第一節“小怪孩”進濟南

　　到了濟南，李月震真的彻底收心了，不玩了，一心鑽進了事業里。既然父親到佳木斯兩三年就能帶回幾十萬元錢，那如果自己好好幹，豈不是能有幾百萬，上千萬？但當時的他怎麼也沒能想到，十幾年後，現實會遠遠超出他當初的想象。
這一次，他有一種前所未有的預感，他覺得這次的事業一定能成功，同時也拿出了前所未有的幹勁！想開店就要先找門面房，為了找一個合適的地方，李月震和父親跑遍了濟南的大街小巷，同時還得騰出精力來辦理營業執照。經過近一年的籌備，店面終於在1995年初開張了，招牌上寫著醒目的“陽谷電纜”四個大字，邊上還有“國營電纜廠”幾個小字。
這樣的招牌在當時幾乎是濟南經營電線電纜生意的標配，也不管經營的電纜是從哪兒來的，招牌上總得沾沾“陽谷電纜”的光，而為了取得顧客的信任，還不忘再加上“國營電纜廠”這幾個字。所以當時乍一看上去，濟南幾乎滿大街賣電纜的都在打著陽谷電纜的旗號。
濟南畢竟是省城，不像佳木斯地處偏遠，各項開支都大。李文亮帶回的二十多萬元錢，蓋完房子就已經所剩無幾，再扣掉店面租金等前期投入，到了新店開張時實際上已經沒剩什麼錢了。雖然李月震向來沒把幾十萬塊錢看在眼里，可做電纜生意還是得要實打實的本錢，都沒錢進貨了哪里還談得到銷售呢？碰上這種事，別說幾十萬，一兩萬都能愁死人了。
這時候，又是李文亮多年積累下來的信譽和人脈發揮了作用。廠商願意只收取部分押金就給他們供貨，壓一萬塊錢就能先拿價值三五萬塊錢的貨。話說回來，這個店能開起來也多虧了廠商幫忙，這個廠商原本在濟南就有些經銷商，這些經銷商對李文亮他們到濟南開店有些意見，不希望廠商給他們供貨。好在廠商跟李文亮也是多年的朋友，一直都有合作往來而且彼此知根知底，聽說是李文亮要在濟南接著賣電纜，硬是頂住壓力堅決支援。
有了廠商的支援，進貨自然沒有問題了，但流動資金還是有些吃緊。李月震見這種情況，義不容辞地找村里的弟兄和同學打探了一番。以前李月震沒少幫大伙的忙，聽說李月震要去濟南經營電纜但還缺點錢，大家紛紛解囊相助，特別是一個在銀行工作的同學，還幫忙疏通關係弄到了一筆小額貸款。
就在李文亮還在為錢發愁的時候，李月震帶著借來的五萬塊錢回來了。他把五捆钞票往桌上一拍，笑呵呵地看著父親，李文亮愣了一下，隨後才反應過來：“好小子！沒白混啊！”
有了這些錢，店面總算可以開始正常運轉了。
李月震畢竟沒接觸過這個行業，所以最開始的時候對經營還是一竅不通的，店里的生意主要由父親和當時跟隨父親一起去佳木斯的二姐夫鄒寬文打理。李文亮有意培養這個小兒子，希望他能盡早獨當一面，所以出去洽談業務時總會帶上李月震。
李月震勤快，腦子也靈活，很快就跟客戶打成一片。日後他獨辟蹊徑，重視市場、重視渠道，也許跟自己年輕時候做業務的出身不無關係。要說這裡面有什麼秘訣，其實還是那個“誠”字，拿客戶當朋友，把客戶的事當自己的事。平日里與客戶交流，李月震就會留心客戶的興趣愛好，逢年過節送一些貼心的禮物，一來二去，客戶也就記住了他，真遇到什麼事的時候也都會想起他來。有一次，一個客戶突然給他打電話，說自己人在外地，家裡的水管出了點問題，問他能不能幫忙過去看一下。李月震當即答應了下來，馬上幫人家解決了麻煩。甚至還有些客戶自己太忙，又看李月震為人老實可靠，有時還會叫他幫忙接送孩子。
這哪里還是什麼生意，是真拿他當朋友了。有了這樣的信任，還怕生意做不成麼？
慢慢地，李月震摸熟了業務，開始像以前一樣，腦子里有了一些奇思妙想。
有一天，李月震在媒體上看到了一些關於南方沿海城市電器商場的報道。人家的電器幹淨整齊地擺在貨架上，顧客一進門，所有貨物一目了然，也便於挑選。回頭看看自己的店，簡直就像個“垃圾堆”，電線電纜隨意地堆在店里，雜亂無章。客戶問起哪個型號，如果店員對店里的擺設不熟，要翻上好半天才能找到，不僅耽誤了客戶的時間，也耽誤了自己的時間，搞不好還讓客戶覺得自己不夠專業。
