第8節：創造快樂

　　創造快樂

　　“開心工作，愉快生活”這八個字非常引人註目，也非常令人興奮和激動。是啊，人生一世，工作能夠開開心心，生活能夠快快樂樂，那不是神仙也賽過神仙啦。可是我們知道這個世界上並沒有桃花源，有人就有矛盾，有矛盾就有紛爭。開心與憂愁同在，快樂與煩惱並存。客觀地講，要真正把“開心工作，愉快生活”這八個字變為理想的現實，並不是一件容易的事。但是反過來講，如果一個單位、一個企業，上上下下忙碌了半天，大家都覺得“工作不開心，生活不愉快”，那不論是老闆、領導幹部還是普通員工都有點冤。為什麼呢？企業開辟一片天地，除了創造一番事業外，還想創造一個開心的環境；一個職業經理人或部門領導，最基本的職業標準應當是：為官一任造福一方；作為普通員工，投奔某一單位、選擇某一職業，一般都有兩個心願：為了美好的生活而努力工作，更為了因工作的快樂而讓生活絢麗多彩。如果我們全然忽略了工作的初衷——創造快樂，大家聚集在一起，僅僅是毫無樂趣地為工作而工作、為金錢而忙碌，那與我們消耗的寶貴青春和生命相比，成本奇高、損失巨大，追溯原因其實相當的冤。因為仔細看一看我們自己和週邊發生的很多事，也就是我們在工作和生活中感受到的很多煩惱、郁悶甚至痛苦，絕大多數並非大事和原則問題引起的。生活中、工作上的很多令人不愉快的因子都是一些雞毛蒜皮的小事。有的事小到說不出口，擺不上台面，可就是這樣一些微不足道的、難分是非曲直的小事，所引發出來的各種矛盾和紛爭，就像掉進湯鍋里的老鼠屎一樣大倒我們的胃口，同時還會在一定程度上影響單位與單位之間的團結、破壞人與人之間的關係、傷害同事之間的感情。

　　工作中的小事由於處理不好而釀成是非矛盾的問題很普遍，有時後果還很嚴重。小而言之它可以讓大家工作不開心、生活不愉快，大而言之它可以讓一個企業良好的企業文化變味，企業的凝聚力和競爭力下降。作為企業的決策者和主管領導對此應當高度重視，一定要保護好企業這鍋湯。

　　那麼，企業怎麼樣才能減少或杜絕類似的是非矛盾呢？俗話說：“清官難斷家務事。”難在哪里呢？難在一些瑣瑣碎碎、雞毛蒜皮的小事，很難分出是非對錯。但它確實是問題和矛盾的火星，處理不當就會釀成大錯，處理得當，滿腔怨恨也會化為宜人的春風。大家看一看安徽桐城“六尺巷”的故事，也許能給我們一些有益的啟示。

　　清朝雍正皇帝時，有位大臣名叫張廷玉，他是兩朝的宰相，也是漢人中唯一能進入太廟的。他在京城作官，家裡的管家給他寫信說：“我們的鄰居蓋房子，侵占了我們三尺地，怎麼辦？”他回信說：“千里捎書為一牆，讓他三尺又何妨？長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”管家把信拿去給鄰居看，並對他說：“我家主人來了封信，問你三尺夠不夠？如果不夠，我們還可以再多讓三尺。”鄰居看了來信，既感動又惭愧，說：“你家能讓，我家就不能讓嗎？我也讓三尺。”鄰居不但不侵占張家的地，還主動退讓三尺。於是安徽桐城增添了一道獨特的景觀——“六尺巷”。巷道六尺正是雙方互相讓出來的，鄰里之間不僅巷道寬了，而且心地也開闊了。

　　佛家說，佛和魔鬼的差距只在一念之間。真是值得我們每一個人三思啊。試想一下，如果當初張廷玉收到管家的信後，就事論事，那就是一樁典型的土地產權糾紛案，一不小心就會陷進傷害鄰里感情、激化矛盾的泥潭中。由此，我們想到：生活中的很多矛盾其實可以在一念間化解掉，關鍵是我們要有一種好的心態。一個普通的企業也可以從普通變得優秀，關鍵是要有一種好的企業文化為基础。企業文化優秀與否的判斷標準就是價值取向。優秀的企業文化的價值取向有三個最顯著的標志：一是全體員工有共同的目標和願景；二是公司和全體員工都在為最有價值的事業努力工作；三是令人安心和開心的環境。同時優秀的企業文化還有一種淨化功能。無形中有一種主流意識：對那種個人意識太突出、本位主義太濃厚、小團體利益太強的思想和行為表現出極端的蔑視；對那種斤斤計較的行為表現出特別的反感並堅決給予否定；對糾纏小事、制造矛盾的言行給予公開的唾棄。因為企業的資源是寶貴的，絕不能被瑣事釀成的矛盾纏住發展的手腳，更不能被瑣事造成的紛爭破壞了感覺。優秀企業的共同特點是：讓全體員工把所有的光和熱獻給大家共同的事業——企業美好的明天。

　　“開心工作，愉快生活”是人人向往的樂土，這片樂土需要每一位參與者為她栽花、種樹、澆水、施肥——不論是老闆、幹部還是員工都肩負著雙重責任：在為企業創造價值的同時，應當為他人創造快樂。為別人帶來快樂的人才是真正快樂的人，讓員工開心的企業才是最優秀的企業。

　　夫君子之行：靜以修身，儉以養德。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。

　　——諸葛亮

本文摘自《心靈的佳肴，智慧的盛宴》

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　　 此文講清了一個發人深省的道理：很多企業關門、倒閉，並不是戰略不清、目標不明，也不是技術問題，更不是市場原因，多數都是輸在管理上，輸在工作落實和執行的環節上。在《心靈的高度》一文中，作者通過一只躺在米缸里吃了睡、睡了吃的老鼠的故事，告誡所謂的成功人士：老鼠為什麼跳不出米缸？不是米缸太高，而是它的心胸太小，老鼠走不出昨天，超越不了自己，當然跳不出米缸。太把昨天當回事，最後付出了生命的代價。在《踐道前行》中，作者講述了阿難尊者開悟的故事，文章把深刻的道理寓於禅味濃厚的佛教公案中，讀時饒有趣味，放下書，放不下作者傳遞的思想：任何信息、知識，只有經過自己的理解和認識，真正的消化、吸收以後，才能成為認識客觀世界的工具，同時，只有充分利用這一“工具”去開山耕田，我們才能採集人生的豐碩成果。