於政治家，勇氣還意味著即使你知道自己的立場會失去部分選民的支援，還是會勇敢地堅持。佈什呢？如果聽衆沒有經過過濾、挑選，他是不會公開露面的。去年他召開了一系列所謂的市政廳會議，但聽衆都是他最忠實的支援者，而且所提出的問題也都是無關痛癢的。

    作為領導，你還必須有信念（CONVICTION）—胸中的激情。你必須要真正希望自己有所建樹。怎麼來衡量胸中的激情呢？佈什已經創下了美國總統休假時間最長的紀錄—400多天。他寧願在農場幹活也不願意忙於政務。他甚至還對一位記者說，自己當上總統後最開心的一件事就是在人工湖中釣到一條7.5磅的鲈魚。

    國會的情況也好不到哪里去，它在2006年只開了97天會。這比1948年還要少11天，當時的哈里·杜魯門總統還創造了一個新說法，稱它為“遊手好閑的國會”。在大多數情況下，如果人們像國會這樣工作時間短，而且又無所建樹的話，早就被解雇了。而國會卻還給自己加了薪水，這可不是正確的領導方式。

    領導應該有魅力（CHARISMA）。這里我所說的魅力並不是指華而不實，它指的是使人們願意跟隨他的能力，是鼓舞人們的能力。只有信任一個人，人們才會願意跟隨他。這就是我對魅力的定義。也許喬治·佈什在野餐會或者舞會上是個不錯的伙伴兒，但是讓他去參加決定世界未來的全球峰會就不怎麼合適了，他所喜歡的親密玩笑對於各國元首來說也有點不合時宜。比如，在一次八國峰會上，我們的總統就用肩膀親昵地推了推德國總理安傑拉·默克爾。我想當佈什從背後蹭她的時候，默克爾肯定要氣瘋了。

    領導必須要有能力（COMPETENT）。這聽起來似乎是大白話，對吧？領導必須要明白自己在做什麼。不僅如此，他們的下屬也必須清楚地知道自己的任務。佈什被吹噓為美國歷史上第一個獲得工商管理碩士學位的總統，這能說明他的能力嗎？讓我們看看事實吧。就是在這位第一個獲得工商管理碩士學位的總統的管理下，我們國家的赤字創下了歷史紀錄，社會保障體系問題百出，還在伊拉克戰爭中花費了5 000億美元。領導應該善於解決問題，而我們國家現在所面臨的最關鍵問題似乎都被抛諸腦後了。

    沒有常識（COMMON SENSE）也很難成為傑出的領導，我把這稱為“查利·比彻姆原則”。當我剛剛進入汽車業的時候曾經在賓夕法尼亞州的威爾克斯邪屠镒龉?Ｌ仄?倒?鏡那?蚓?恚?習寰褪塹筆钡Ｈ味?０兜厍??淼牟槔?け瘸鼓貳２槔?歉龅湫偷哪戲餃耍?禱昂芪潞停?不獨?さ髯櫻??Ｃ娲?⑿Γ??切願窦嵋恪Ｋ??６暈宜擔骸袄睿?阋?親。?桓鋈俗钪匾?木褪峭評砟芰?統Ｊ丁Ｈ绻?懔?肥漢拖悴荼?ち璧奈兜藍擠植豢??獗沧郵強隙ú換岢曬Φ摹！鼻侵巍げ際簿兔揮諧Ｊ叮??換岽蠓咆蝕剩ù蠹葉賈?潰?骸耙晾?巳嗣窕峄隊?頤欽庑┙夥耪撸??瀉⒆佣薊嵊洩ぷ鳌！?前任總統比爾·克林頓曾經說過：“我是在一個酗酒家庭長大的。我童年中一半的時間都在試圖進入現實社會。我喜歡現實。”

    我想我們的現任總統也應該偶爾進入現實社會看一看。

本文摘自《什麼是真正的領導》

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　　我們的領導者真的在乎下一代的未來嗎？我們的領導者能否拯救M型社會的中產階級？我們每個人為國家做出了什麼貢獻？我們真的熱愛民主嗎？我們是不是只滿足於自己的利益？為何美國會如此依賴石油？我們真的關心孩子們的未來嗎……在一連串政治、社會和金融風暴中，美國產業界英雄李R26;艾柯卡提出“領導者的九C”原則。本書充滿艾柯卡式的幽默與鋒芒，告訴你領導者的特質對國家、企業及社會的重大影響。在全球化浪潮的席卷下，我們的未來由誰領導？如何領導？請大家現在就採用書中的9C原則，逐項檢視你身邊的領導！