導師讓我把論文改了23遍

    度過第一晚的難眠之夜後，第二天上街逛了一圈，所見所聞確實讓我感受到了日本物質生活的發達。無論是超市還是百貨商店，商品應有盡有。這里的彩電不但比國內便宜許多，品種更是琳琅滿目。但我沒想到，還有新的驚喜等著我。

    兩天後，我和同住的同學傍晚出來散步，竟然一人撿了一輛自行車。原來，日本人喜歡追求新潮，家裡的東西只要過時了，就必須淘汰。很多日本人還愛相互攀比，如果被客人指出什麼東西已經使用很久了，那是非常難堪的事。按照政府的規定，每週有兩天可以把大件的垃圾如家具、家用電器等扔出來。和中國人的心理不同，日本人並不覺得撿東西是丢臉的事，他們看到好的東西也會去撿。政府也鼓勵這樣的行為，因為可以促進舊物再利用，減輕環保壓力。

    後來，我和同學撿東西也撿出了經驗。我們的住處，家具漸漸都齊全了，甚至電視機、冰箱、微波爐都有了。我們撿來的第一台電視機是個14英寸的彩電，盡管需要手動調台（日本那時已進入遙控器時代），但效果非常好。我們興奮得不得了，立即給家裡人寫信炫耀此事。

    有了自行車，我開始騎著車去學校上學，生活也逐漸走向正軌。早上去學校，晚上回住處，每一天都過得緊張又新鮮。

    我在名古屋大學就讀於電氣電子專業。在這個專業里，我在國內時最初選擇的研究方向本來是電器音響。我當時的夢想，是要成為中國電器音響領域的第一人，回國後中國所有一流音樂廳的音效都將由我來打造。但進名古屋大學報到時，我才發現原來選中的導師退休了，我不得不換了一個導師。這個新老師名叫闆倉文忠，也是研究聲音領域的，主攻方向是語音信號處理。他原是名古屋大學的博士，後來做了日本電信電話株式會社（NTT）的研究員，在語音識別研究領域取得了世界性的成就，學校把他招回來做了教授。他也是美國電氣和電子工程師協會（IEEE）的院士，在這個領域保持20年穩坐第一把交椅。

    我已經通過了國內的碩士入學考試，本以為作為來日本的交換留學生，根本不用參加日本的入學考試。但闆倉老師告訴我，要念他的研究生，必須要通過共5門功課的入學考試才行。這對我來說是一個極大的考驗。語音研究領域我之前從未涉及，而且考試是全日文，無論是專業還是語言都大成問題。再加上考試時間是當年12月5日，這意味著只有約一個半月的复習時間。

    那段時間，還得同時參加導師研究室里所有的研究會議。我的壓力前所未有的大，每天都像上滿了發條一般忙個不停。闆倉老師對我也很擔心。我對他說，我有可能考不過，因為實在看不完那些專業書。我甚至考慮，萬一考不過就通過教育部換一所學校，但是闆倉老師不同意，認為這樣有損他的面子。奇迹般地，一個半月後我竟然通過了考試。闆倉老師向我祝賀，我能考到這個成績他非常滿意。這也是他第一次誇獎我。

    闆倉老師是名古屋大學里最嚴厲的教授，也是我見過的日本人中脾氣最大的一個。他對學生的要求異常嚴格，態度近乎傲慢，仿佛我們不是研究生，而是一群幼兒園的小朋友。他要求每個人都要自己選研究課題，每週五要在研究室會議上用半小時的時間向所有人匯報過去一週的研究成果。這成了學生最大的壓力。我在選課題、作研究上毫無經驗，經常被闆倉老師痛斥。“這種課題10年前就有人做了”，“這麼爛的題目你還好意思拿出來”，諸如此類，幾乎是選一個被罵一個。

    我第一個通過的選題是語音識別和人機對話方面的，這也成為我此後科研生涯中最重要的一個選題。這個選題是我在看相關領域的英文論文時找到的，別人已經作出了解決方案，但是相對粗糙。我覺得題目不錯，就在他的基础之上提出了自己的方案，並在實驗室里用計算機把它做了出來，得到的結果也非常令人滿意。

    週五匯報時，這個研究課題當場就被闆倉老師認同，他說我找到了一個竅門。我自己心裡也清楚，其實這是一個難度不大的課題，只是還沒有人找到更好的解決方案。我因為一個思路上的突破，才得出更好的結果。從此以後我一直沿著這條路走下去。

    在闆倉老師的研究領域，日本學術界有兩大學會：日本音響學會和日本電子情報通信學會。這兩個學會每年都有公開的學術論文發表會議，前者每年兩次，後者每年一次。按闆倉老師的要求，他的研究生在這三次學會會議上都要發表自己的論文。

