第4節：管理沿革（時間順序）

　　管理沿革（時間順序）

　　分析那些對管理思想做出貢獻的人既可以按照時間順序也可以按照空間順序（如管理學者的國家所在的地域和他們所從事的活動）。他們既有歷史維度也有地理界線。在這兩個維度內，又可以按照學科和研究對象來評價。表Ⅰ中的時間線索展示了管理思想的沿革情況。然而，很難明確地說出哪個學者在什麼時間在哪個領域做出了貢獻。一些重要人物的思想直到今天依然具有影響作用，而有些人的思想可能很早就產生了影響，但是到現在他們幾乎畢生都在豐富和發展他們的一套方法。因此，本書中我們大都是按照人物的出生日期將他們歸類的。

　　相對於“後現代”這一概念而言，大部分人的貢獻都是“現代的”，但是很難劃一道明確的時間界限。書中，我們有意選取了一些已經成名的學者，因為他們的思想已經產生了影響。的確，這些人中的大部分人是在後來才被認可的，在當時他們的名字幾乎不被學術界知曉，更別說被實業界接受。

　　然而，有許多人是研究“後現代”現象的，包括新技術以及全球化對就業、管理、組織、營銷的影響以及其他相關的後果。從事這些領域研究的作者包括漢迪、沃馬克、瓊斯、麥克盧漢、摩根、大前研一、野中郁次郎、託弗勒。

　　學科分類

　　在分析管理理論時，學科基础也是一個重要的因素。可以根據學科的差異對其進行歸類，盡管有些具有交叉學科的性質。

　　會計與金融

　　會計理論成型於古巴比倫時期，但是本書中所收集的最早的管理思想是生活在文藝复興時期的佛羅倫薩的帕西奧理的會計理論（Wyatt，1997）。20世紀需要更複雜的會計方法，如在美國和德國，會計學已經成為一門獨立的但與經濟學相關的高等教育學科。本書收錄了一些從事該領域研究的學者，如本森、李姆伯格、佩頓、舒馬蘭巴赫。此外，書中也包括了霍普伍德的行為會計理論。

　　管理經濟學

　　管理經濟學是一門與企業、市場以及產業相關的科學，但是管理經濟學中，經濟學家常常充當著宏觀經濟形勢下的經濟行為的預言家和表述者的角色（Kay，1997）。在這方面18世紀的亞當·斯密對我們產生了重要的影響。後來的許多經濟學家的理論都有助於我們理解經濟，但他們未必都是“管理學者”。一些人的思想大大豐富了我們關於經濟環境的知識，因而也被列入本書。我們不但列舉了大部分對管理經濟學、微觀經濟學以及公司理論做出重要貢獻的學者（如米爾、馬歇爾、科斯、米恩斯、馬爾克、沙特、西蒙），同時也包括了一些對宏觀經濟或者企業如何在更廣泛的環境運作方面有所建樹的學者（如凱恩斯、弗里德曼、加爾佈雷斯、熊彼特、薩缪爾森、維佈倫等）。我們特別強調了那些研究領域與新興的公共理論、管理行為學以及組織行為學重疊的經濟學家的理論。

　　比較管理學

　　本書中我們記錄了幾個跨文化管理理論研究學者，包括霍夫斯蒂特、盧森斯、波特、唐，他們的著作是對不同國家的體系之間的比較。顯然這一部分與國際管理理論部分有所重疊。

　　產業關係與人力資源管理

　　產業關係與人力資源管理部分包括對“員工關係的研究和這一學科內的一些主題的研究”（Poole，1997）。多年以來，產業關係、個人行政以及後來的人力資源管理曾一度是管理思想的重要部分。這一領域的許多研究者曾被指責具有超前管理和過度關註管理者與員工利益一致性等問題，被批判最多的是第二次世界大戰前夕的泰勒、福萊特以及梅奧。1945年以後，人際關係學派的影響以及新人際關係思想家也遭到同樣的批判。但是從事產業關係和人力資源管理研究的學者本身就很難歸為一派，因而這里我們列舉了許多研究方向各異的學者，如來自大西洋一岸的帕爾曼、巴佈什、鄧洛普、施特勞斯、科奇安、里奇，以及來自大西洋另一岸的弗蘭德斯、克萊格、福克斯。同時，書中也收錄了佈雷弗曼的理論，他獨立於上述兩派之間，主要研究的是勞動過程。此外，書中還包括了一些研究組織行為的學者，如古納德、梅奧、馬斯洛、赫茲伯格、石川馨、上野洋一、伍德沃德。

