霍尼韋爾公司亞太地區戰略外包(3)

  外包效果及評價

   霍尼韋爾在於Wipro公司合作後:

  在世界範圍內增強了合作與資源共享;

  在關鍵的月份里沒有對商業流程造成中斷;

  通過累計時間表方法測算,專案以124%的速度在原計劃時間之前完成;

  在交付、質量與服務方面,客戶滿意度評估達到5/5;

  集中的管理與較少的管理實體;

  即使是在因修改的認證辦法而導致連接失敗的時候,也保證與網路資源持續不斷的連通;

  用以實現安全轉化和指派安全權限的過程自動化;

  為減少失敗而開發和實現的意外情況計劃;

  在單一地點的支援遠程管理技術與流程的專案執行,同時減少了交通費用。

  

本文摘自《國際外包——國際外包全球案例與商業機會》


霍尼韋爾公司亞太地區戰略外包(3)   在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下,國際外包作為應對危機的重要策略,其作用日益凸顯,將有更多跨國公司採取外包措施,以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。 《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題,見解獨到、系統、全面,對全球服務外包產業發展具有積極意義。 該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一,填補了中國對國際外包研究的空白,是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本,並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮,得到了中國各省市領導的高度評價。