霍尼韋爾公司亞太地區戰略外包（1）

　　發包方：

　　霍尼韋爾創立於1885年，霍尼韋爾是一家年銷售額250億美元，在多元化技術與制造領域處於世界領導地位的跨國公司。為全球範圍內一百多個國家提供產品與服務，是世界500強企業之一，道瓊斯工業指數30家構成公司之一，也是“標準普爾500指數”的組成部分。現在全球有12萬員工，擁有包括航空航天，自動化控制（住宅、樓宇與工業），發電與運輸系統，特殊化學品、纖維塑料等先進材料業務部門，為全球上億的家庭與數百萬商業樓宇提供控制產品與服務。

承包方：

　　Wipro公司在1940年代以經銷蔬菜油起家，1970年代進軍高科技業，而Emani就是1978年協助發展Wipro乃至於全印度第一台個人計算機的工程師之一 。1980年代，計算機制造商逐漸承受價格競爭壓力，Wipro於是把硬體部門獨立出來，並把幕後的工程師團隊重新編組為對外接案的研發部門， 奠定今日Wipro成為外包服務巨人的地位。

外包產生背景及合作意向 ：

　　霍尼韋爾準備將亞太地區整合到企業的網路中去，增強存取及分享世界網路資源、應用軟體和共享文件夾的能力。

　　其計劃是通過系統整合及IT組織結構的區域性遷移，在全球各地隨之產生的增強的合作與資源的共享在11個國家和58個地區得以展開。

外包內容及實施過程：

　　霍尼韋爾公司面向亞太地區(APAC)的視窗(Windows)架構由16個帳戶域組成，涉及11個國家和58個地區。公司內，為接入網路服務的WINS伺服器、共享文件夾和應用軟體分佈於區域內的多個地點，而並沒有被整合到共同的WINS網路上。

　　整合的缺失嚴重妨礙了亞太地區員工接入公司內計算機資源的能力，這其中也包括對重要的共用軟體的接入。如果與伺服器的連接中斷，通過遠程連接到WINS伺服器的地區將無法浏覽本地資源。世界其他地區的員工也將面臨對亞太地區信息接入的相似困境。

　　霍尼韋爾公司著手將亞太地區整合到整個公司網路，並增強該地區輕鬆接入並共享世界網路資源、應用軟體和共享文件夾的能力。整個專案從一個地點起步，比預定計劃提前完成。

本文摘自《國際外包——國際外包全球案例與商業機會》

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　　 在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下，國際外包作為應對危機的重要策略，其作用日益凸顯，將有更多跨國公司採取外包措施，以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。 《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題，見解獨到、系統、全面，對全球服務外包產業發展具有積極意義。 該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一，填補了中國對國際外包研究的空白，是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本，並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮，得到了中國各省市領導的高度評價。