　　生產管理

　　在這一領域中，美國的泰勒、吉爾佈雷斯、貝杜、福特、斯隆、沃頓無論是在理論還是在實踐上都對生產管理與運營產生了重要的影響。日本的石川馨、上野洋一、鬆下幸之助、盛田昭夫、信戶茂夫以及豐田家族等對生產管理的影響遍及全世界。全面質量管理,雖然源於美國但是卻通過戴明和朱蘭在日本盛極一時。後來的沃馬克和瓊斯也分析了這一“精細”生產現象。

　　市場營銷

　　盡管很久以前亞當·斯密就提及市場營銷理論，但是營銷成為一門科學是最近幾年的事情（見Baker 和O’Brien，1997）。1776年，亞當·斯密提到：“消費是生產的最終目的。”營銷之所以重要是因為它代表著“組織與顧客的分界面”（1997）。在本書中，我們也提及了其他一些學者的貢獻，如拜瑞、萊維特、科特勒以及麥克盧漢。麥克盧漢深化了我們對媒體以及廣告的理解。維佈倫的“炫耀性消費”的概念在這一部分中也被反复提及。

　　運營管理和管理信息系統

　　運營管理把“運營系統的三個組成部分自然、人與機器的行為”緊密地聯繫在一起 （Miser，1997），佈萊克特、瑞特等人對這一領域做出了開創性的貢獻。與社會科學和商業理論相比，系統研究屬於現代理論，可以追溯到20世紀40年代（Checkland，1997）。“系統”從一個生物學概念被延伸到任何一個“完整的體系”（1997）。從貝塔蘭菲、鲍爾丁、 維克斯、維納到埃克福、比爾、切克蘭德、福雷斯特，他們在這一領域掀起了一場著名的系統運動。人們看世界的角度從日常的方式轉變到特定的模式過程。

　　組織行為學

　　組織行為理論的產生是個偶然，它已經是一門學科，也是一門正在發展中的交叉科學，因而關於這一領域的成果特別多。組織行為理論的歷史複雜，是從經濟學、勞動關係學 、產品學、心理學、社會學等學科中衍生出來的（Warner，1996）。這里我們既包括了早期的研究者泰勒、韋伯，也包括了發展階段的研究者福萊特和梅奧以及現代的查爾德、罕南、弗里曼、聖吉和威克。

　　組織行為理論內部可以分為幾個學派，如官僚機構學派，代表人物有米歇爾斯、韋伯、伯恩斯、克羅澤爾、當斯、普格和阿斯頓研究組，他們強調組織結構；管理決策學派是另一分支，代表人物有馬爾克、克耶爾特、林德佈洛姆和西蒙等；群體行為主義者包括雅克、梅奧、勒溫，他們發現了非正式組織在組織中的重要作用。此外還有知識基础學派分支，該分支以野中郁次郎和斯達巴克的貢獻著稱。領導理論學派是一個主流分支，在該分支做出突出貢獻的包括韋伯、菲德勒、科特勒。對激勵理論的論述則以馬斯洛、赫茨伯格等為代表。在組織經濟學領域，我們列舉了鲍爾丁和威廉姆森的著作。阿基里斯、本尼斯、肖恩和聖吉是組織學習理論的代表人物。權力也是一個重要概念，這方面我們介紹了克羅澤爾、普費夫、薩蘭科克的理論。錢德勒是戰略和結構理論的代表人物。社會技術系統理論的撰稿人也有很多，如泰勒、艾默里、崔斯特、湯普森和伍德沃德。

本文摘自《管理大師用著作與您對話》

---

　　 本書全面介紹了十個管理學領域迄今為止所有著名學者的主要論著、學術思想、學術活動和觀點，並對他們的學術貢獻進行了評價。這十個管理學領域包括會計與金融、管理經濟學、比較管理學、產業關係與人力資源管理、生產管理、市場營銷、運營管理與管理信息系統、組織行為學、戰略管理、全面管理。對每一個領域的著名學者，書中著重介紹了他們怎樣在前人智慧的基础上創新，使自己的學術思想在管理學發展的歷史上佔據一席之地，以及他們的思想是如何影響現代管理行為及管理學理論的。