第一章 進入銀行，不斷升遷（1）

　　2-2沒有經歷過就不會有經驗
　　毫無疑問，實習始終是比全職經驗差一個等級的。為什麼？不管你具有多少經驗，最重要的是你的職級。盡管你擁有實習期，但無論如何你和正式員工都不是平等的（哪怕是剛剛入職的初級員工）。
　　我們如何把醜小鴨一般的實習生變成天鵝？關鍵的並不是你在實習期間做了什麼工作，而是你如何完成工作，獲得同事的信任和尊敬。
　　高管秘籍
　　經驗越多越好
　　有些經驗總是比沒有經驗好。你應該爭取盡可能多的實習機會，而且越早開始實習越好。
　　商戰故事
　　房間中最大的螞蟻
　　我們在銀行中都曾經只不過是一只螞蟻。但是，我的一個老螞蟻朋友正好在他的職位前得到了一個胖胖的字母“C”。他成了房間里最大的一只螞蟻。
　　有一個艱難的任務，需要超大量的電子表格操作。如果你知道相關的公式和命令，你知道捷徑，則能迅速完成。但如果你不懂得那些操作，你最好有著超速運轉的手指，否則即便你具備相關知識，你也無法按時完成工作。
　　處理電子文檔的關鍵在於，有一系列最常用的公式和命令。但你幾乎不可能懂得全部的命令。無論你有多少經驗，總是註定有一兩個命令是你不知道的，卻原來是你最需要的。我朋友的問題就是這樣。但是他請教了另外一個新手同事，恰巧那位同事在另外一個專案中做過類似的操作，教給我朋友快捷的操作。
　　但事情往往不是這麼簡單。 如何在需要說明時，順利尋求到說明？
　　你必須明白，所有新手都和你處於相同的處境。他們也有很多任務難以在截止日期前完成。所以要獲取他們的說明，你必須想辦法讓他們相信說明你能給他們帶來好處。這暗示著一種政治資本，我們在後面的章節中將會講到。從根本上說，你需要利用比其他新手員工更加豐富的實習經驗。
　　2-4不僅僅是分數
　　如果有人告訴你，分數不重要，他們在撒謊。面試之前必定已經進行了一輪分數的篩選。否則他們怎麼從成千上萬的申請表中選出面試名單？平均分至少在3.5，榮譽學生或許是起碼的條件。
　　下一階段將是面試。我不能強調這個階段是多麼重要。我看到學生們從哈佛、耶魯、麻省理工趕來,這些學生的成績毋庸置疑是非常好的,然而，他們往往醉心於自己的學術世界，無法融入社會。當被問及天氣，他們的回答超不過兩句。有些面試者渾身發抖,有些面試者像機器人一樣對每個問題都機械地回答一句。
　　聽好了，還在蓓蕾中的頂級銀行家們，面試技巧非常關鍵。如果你甚至無法說服我們雇用你，你絕對不可能說服客戶購買我們的產品。
　　面試技巧主要是指“軟性”的一面。“硬性”的方面是為面試內容做準備。你需要知道有誰面試、回答什麼和如何回答。
　　這時有行業關係就顯得十分方便了。如果你尚不認識銀行業的朋友，盡快建立關係網，比如通過學校的校友聯誼會。我就從那兒開始，爭取到了與一批銀行家共進晚餐的機會。
　　當我成為一家跨國銀行的首席運營官後，我也回校參加校友晚宴。我記得當時一個學生來幫我打開車門。他怎麼會知道我在那個時候會到、我的車牌號和我的長相？唯一的可能就是他提前做了功課。他和我的下屬交談。他也不可能知道我何時會結束工作參加晚宴。他確實給我留下印象。我高興嗎？是的。我給了他一些面試的要點。今天，他已經是一家跨國銀行的副總裁了。
　　你在關係網上的級別是很重要的。如果你認識副主任以上級別的人，或許你都不用管招聘網上的截止期限。
　　高管秘籍
　　找你的校友
　　要獲得實習機會，你需要擁有好成績並在面試中表現突出。提前通過認識的人獲知面試的相關內容，校友晚宴是最好的起點。在參加晚宴前，做好功課，包括熟讀客人名單，確定出席的銀行家和他們感興趣的主題。
　　2-5通過你的關係打開大門
　　並沒有法律規定你不能要求親戚朋友為你打開門。你必須記住，在一天結束的時候，你要通過幾輪面試才能被接受。所以，你必須證明你的價值。銀行願意為招聘成功的人士支付獵頭費。為進入銀行要使用一切手段。
　　高管秘籍
　　利用富有的親戚
　　另外一個進入銀行的方法是通過你認識的有錢人。可以是你的姑父或姑母，或者是看著你長大的富有家庭的朋友。最重要的是，他們必須投資大筆的錢在你想去的銀行，這會創造奇迹。一位重要客戶的誇獎比10000份實習報告更有價值。
　　商戰故事
