第8章 壓力面試下的自我調控(1)

2014-03-03 08:29:02

       本章提要

      ?努力應對壓力面試

      ?鎮定自若地對待面試中的狂轟濫炸

      ?應對壓力性問題

      ?處理其他稀奇古怪的問題

      ?恰當地回答任何一個問題

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      所有的面試官可能都很苛刻,但有些面試官尤為苛刻、挑剔,他們贊同面試官設定重重障礙,考查應聘者在強壓下的反應。這些人的確想刁難你。

      持有這種觀點的面試官將此視為一種測試方法,從中可以看出應聘者如何處理工作中的突發事件和困難。如果你去開會,遇到一個滿臉不快朝你大聲辱罵的顧客,你怎麼辦?如果同事突然闖進辦公室跟你說倉庫著火,存貨全部燒毀,你怎麼辦?甚至外人從你的工作隊伍中挖走一半的人,而工程仍需中午之前竣工,你又該怎麼辦?好,就算後面這樣的事情根本不可能發生,但是你也應該想到——這些面試官就是想知道你是否會在重壓下退縮,又是否能信心十足地處理好各種工作困境。

      關於壓力,面試官的問題就在於你無法預知什麼時候就會遇到一個。這些人表面上看起來和其他人一樣,甚至開始的時候也面帶微笑,只是問你一些友善簡單的問題,但是問題和語氣突然就會發生變化。本章主要介紹如何準備最常見的壓力問題,因為你不可能將面試中遇到的問題一一準備。針對於此,我給出了一些方法,以助你解決各種稀奇古怪、令人苦惱的問題。

      保持鎮定

      設計壓力面試,就是為了給應聘者施加壓力,使他們處於慌亂狀態。面試官可能希望提出一些極其尖銳怪異的問題,讓你啞口無言。他們也可能以完全否定或屈尊的語氣提出非常淺易的問題,希望能誘發你的情感反應——可能是片刻的猶豫不決,或些許的煩惱。一直保持鎮定是應對壓力面試的關鍵。阿爾伯特·愛因斯坦和邁克爾·傑克遜你更願意遇到誰?對於這個問題我可能會戲谑地說是邁克爾·傑克遜,愛因斯坦的屍體可能已經散發出難聞的味道。但是在面試中表現得漫不經心,會使你的形象大打折扣。即使問題聽起來非常荒謬可笑——大多數問題都是這樣的——你也必須按照面試官的思路,把他們當成完全合乎常理的問題作出回答。

      第8章壓力面試下的自我調控第二部分回答棘手的面試問題對你作出否定的評價,然後看你的反應,這是壓力面試官常用的又一個策略。這些面試官可能搖搖頭說,我認為你缺乏堅忍不拔的意志,無法勝任我們的工作。這種情況下,一些應聘者可能就會坐在那里想:唉!我已經沒有機會了。相反,同樣的情形下一位優秀的應聘者會展現出他堅定的信念,提出這樣一些問題,如:您為什麼會這樣想?或者您這麼說我很吃驚。我相信我有足夠的意志勝任此項工作。我展現堅強意志時會給您一個很好的例子。

      無論問題或觀點多麼愚昧怪異,都不要表現出困惑或急躁不安的神情,面部表情要始終保持平靜自然。想問題的時候可以若有所悟地點點頭,之後以誠懇的姿態作出回答。當面試官問你週末在酒吧遇到好朋友這樣的問題時,也不要表現得很吃驚或難以置信。

      回答誘導性問題

      最常見的壓力問題可能會通過暗示——也可能是坦率地說——你的缺點,將你置於此種困境,讓你反驳他們的旁敲侧擊,披荊斬棘,給面試官留下好印象。

      努力展現你的個性,這樣才能真正地超越其他的應聘者。成功地面試並不僅是要嚴格專業地回答問題。如果你給面試官的印象是很專業,工作能力也很強,但是冷冰冰的,毫無激情,這對你也並沒有好處。盡量讓自己看起來活潑熱情,充滿活力——當然專業性和工作能力也不可缺。

      我們每個人都有人性缺陷你的人性缺陷

      是什麼呢?這是一個措辞激烈的問題,是一個詭詐的陷阱,暗示你每個人都有這樣那樣的缺陷,一些素質較差的應聘者很容易掉入陷阱,暴露一些嚴重的缺陷。這種情況下,應該機智地應對,轉換問題,將此類問題看做是面試官要你說一下你的小缺點。

      絕不要只說自己任何不好的特點,卻不說你是如何地彌補這些不足。只需簡要地談一下小的缺點,接著馬上就要說你是如何認識並改正這些不足,以免這些問題時刻困擾著你。

      我不想說自己有任何的人格缺陷——人格缺陷這個措辞太強,很容易誇大一個人的缺點。當然我在某些方面和其他人還有一定的差距。比如說,在個人生活中我比較傾向於輕鬆自然地面對要做的工作及社交生活。但是我也意識到在工作上不能沒有計劃組織,因此我每天都要拿出時間想好我要完成的主要任務是什麼,並做出一個計劃表,這樣我就可以集中精力做好要做的工作,合理地安排時間。

      在此應聘者就已經設法對潛在的誘導性和否定性問題作出了積極明確的回答。

本文摘自《精彩的回答讓你穩操勝券》


     精彩的回答讓你穩操勝券!
你如何對待權威?你的個性有精什麼缺陷?當你作過測試之後再回頭看答案,就會覺得答案如此簡單,對嗎?現在,就讓面試達人羅佈·楊來告訴你怎樣應對面試難題,給出最精彩的回答。

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