這時候他突發奇想，為什麼不能像賣電器一樣賣電纜呢？於是他進了一些貨架，把電線電纜分門別類擺放整齊，貼上標簽便於顧客挑選。還在牆上挂了一些類似產品金屬表這樣的圖片和如何挑選電纜的示意圖，不費口舌就能更加直觀地推介自己的產品。
這麼一“折騰”，店里變得幹淨整潔，連地方都顯得寬敞多了。和其他的同類店面一比，更是高下立判。
從那以後，李月震開始變著法子改善店里的經營狀況，恨不得天天都能想出新方法、新花樣。大家也都知道李月震的脾氣，想了就會去做，執行力是他的強項。這不，剛整頓了店容店貌，他又裝修起了辦公室。
裝修辦公室可不是為了自己享受，而是為了更好地接待客戶。以前他們就在店里辦公，所有員工在做什麼外人進來一覽無餘。即便是大客戶來了也沒地方請人家喝口茶，只能在店里隨便搬張凳子坐下來談，時不時還要招呼著別的顧客，至於報價那就更不方便了。這次李月震隔出了個辦公室，完全可以當作會客室來用，請客戶到裡面談生意，不僅環境好，私密性也強，生意自然也就更好談了。
到了夏天，泉城雖比不上那全國幾大“火爐”，但還是頗為炎熱的，李月震又開了風氣之先，率先給店里裝上了空調。那時候，有見餐館裝空調的，還真沒見過賣電線電纜的也裝空調的。來的顧客對此無不贊揚，誰願意大夏天的鑽進悶熱破舊的店面里去挑電線電纜呢？李月震的店面幹淨整潔又涼快，自然更能吸引人。
只是這麼一番折騰下來，利潤卻不見漲。有個別店員甚至有些不理解，電線電纜從來都是那麼髒亂差賣的，有必要像現在這麼搞嗎？也沒見其他“髒亂差”的店面生意差到哪兒去嘛！確實，李月震在1995年的時候就大搞“形象工程”，大搞客戶體驗，雖然這樣做頗具前瞻性的眼光，卻未必能得到所有人的認同，可能也無法在經營方面帶來立竿見影的變化。不過這並沒有打擊李月震的信心，誰不喜歡良好的購物環境呢？不是自己的這個辦法不行，肯定是別的地方出了問題。
那幾天，他只要有空就會坐在店門口，看著來來往往的人群，琢磨著用什麼辦法才能吸引他們到店里來看看。如果坐得煩了，他便會去“偵察敵情”，看看別人都是怎麼做生意的。看了幾天，李月震有些明白了，賣電線電纜不像賣別的東西，這是不需要吆喝行當的。反正店面就在那里，有需求的人自然會找上門來，也極少有人會為了買個電線跑大半個濟南，大部分時候還都是圖個距離上的方便。所以位置越好的店，進店率就越高，而自己的店雖然環境好，但也只能提高成交率，卻很難提高隨機顧客的進店率。
酒香也怕巷子深啊！環境再好也要同其他人比了之後才知道。搬家！一定要搬家！
這一搬果真搬出了新天地！店面搬家之後僅僅兩年多的時間，店里的盈利就已經達到了兩百萬。而此時，離李月震進軍濟南也僅僅只過了三年。
李月震開玩笑說，自己初入商場的時候是個“小怪孩”。小時候愛玩，變著法子研究怎麼做點兒好吃的來解馋，長大了賣電纜，也要想方設法弄出一些新花樣來吸引顧客。
也許這樣的“玩性”就是李月震的商業天賦，如果這種“玩性”被社會和規矩磨掉了棱角，變得不敢逾越步，那也就不可能做到領先一步了。好在二小在李文亮的寬容保護下保有了“小怪孩”的玩性，這才能做出一些與衆不同之事。假如在他幼年調皮時被一通訓斥，假如在他少年淘氣時被一頓鞭打，也許李月震就會慢慢變“乖”，自然不會再有獨樹一幟的魄力了。如今，當年“小怪孩”的做法已經成為商界共識，誰敢忽視客戶體驗，那就是在自取滅亡！
“小怪孩”，玩得精彩！

本文摘自《從孩子王到億萬富豪》

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　　 這是一部描寫山東著名企業家，綠燈行電纜產業集群董事長李月震先生奮鬥歷程的圖書，自兒童時代調皮搗蛋寫至後來創業成功，又經過十年發展坐擁數億身家。書中大量記述了李月震創業的經歷以及後來的管理經驗，詳細講述了他從一間小作坊做起，在資金、技術等方面嚴重不足的情況下克服重重困難，逐漸將企業發展壯大，進而形成現在擁有三大工礦生產基地的產業集群。書中還記錄了李月震關於未來企業發展的戰略規劃及夢想，是一部真實反映當代優秀實業家的優秀圖書。