　　和血親相關有非常富裕的親屬嗎？當銀行說，“富”，是指客戶在銀行存著的錢，比你手頭的錢要多更多的零。我們談論的是百萬。我沒有富有的親戚，但我最親密的朋友之一有。
　　我和我最親密的朋友一起上學。白天我們一起完成學校的課程，夜晚我們做夢也想進同一家銀行。我們的目標相同，但我們的路徑不同。他有一個有錢的姑媽，在印尼經營自己的生意。毫不奇怪，許多私人銀行家都積極拉攏他的姑媽。他請他的姑媽把他介紹到了一家銀行。你猜怎麼著？他得到了一家銀行的面試機會，至少，他的姑媽給他帶來了進入銀行的機會。爾後他離開銀行成立了他自己的私人財富管理公司，專門服務印尼的私人銀行客戶。
　　2-6不要臨陣退縮
　　大多數人害怕坐在辦公桌後打營銷電話。你可能已通過互聯網發出了成百上千份郵件，那為什麼不再試著打一些電話跟進，或者到人力資源部尋求說明。如果人力資源部給你找到一位客戶可以面對面溝通，人際的交流就會發生奇妙的變化，在此特別會面中，要向客戶全面展示你的意圖與能力。
　　高管秘籍
　　營銷電話只有1%的成功率營銷電話是一種有效的見習手段，但其只有1%的成功率。你只有翻遍電話簿，才可能找到一個合適的客戶。若只打了10個電話就放棄了，那就說明你不適合在銀行幹。
　　3-4要讓別人明白你知道自己所處的位置
　　甩掉新入職員工的形象，第一步就是要讓別人明白你了解自己的本職工作。你要展現你有能力完成每項工作，並在每一個細節中做到完美。
　　如果你的老闆看到你連小事情都會搞砸，雖然是微不足道的小問題，這些錯誤可能會被顯著放大。 首先，你為小問題付出太多代價；其次，如果這些錯誤被客戶看到就更糟糕，因為這會讓客戶認為你的上司和整個銀行都很糟糕。
　　高管秘籍
　　如果你不能做這件事，那麼那件事你也做不了
　　看到你把小事搞砸，老闆的主要想法是你的能力需要提高，即，如果你連小事都不能做好，那麼，你如何承擔為銀行創收的大任務？這就是為什麼你需要把小事做完美。
　　下一個助你快速晉升的關鍵策略——當你級別很低時，你需要掌握相關領域的知識。然而，當所有入門級分析師試圖顯示自己在某一領域很專業時，你應該以分享知識的態度去展示你的專業才能。你的表達要精確、簡要，而不是炫耀。高管們都欣賞謙虛而博學的人。當你專業而又謙虛的時候，你會更快獲得晉升，因為你謙虛的態度會口耳相傳。
　　高管秘籍
　　你不能推銷自己
　　絕大多數的人都沒意識到，不管你有多麼聪明，你都不能自己推銷自己。你需要高管圈子中的人的推薦，是的，即已經獲得足夠信任的領導的推薦。
　　在做演講時，如果你發現你的論點帶有半點複雜性，這項任務就已經失敗了。你的老闆，既沒有耐心也沒有時間來剖析令人費解的論點。在你開始第二個觀點時，他們會失去興趣。因此，把你的演講簡化到大一學生可以理解的程度。
　　高管秘籍
　　簡化一切
　　我不得不再重複這一點，你的老闆比你的工作量更大，你的老闆比你的時間更少。這意味著對你有雙倍的壓力。這就是為什麼你必須簡化一切。當你與老闆交談或寫演講稿時，將你要表達的信息簡化至極。甚至可以簡化你的裝束，簡單的顔色和簡單的話語是解決一切問題的最好方式。
　　商戰故事
　　老闆給每頁都畫圈了
　　當我還是一個入門級的員工時，有一個同事讓我給他的演講稿潤色。他的時間倉促，工作追求完美，所以他讓我檢查演講稿的頁碼。當我一看到整個演示文稿超過150頁，我就拒絕了這項工作，因為我意識到要花多麼漫長的時間。
　　已經是淩晨時分，我看到他還在伏案工作，手中拽著頭髮。除了封面，每一頁上，他的經理用紅筆圈了整個頁面，用大寫字母書寫著“重做”。只有封面的句子，不需修改。至少可以這樣說，他有一個漫長的夜晚要熬。

本文摘自《頂級銀行家》

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　　 本書將首先介紹如何進入銀行業並快速成為頂級人物。然後將詳細介紹銀行的主要業務部分:投資銀行、財富管理、資金交易。
　　每個章節中,你會看到商戰故事和高管秘籍。商戰故事是我在銀行業獲得每次晉升中獲得的最關鍵的真實體驗,也是你到達頂峰沿途中必須面臨的困難的提前演練;高管秘籍則是對商戰故事提供的背後解決方案。從進入銀行業的第一天起,你就會開啟自己的商戰故事,這也是為什麼本書如此設計。