第二章 立竿見影(11)

2014-07-10 13:24:33

    兩類優秀的人

    對於初次見面的人或者不太熟悉的人,也許你一時難以找到優秀的人與之類比,此時,你不妨試著將“兩個人”擴展為“兩類人”,這也是可行的。

    王晶是一位聪明可愛的女孩,有一次,她開車不小心違反了交通規則,從直行道上左拐彎,被交通警察攔了下來。只見那個警察一個標準的敬禮:“小姐,你違章了,請出示你的駕照。”

    “我剛才被大車擋住了,沒有看清標線……”王晶有辯解的意思。

    警察看著駕照,頭也不擡地反問道:“都說沒看清,我都不罰了?”他聽過太多的理由,當然語氣強硬而堅定。

    王晶小聲說道:“其實,今天能被你罰款,我也挺高興的。”

    警察擡起頭來,有點吃驚:“咳,還真沒聽說過被罰款還高興的,說說你是怎麼個高興法。”

    王晶娓娓道來:“我從小就佩服兩類人。一類是邊防戰士,大冬天,他們站崗,眉毛都凍成冰了,還一動不動,真了不起,而我們卻在暖烘烘的火爐旁喝著熱茶。我們能夠享受和平的生活,是由於他們的保衛。我佩服的另一類人就是你們交通警察。說實話,我們坐在車里,風吹不著,雨淋不著,而你們指揮交通,風吹日曬,真辛苦。我們還給你們添亂,真不好意思。今天能被我尊敬和佩服的人罰款,我覺得有些榮幸……”

    警察一聽,人家姑娘一輩子只佩服兩類人,其中就有自己,於是把駕照還給了她,說:“以後註意!”

    “是!今後一定註意!”王晶爽朗地回答。

    她心裡有些許得意,因為她準確地表達了自己對交通警察的尊敬,那位警察也會為自己的工作而自豪,想必那天工作起來也會渾身是勁吧。

    也有人將此法用於贊美小區和單位的保安:“我特別佩服兩種人,一種是邊防戰士,威武英勇,保衛祖國這個大家;另一種是你們保安,英姿飒爽,保衛社區這個小家……”保安聽後挺直了身子,精神為之一振。

    一位學員到醫院看病時,對醫生說:“戰爭年代我最佩服軍人,他們流血犧牲,保家衛國;和平時期,我尊敬醫生,他們救死扶傷。再有本事的人也有生病的時候,正是醫生讓他恢復健康,重新奮鬥……”如此一番心靈表白,相信醫生會為之感動,也會以耐心的診治作為回應。

    

本文摘自《善用贊美的13種方法》


   在繁忙的工作與生活中,你是否會有這樣的煩惱:得不到領導的信任和下屬的尊重,朋友交流減少,夫妻吵架頻繁,親子關係緊張……也許你會自問:“我的溝通哪里出了問題?”
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