【深度思考】(4)

　　將你的忠誠表現出來

　　忠誠絕不是一句空話，作為基本的職業精神，忠誠應體現在員工工作的方方面面上。比如：

　　你是否把公司的利益和自己的利益捆在一起？

　　你是否把公司的利益放在了首要的位置？

　　老闆不在的時候，你是否仍然以公司利益為重而不是明哲保身、推卸責任？

　　用忠誠之心對待工作的人，往往更加容易爭取到機會，也是對公司負責的最好表現。心態不同的人，所處理問題的方法也是迥然不同的，就像下面這兩個接待人員一樣，他們的經歷足以能夠說明忠誠之心的重要性了。

　　肖雲龍是一家IT公司的銷售部經理。一天，他到一家銷售公司聯繫一款最新的打印設備的銷售事宜，因為是一款定位為大衆化的新品，並且廠家即將開展大規模的廣告宣傳，為爭取更大的市場份額，對經銷商的讓利幅度也非常大。肖決定在媒體大量宣傳報道之前同一些信譽與關係都比較好的經銷商敲定首批的訂量。

　　不巧的是，同他一直保持密切業務關係的那家公司的老闆不在。當他提起即將推出的新品時，一位負責接待他的員工冷冷地說：“老闆不在！我們可做不了主！”

　　肖繼續把廠家準備如何做該款新設備的宣傳，需要經銷商如何配合進行渠道開拓的設想向這位接待人員講解，試圖得到他的理解和回應。但是，令他失望的是，那個銷售人員根本不聽他的解釋，只用非常簡單的一句話搪塞：“老闆不在！”

　　肖沒有任何辦法，只好悻悻地走了出來。

　　他來到有業務聯繫的第二家公司。不巧的是，這家公司的老闆也不在。雖然很失望，肖還是想試一試，看能否說服接待他的人。

　　接待他的是一位新來不久的女青年，不僅面容姣好，惹人憐愛，工作也特別有熱情。當得知肖是來自一家著名的IT公司的銷售經理的時候，她立即表現出了一個公司員工應有的熱情，馬上倒了一杯水給肖，還主動介紹了自己的情況。

　　肖向她說明了來意，她以自己剛剛學到的營銷知識，敏銳地感覺到這是一個不錯的商機，無論如何不能因為老闆不在就讓它白白溜走。她主動要求第二天就給他們公司送貨，其他具體事宜等老闆回來以後再由老闆定奪。

　　結果很清楚，第二家公司的員工在老闆不在的時候，由於那位女員工的熱情接待，為公司促成了一樁生意，這款產品在整個S市市場上只有該公司一家經營，不到一個月就銷售了近3千台，為老闆淨賺了6萬多元。而第一家公司的員工卻因為老闆不在而喪失了很好的商機，等再要求補貨的時候，肖在極不情願的情況下為他們加了幾件貨，但此時已經失去了獲得廠家促銷期的優惠待遇，利潤自然大打折扣。

　　肖後來把這件事告訴了第二家公司的老闆，老闆當然非常高興，對他招聘的這名新員工很是滿意，不僅在公司全員大會上表揚了她，並且對她進行了獎勵，鼓勵她繼續把公司的事情當成自己的事情做。

　　對於第一家公司那個員工的行為，肖沒有告訴他們的老闆，怕他因此懲罰甚至開除那個員工，雖然這並不關員工的事，老闆既然沒有授權，員工當然可以不管，但是公司的業務不能因為老闆不在而擱置下來。

　　當然，如果追查起來，責任可能不在員工，員工完全可以借老闆不在推脫一切責任。但是，一個優秀的員工永遠不會缺乏主動工作的精神，他永遠都會保持自動自發的精神，他們懂得為自己負責，更懂得要為老闆負責，為公司負責。

　　這一切都基於這樣一個前提：忠誠。

　　通過以上的叙述，我們可能會對為什麼需要忠誠有了進一步認識，並且知道了一個真正對公司忠誠、敬業的員工應該怎麼去做。

本文摘自《中國500強企業員工必修的黃埔課》

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