第二章 立竿見影(6)

2014-07-10 14:23:19

    辦公室里一位年長的魏老師沖我說:“鞠老師,這姑娘一進來,我立刻覺得眼前一亮……”

    聽她這麼一說,那位女生更高興了,問道:“老師,報名需要什麼手續?”

    魏老師說:“需要填張表……”

    “表呢?我要填表!”她當即填表報名,關於課程的詳細情況問都沒問。

    以上是第三十八期演講班的黃小姐報名時的真實情景。當你發現對方像某位明星並表達出來時,你們交流的氣氛馬上就會變得更為輕鬆惬意。

    有一次我在威斯麗女子學堂培訓時,下面坐著四十多位漂亮的女性經理人。講到這把“飛刀”的時候,我指著前排一位女學員說:“這位同學特別像香港的一位女演員……”

    “像誰?”那麼多美女一起問我,看著我……

    當時,我還真有點緊張,只記住名字中的最後一個字:“是……什麼琪!”

    大家一起幫我想:“舒淇?”

    “不是,舒淇是嘴巴大的那位。”

    “梁詠琪?”

    “梁詠琪是個兒高的那個,也不是。”

    “那是哪個琪?”

    “你們這一問我還真想不起來了。”

    中午吃飯時,那位女學員與我同一桌,坐在我對面,我忽然間想起來了,對同學們說:“她像邵美琪!”

    大家再定睛一看,還真是有點像邵美琪,然後,她們齊聲說:“鞠老師是真誠的!”

    此種類比的贊美方法簡單實用,但有一點需要註意:如果那位明星漂亮或者帥氣,你可以放心大膽地說他的長相頗似明星;假如那位明星的長相有點“對不起觀衆”,你卻非要說他倆長得像,那結果可想而知--令人難堪,哭笑不得。此時,你不妨說:“你真幽默,像某某明星。”

    列舉具體事實,說出感想

    以事實為根據,可以引申至對性格、氣質、品味、才華等方面的贊美。   

    在我的一期培訓班上,某企業的王經理對大家說:“有一次,客戶帶我去參觀他的新房子,我知道要表現出欣賞,於是謹記鞠老師的‘具體化飛刀’,不能籠統地說‘漂亮,真漂亮’,而要具體地說出哪里漂亮,喜歡和欣賞哪里。

    

本文摘自《善用贊美的13種方法》


   在繁忙的工作與生活中,你是否會有這樣的煩惱:得不到領導的信任和下屬的尊重,朋友交流減少,夫妻吵架頻繁,親子關係緊張……也許你會自問:“我的溝通哪里出了問題?”
  本書找到了症結——指責和抱怨阻礙了你的事業,擾亂了你的生活,其結果往往事與願違,而換一種溝通方式,發現對方的優點,表達贊美之辞,往往能達到甚至超越你的溝通意願。
  人際溝通培訓專家鞠遠華經過近十年的潛心研究與實踐,鑄就了贊美的十三把“小飛刀”,直接應用於工作、社交、家庭、日常生活場合,可立竿見影,既能助你取得事業上的成功,也能建立和諧的家庭關係,讓你在“人際江湖”上遊刃有餘,成為人際交往的高手。

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