從錯誤中學習

    每個人都有順境和逆境，每個買賣都有可能做好，也可能會做砸，對於這一點，你只能習慣。所有偉大的交易高手，即使他們做過成百上千的買賣，中間也肯定會失誤——做砸的。無論你採取什麼措施來避免，有時買賣就是不能如你所願。對此，我沒有深感沮喪、自怨自艾，而是制訂了一個小規則——我把它叫做“知識規則”。利用這個規則，我不僅從順境中學到東西，從逆境中同樣有所收獲。

    知識規則

    最好的學習途徑就是研究你這一行中的成敗史。

    掌握“知識規則”是最好的學習途徑。從別人的錯誤中汲取經驗，比你自己吃一塹長一智式的積累更快，也更容易。比如說，你不必像我一樣經歷90年代初的房地產危機，也可以學會類似情形下該怎麼做。生活中我們總是會犯錯誤,然後被迫著從中吸取教訓，但是如果能夠從別人的錯誤中學到這些，不用自己犯錯不是更好嗎？

    

    永不言棄

    還有另外一點：如果想要成功，你永遠都不能退出、永遠都不能放棄。如果你喜歡自己所做的事情，就不會打算放棄。只因為你熱愛它。有時你可能覺得想要放棄了，似乎不可能再堅持下去，但這恰恰是最重要的時刻，因為這意味著你開始摸索到成功的關鍵門道，成功指日可待。

    朝著目標邁進的時候，你必須充滿熱情，也必須十分耐心。胸懷大志的同時，也要十分現實。為了做到某件事情，我曾經等了整整30年。來看看傳媒大亨魯珀特•默多克吧，為了收購《華爾街時報》，他等了很多年，他一直都想收購這家報紙，而且也知道自己能夠辦到，魯珀特真是一個天才。

    你總會遇到障礙，實際上，你可以把這些障礙利用起來，這是一個很好的主意。如果把它們當作挑戰，而不是障礙，你就會發現自己有能力克服它們。最重要的是，你要堅忍不拔，永遠不要放棄。要勇往直前，保持目標的明確，不能因為一點沮喪挫折就放棄。

    我還可以給你講很多我那些聪明朋友的故事，他們真的非常聪明，聪明到遠遠超出你的想象，令人歎為觀止。然而，他們沒有把這種聪明發揮出來，因為他們放棄了。我還可以告訴你另外一些朋友的許多故事。他們並不是最聪明的，如果進行智商測試的話，他們的得分要比那些聪明朋友低25%，但他們現在卻跻身世界最富有的富翁行列，因為他們做事的方式截然不同——他們不會放棄。如果你喜歡某件事情，如果你真的熱愛它，你就不會輕易放棄。

    我們總是想避開那些痛苦的情形，比如貸不到款、丢掉努力爭取的一樁生意或一個客戶，甚至是失去事業或老婆，問題恰恰就在於此，我前面曾經說過，你不能讓這些東西拖你的後腿。不要去想其中的痛苦，只需繼續向前走，就像那些偉大的運動員。

    《學徒》洛杉矶賽區的候選人米歇爾•索洛告訴我，她寧可中途退出比賽，也不願意在會議室裡面對我。當我聽到這句話的時候，簡直不敢相信自己的耳朵；之所以無法相信，是因為我已經習慣和那些生意場上最難纏的家伙打交道，他們連做夢都不會想到放棄。

    作為專案經理，米歇爾的處境很艱難，她的團隊成員不喜歡她，都在刁難她，最終她把團隊帶向了一個令人難以置信的失敗境地。然而，她不是努力渡過難關，而是選擇放棄。我實在很驚奇，竟然有人會這麼輕易地放棄這樣一個機會！要知道，這個機會可以帶來聲名顯赫的職位；要知道，排著隊等待參加《學徒》節目的有5萬多人！她在這5萬多人中脫穎而出，然後卻拱手將機會讓出。

    在你的一生中，這樣幸運的出頭機會並不很多。有一件事，我反反复复地告誡大家：如果你想要在事業或者生活中成功，永遠都不要放棄，永不退縮，否則你永遠都無法成功。

    米歇爾為她的膽小怯懦進行辯解，找出了一大堆借口，中心意思就是，她在《學徒》里的經歷並不符合她的期望或者所簽的合同。她從來都沒有想過自己竟然不得不在大雨里靠著一個帳篷露宿街頭。我對米歇爾說：“這就是生活。每一天人們都會面對生活的惡化。生活不會永遠都朝著你期望的方向發展。”