    我寫好第一篇學會論文之後，交給闆倉老師審看。等我再拿到自己的論文，真是驚得目瞪口呆。只見上面滿是紅色的字迹，語言、思路、技術、表述等各種問題，改得五花八門。我改過一遍又交上去，原以為可以通過了，誰知又被打了回來。闆倉老師是個追求超級完美的人，有時因為一個標點符號不規範、附圖標註中的字母大小不對、數學公式的比例不合適，甚至註解文字的字體大小不妥，他也會讓我拿回去再改一遍。我改了一遍又一遍，一共改了23遍，第一篇學會論文方才過關。

    一篇論文如此反复，讓我非常苦惱。我特別不理解的是，每個人的審美觀點不一樣，他認為小字體好看，我倒覺得大字體漂亮，為什麼非得要求我和他一致？後來我才漸漸明白，他的經驗足以支援他作出最精準的判斷，他知道在一篇論文里怎樣安排是最合適的。在他的訓練下，我終於逐漸學會了如何把握寫論文的感覺。每年要寫3篇學會論文，每次都是這麼修改。一年以後，我修改10次通過。5年以後，終於變成一次通過。

    論文寫好後，接下來是準備學會上宣讀論文時的演講。每次演講之前，每個學生在闆倉老師面前至少要預演三次。如今在會議和演講時普遍使用的幻燈片演示軟體PPT（Powerpoint）當時還沒有問世，那時我們制作幻燈片用的是OPT（Overhead Projector，投影幻燈機）。他規定我們用10頁幻燈片概括整篇論文。如何在10頁內容中說清楚一篇論文的內容，重點是哪里，圖表怎麼畫，文字要寫多少，他都教給我最規範的方式。預演時，闆倉老師要求一定要準時在15分鐘內結束，控制時間的程度要精確到秒。頭一年，我在學會上演講時還基本是拿著紙在念，隨後逐步可以脫稿演講，而且能非常好地控制時間和節奏。日後我的演講技巧，很大程度上正是得益於闆倉老師的指導。

    “簡單＋勤奮”的第一個源頭

    在我的人生里，如果說有個人實實在在教了我很多東西的話，這個人無疑是闆倉老師。在日本留學的5年，我一直在他手下作研究，他給我的印象，甚至可以說就是日本給我的印象。

    我原來不是一個特別勤奮的人。到日本留學後，在闆倉老師的高壓之下，拼命熬夜工作。為了能一週出一個課題成果，我學會了特別講究速度和效率。因此，無論是我工作時講究速度的方式，還是對待事情勤勉認真的態度，都是從他那里學到的。他對我在論文演講方面的指導，也使我學會如何抓住重點，將紛繁複雜迅速歸納為簡單明了。可以說，

    闆倉老師的教導，是我的“簡單＋勤奮”理念和風格的第一個源頭。

    重視細節讓我受益終身

    闆倉老師對我的另一重大影響，是改變了我過去做事不細致的缺點，並使我在未來的工作中一直受益。

    任微軟中國公司總裁時，我能記住公司的1000多位員工每一個人的名字，這樣的方式不知感動了多少人。我每天都和員工接觸，做了很多讓他們感動的事。每天早上我都給大樓“不聽話”的電梯派一個“電梯阿姨”對電梯作合理的控制；我讓公司後勤人員說明員工代繳水電費；在工作日，公司負責去機場和火車站接送來京的每一個員工的家屬；中秋給員工的親友寄送月餅……

    在企業管理中，我所做的一切看上去都是細微小事，但是每件事都會讓員工感動，這就是註重細節的力量。

    正是由於對細節的重視，在微軟公司通過第三方咨詢公司對全球員工進行員工滿意度調查時，我領導下的無論上海微軟還是微軟中國公司，都成為微軟全球員工滿意度第一的分公司。由此我也成為微軟公司歷史上唯一一位兩次獲得“比爾·蓋茨總裁傑出獎”的人。

    很多CEO都愛強調管理上的“抓大放小”，但在我的管理理念中，“抓大放小看細”才是正確的管理之道。

本文摘自《我的成功可以複製》

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　　 本書是一本自述體勵志圖書，講述中國第一職業經理人唐駿的成長史。唐駿通過自己的人生經歷和對於這些經歷的思考，把他跨越失敗和挫折、最終走向成功的經驗與讀者分享。除了具備一般商業人物傳記圖書的特點外，本書更為強調唐駿對自己的人生和職業生涯重大關節點的總結，回顧自己在這些關節點上經驗和教訓，從而與讀者（特別是年輕讀者）分享解決人生問題的思路與方法。同時也重點突出了唐駿在企業管理方面的成就與心得。