看
“看”只是一個接收我們身邊視覺信息的“半被動”程序。它只是收集一些信息，初步試探一下面對的是什麼情況，使我們心裡有一個大致準備。它還包括快速掃視一下週圍環境，以便建立起對整體情況的初步印象，同時還要迅速地問自己一連串問題，來幫助我們對面前的情況得出首次成功的判斷。
“看”=“收集”和“初選”
“看”的時候要提的問題：
? 都有些什麼材料？材料是不是很多？還缺哪些材料？
? 我能看多遠？此時此地，我讨論的範圍是什麼，我的眼界又受到了怎樣的限制？
? 我面前的這些材料是不是我想看到的？我能否很快得到那些我想要看到的材料，或者還要花一些額外的時間去梳理這一堆材料？
“看”的時候要採取的行動：
? 掃視一下整個環境，形成一個大體印象；最好不要“只見樹木，不見森林”，也不要“一葉蔽目，不見太山”。
? 找到讨論的範圍並確定要考慮哪些問題。找出自己觀點中有哪些局限，判斷出該用何種方式整理面前的材料。
? 初步篩選，過濾掉一些無用的信息；將關註點集中到有用的信息上。
觀察
“觀察”是接收視覺信息的下一個步驟，在這個環節中，我們的眼睛才有意識地積極作出反應。當我們只是大概“看看”的時候，我們只能掃一眼整體的環境，只能初步收集一些非常基本的信息。而現在，我們已進入“觀察”環節，眼睛開始選出那些值得進一步檢視的信息，前提是我們能在這些信息中發現一些特點—只不過有時候是有意為之，有時候則是無意的。
“觀察”=“選擇”和“歸類”
“觀察”的時候要提的問題：
? 我是否知道自己正在看什麼？我以前見過這個東西嗎？
本文摘自《一張紙+一支筆,畫圖搞定商業問題!》
市場要摸透、產品要升級、營銷要整合、流程要改善、客戶要伺候、内部要管理……
商業問題層出不窮，變化莫測，個中分寸極難拿捏。
如果問題拎不清，溝通不到點，
策略怎麼能到位？
你需要用全新的眼光來思考問題，
用全新的思維來表達想法，
用全新的角度來謀求對策！
無論你的企業位於什麼領域、什麼行業、什麼層級，
都可以用畫圖找到它們的規律！
只需四個環節，就能瞄準和闡釋任何商業問題的核心：
觀看——觀察——想象——展示
只需學會三種技巧，就可以啟動你的“可視化思維”：
用肉眼觀察、打開“内心的眼睛”、畫一幅?筆畫
只要會畫圓圈、方塊、箭頭、小人，
就可學會萬能簡筆畫 ，並且終身受用！