升職,你準備好了嗎(1)

2013-09-10 18:48:01

  我經常想象一個場景:職場就像RPG遊戲,升職就像打怪升級,隨著經驗值的增長,突然有一天“噌”的一聲,光環升起:“恭喜你升到第59級。”

  只可惜現實的職場不是這麼簡單。升職不僅僅是經驗值增長帶來的能力的增強,還意味著更大的權力和責任。在大多數企業里,“升職”還不僅僅代表更大的挑戰、更高的舞台和更重要的職責,也代表不再是一個人在戰鬥。個人的工作可以因為經驗值增長而越來越有價值,而在團隊中扮演的角色絕不是靠個人屬性點的提升就能擔任的。

  所謂團隊角色,意味著在一個更高層面的團隊中承擔自己份額的職責,也意味著擔任一個團隊的領導者角色。這種角色的轉變非常重要,尤其是對從基層員工升任基層管理者的第一次升職。事實上,職場中的升遷,最重要的只有兩次:第一次是從員工到基層管理者,第二次是從高管到股東。前者是從被管理者轉變為管理者,後者是從被雇用者轉變為雇用者(從E象限跳到B象限),都是角色的本質轉換,都需要思維方式的根本改變。

  很多員工抱怨自己如此優秀卻沒有得到上級賞識,沒有如願升遷,其實恰恰是沒有意識到優秀員工和合格的管理者之間的區別。一個合格的管理者,哪怕是最基層的管理者,都應該在管理者心態、管理技能和信任度三個方面獲得組織的認可。其中最重要的就是管理者的心態,因為技能和信任都是可以培養的,而心態則是需要自己領悟的。可這一點,又恰恰是最容易被忽略的。

  要升任管理者,第一要具備把說明別人工作作為習慣的心態。作為管理者,向上級匯報的不再是自己的工作成果,而是自己團隊的工作成果;如果自己是一個明星員工,團隊卻成績平平,自己的才能也會受到質疑,而哪怕自己不顯山不露水,最後團隊總能令人印象深刻,領導也會覺得這個人是個優秀的幹部。因此,從員工到基層管理者,要完成從自己幹好到說明別人幹好的心態轉變。

  這一點並不容易。從我管理的銷售團隊來看,銷售明星要升級為銷售經理往往要經過一個痛苦的蛻變過程。這個過程困難之一在於放棄自己的部分成就感和榮譽感,去成為別人的協助者,然後再逐漸找到另一種成就感;更困難的地方則是養成說明別人的習慣。

  從實際管理工作的角度來看,只有能不斷為下屬提供說明的管理者才能獲得團隊的擁戴,從而更好地完成自己的職責。下屬不會期待一個只會給自己指令、壓力、批評的上司,而會喜歡一個能為自己工作中遇到的難題提供答案並給予支援,並能說明自己成長的領導。如果缺乏這樣的魅力,哪怕當上了領導也會做得很焦慮。

  同時,管理者還應具備與自己不同類型的人合作的開放心態。在無數種性格、成長經歷、思維模式、溝通習慣、行事風格各異的人中,真正能和自己配合默契的人少之又少;同時,人們總是喜歡和自己相像的人,而排斥和自己風格迥異的人。職場上,很多人與人的摩擦都是“好人與好人的矛盾”--兩個本性都不壞,並且都是以工作為出發點的人,卻能搞出看起來不可調和的矛盾。這就是因為無法與跟自己不同“頻道”的人相處。

本文摘自《銷售無處不在》


   這本書主要寫給初入職場的銷售人,解答他們心中最急迫的疑惑。作者本人3年前從普通的銷售人員做起,在一次大膽的把握住機會之後,逐步晉升為區域經理,大區總監,26歲做到企業的副總。他是一個善於總結思考的人,把身邊發生的職場案例記錄成書。
  這一部成長筆記最直接的告訴你:如何在激烈的競爭中脫穎而出,管理好自己的心態,勇敢的把握機會。銷售人怎麼把事情做好,賣得出產品,又做到在職場中成功的銷售自己。一個金牌銷售,如何才能完成到管理者的完美蛻變,管理者怎麼實現自己影響力。把自己,當成產品,去銷售;當做事業,去經營。

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