巷口商學院(46)

2014-07-22 17:37:36

    野中教授也說道:“有人認為,經營的模式是由分析市場環境、競爭對手等各樣的要素所匯出的。這就是‘市場原理的經營’。相對的,有種經營是反問自己為何而工作,自己的存在價值在哪里,並且將浮現在自己前面的未來可能性,逐一加以實現。這就是由每個人的主動參與所支撐的‘人原理的經營’。雖然市場原理的經營也是必需的,但今天卻是過於偏頗。我們必須再次認知經營的本質,就是將自己投入在相關人士的未來生活模式中。”

    鈴木先生的名言中,有這麼一句反論式的話:

    “衆人都反對的事,多半會成功;衆人都贊同的事,多半會失敗。”——大家都認為好的、沒問題的事,任何人都想做相同的事,所以難以做出區隔,容易陷入單纯的競爭。相反地,衆人之所以反對,是因看不見未來的可能性,但如果能夠實現,就會創造出前所未有的新事物,也會引起革新,所以會成功。

    未來正是座寶山。朝著未來的可能性,從領導者到現場的工讀生,全員都想實現革新,這就是7-ELEVEN。

    稱得上是未來型經營者的代表鈴木先生,最後做了如此的結語——從未來回顧,思考今天該怎麼做。

    向著未來工作是怎麼一回事呢?那就是假想,從未來回顧,思考今天該是如何、現在該做什麼。即使犯了錯,也不要在過去的經驗、常識的延長線上擬定計劃。而最要不得的,就是看到其他公司做得很順利,就去模仿,或是去凑熱鬧。

    眼光要眺望未來。雖然人們認為該是如此,卻因困難重重而困惑、遲疑甚至裹足不前,希望你能積極地去挑戰。7-ELEVEN也是不斷挑戰週遭的人們所反對的、質疑其未來性的事情。不去挑戰,就不會有新的事物。顧客所要求的東西,是每天都在變化的,但事物的本質卻是不變的。

    

本文摘自《最精彩的商業經營課》


   本書甫出版即榮登日本畅銷榜NO.1,熱銷700,000冊,極受商業人士推崇,稱本書“是創業前的入門書,創業中的最佳指導書,創業後的經營常備書……”。在日本企業界掀起極大反響,許多日本企業老闆、經營主管及工薪族人手一本,爭相閱讀。衆多書友會將《巷口商學院》評選為“企管年度必讀書籍”。
  7-ELEVEN創始人兼CEO、全日本最大流通商CEO鈴木敏文現身說法,提供了46個經營學核心。全書將經營學巧妙分為5個階段的能力培養:假設力、銷售力、商品開發力、人才管理力、經營領導力。作者援引實例,生動描繪一個年輕人在7-ELEVEN如何從打工開始,由淺而深地谙習各種銷售知識,成為正式職員後,進修企業管理知識,最終晉升到管理層乃至總裁,堪稱是一套最簡明完備的活用經營學。

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