    每天都是一個新冒險，沒有任何保障。你永遠都不知道自己會遇到什麼，有時的情況非常可怕，你必須堅強才能生存下去，你永遠都不能毫無掙紮就屈服，輕易放棄的人是無法把握機會的。

    米歇爾的退出使我懷疑是不是如今的年輕人都缺乏勇往直前的毅力。一項新的研究成果告訴我，今天的大學生們實際上比任何時候都要自戀，也更加以自我為中心。

    進行這項研究的心理學家們推測，學生的行為是父母家庭教育方式和學校系統教育方式兩者綜合作用的直接結果。八九十年代的“自尊運動”成了一種全國性的風尚，所有的父母都遵從不悖。從出生以後，這些年輕人中的許多人都是在一連串的贊揚聲中長大的，他們聽到的全是自己有多好、多麼與衆不同。

    對孩子來說，過多空洞的表揚對他們是不利的。你可以讓孩子知道他們與衆不同，這是慈父母的一部分體現，但決不要做得過頭，對孩子幹的每一件小事都不斷地胡亂誇獎，就太過分了。不要對他們那麼寬鬆，要讓孩子學會努力爭取你的表揚，這樣他們才會更加珍惜。

    我一直教育我的孩子們：你們必須努力爭取一生能得到的每一件東西，你們所享受的每一件奢侈品都是我努力工作的結果。我告訴他們，如果想要分享回報，就必須分擔工作。小唐納德、伊萬卡和埃里克現在都在特朗普集團和我一起工作；他們都在談生意，我把自己對房地產的所有知識都教給他們；他們過去都是很棒的學生，現在則為我幹著出色的工作。我很幸運，遇到了很好的孩子，而他們似乎也擁有很好的天賦。

    如果你對一個孩子過度表揚，他或她就會產生一種自我膨脹感，他們開始認為可以毫不費力地在生命中獲得成功，但事實並非如此。等他們長大後，會發現世事比你所說的要艱難得多。那麼，如果不能立即得到想要的東西，他們就會退縮。退縮是一種習慣，很難改變。

    有一次，我的女兒伊萬卡被MTV邀請去參加一個紀錄片《天生富貴》的攝制，同時參加的還有喬治娜•佈魯姆伯格、盧克•韋爾、科迪•弗蘭彻蒂、賽•紐豪斯四世和喬西亞•霍恩佈洛爾等人。其中一些孩子就是標準的被慣壞的纨绔子弟，他們認為堆在腳下的財富是理所應當的，談起父母時毫無敬意，這真的讓我無法置信！幸運的是，伊萬卡和他們完全不同。她泰然自若、聪明伶俐，談起生活和家人時充滿尊敬，對她獲得的優厚生活也充滿了感激，我為伊萬卡而驕傲！

    在真實的生活中，有些事情你確實無能為力。一些人告訴他們的孩子：任何事情，只要想得到，就可以做得到。他們是不現實的，因為有一些事情確實不可能做到。但是如果你不想讓孩子灰心，技巧就是讓他們做一個有懷疑的樂觀者，並且選擇性地去努力。如果你認為自己能夠勝利，那就全力以赴，永不退縮，但同時要認識到自己的極限。

    有些人認為我在任何事上都能夠無往不利，事實並非如此。我主要是一個房地產商，然後又很幸運地涉足電視圈。有一些事情是我能做到的，我在其中傾註了無數的激情；但還有許多事情是我無法做到的。比如，我對電腦就不太在行，我知道，無論我多麼努力，永遠都無法在電腦上取得大的成就。電腦是信息時代最偉大的企業家們所擁有的，但我對它沒什麼熱情，只是因為我不感興趣。

    生命之路中充滿了挑戰和障礙，我們不可能接下每一個挑戰，然而，我們可以挑出那些能讓我們興奮，並且認為可以打勝的仗來打。那麼，當我們遇到問題，就可以絞盡腦汁，尋找各種克服的方法，直至實現目標。只有把所有的成功可能都嘗試一遍，還不行，我才允許手下人放棄。1974年，我在紐約上西區買下了滨河道特朗普廣場的土地，到2008年，這個工程終於要完成了。為了它，我堅持了30多年，從未放棄。

本文摘自《美國商界巨子特朗普的商業法則》

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　　在本書中，美國地產大王唐納德·特朗普和北美最大繼續教育學校總裁比爾·贊克通過正反兩方面的大量案例和他們東山再起、飛速發展、逆市飛揚的真實故事，從獨特的視角分析和看待美國商業界中的傳奇，告訴讀者他們的商業法則和成功秘密——胸懷大志、敢想敢幹。