2005年,美國《財富》雜志曾經採訪一些大公司的CEO,問他們得到過的最佳建議是什麼。
時任寶潔公司CEO的雷富禮說,自己得到的最佳建議,是他的上司在他1982年想要離開寶潔時給他的。雷富禮打算離開的原因是他受不了那裡的官僚氣息。他的上司對他說:“你在逃避,你沒有勇氣留下來改變現實。換了下一份工作,你還會逃避。”
時任eBay公司CEO的梅格·惠特曼一共得到五條最佳建議,其中三條分別來自她的爸爸、媽媽和丈夫,另外兩條來自她的上司。我只說來自上司的兩條。
第一條:她剛從哈佛商學院畢業後不久,在寶潔公司工作,公司給她的任務是研究某種洗發水的瓶子開口多大才合適。她的頂頭上司對她說:“無論你承擔了什麼工作,你都應該努力做到最好,即使你覺得這份工作很無聊。”
第二條:是兩年以後,她在貝恩管理顧問公司。她的老闆對她說:“不要處處貪功,如果你週圍的人好事多多,好事也終會降臨到你頭上。”
時任楊·羅必凱品牌集團CEO的安·傅吉得到的最佳建議也是來自上司。她從哈佛商學院畢業後,在通用磨坊公司工作。她和梅格·惠特曼相似,也有著遠大的雄心,然後從上司那裡得到了要腳踏實地的建議,而且銘記在心。她的上司說:“別想得太遠。集中精力做好眼下的工作。”
你發現這些建議的共同點了嗎?他們得到的建議都是——承擔責任。對想要離開寶潔的雷富禮來說,是要勇敢承擔解決難題的責任;對剛剛從商學院畢業的惠特曼和傅吉來說,是要承擔做好“小事”的責任;對在貝恩工作的惠特曼來說,是把註意力專註在責任而非功勞上。
那麼,我對你的“最佳建議”是什麼?我想說兩條。
第一條建議:像雷富禮、惠特曼他們一樣,找到一個能夠對你提出好建議的上司。
不過,好上司可遇不可求,即使你努力去做,也不一定能做到。而且,如果你是一把手的話,你沒有上司。那麼,你應該從其他地方去發現好的建議:一個诤友、一個顧問,或者一本好書(也許就是這本書)。相信我,任何人都需要好的建議。
第二條建議:承擔責任。把責任放在第一位,而非職位、權力、功勞、金錢。
這條建議適用於每一個人,不管你的職位高低,而且它是很現實的建議,只要你去做,就一定能做到。
承擔責任,也就是德魯克對管理者要做到卓有成效的一個建議,問:“我能貢獻什麼?”不是我想要貢獻什麼,不是我的職責說明是什麼,而是我應該貢獻什麼,我需要貢獻什麼。
承擔責任,這是領導力的起點。
本文摘自《領導力十律》
《領導力十律》這本書的主要論點可以用一句話來概括:領導力的關鍵不在於你“是什麼”,不在於你“有什麼”,而在於你“做什麼”。
不管你是總經理或者CEO,還是學校校長、醫院院長,或者局長、市長,這只說明你有所謂的“領導職位”,並不說明你有領導力。
你有MBA文憑?你有很高的智商?你有很高的情商?你有正直、誠實、勇敢、公正這些品質?有這些當然是好事,但是也不說明你有領導力。
卓有成效的領導者的共同點,不是他們“是什麼”,不是他們“有什麼”,而是他們“做什麼”。他們做這十件事情,是為“領導力十律”:承擔責任;解決難題;密切聯系群衆;講故事;當老師;從失敗中學習;反思;深思;認識自己;成為自己。
如果你做這十件事情,你就是在發揮領導力;如果你持之以恒地做這十件事情,你就是在修煉領導力;如果你能夠得心應手地做這十件事情,你就成了卓有成效的領導者。