關註而非圍觀

2013-09-11 23:32:43

  Follow作為一個動詞,可以譯為“跟隨”或者“關註”,是Twitter用戶的一個重要動作。每個用戶在Twitter上基本都有兩個狀態--follow別人,或者被別人follow。

  在Twitter上,follow某個人時並不需要對方的許可,如果我想關註你,只要我知道你的帳戶名,找到你,然後設定一下follow就可以了。簡單來說,如果我是奧巴馬的支援者,那麼我只要follow一下BarackObama(巴拉克-奧巴馬)這個ID就可以知道他目前的即時訊息。我可以對他發出的各種信息表示贊揚或者提出質疑,當然,如果他有空的話可能會給我回复,這樣,我與奧巴馬之間就可以通過Twitter直接溝通而不需要其他人的介紹。無論在何時何地,僅僅通過手機,我就可以隨時看到奧巴馬的狀態與更新訊息了。此時我們的關係很奇妙,從表面上看,我好像是一個圍觀者,在默默地關註著他身邊發生的事情,但是這種關註很“親密”,奧巴馬每時每刻上傳的信息與更新我都可以第一時間獲知,就好像他在直接對我訴說一樣。並且我並不是隐形的,奧巴馬同時也可以看到我的存在,當我轉載或者評論他的更新時,他也可以第一時間了解我的動作。如果他覺得我的評論很有思想的話,他也可以轉過頭來“看看”我,當他發現我也是如此的令他感興趣時,他同樣可以方便地follow我。如果奧巴馬真的選擇follow了我,那麼我就被follow了。整個過程很簡單,但是卻有著非凡的意義。

  傑克-多西在提出Twitter的創意之初,follow的設定是為了方便用戶與朋友之間的聯繫與交流,它是人們現實社會關係在網路上的延伸。現代科技的發展擴大了人們發展的空間,於是人們的活動不再囿於在局部地區進行。所謂“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,只要有市場、有需求、有實力,人們可以借助現代交通工具的說明方便地行走於世界的各個角落。物理空間距離的拉大給人們的溝通與聯繫帶來了難題,為了解決這些問題,人們做出了種種努力與嘗試,聯絡方式也經歷了從紙質信件到E-mail,從電話到即時聊天工具,從到博客到微博客等一系列發展歷程。盡管一對一的聯絡有助於加深人們之間的感情,但是在信息飛速發展的今天,一對一的聯絡方式會消耗人們大量的時間、精力與財力。因此,傑克-多西想到了一對多的聯絡方式--你可以將你的信息直接發佈出來,然後所有與你建立聯繫的朋友都可以獲知你發佈了訊息,並且方便地閱讀它。這就好比在朋友之間設立了一塊告示闆,每個人在上面發佈的訊息預設是公開的,可以展示給所有想讀並能夠讀到這塊告示闆的人看。

  這個創意極大地簡化了社會交往程序,將人們從繁瑣的一對一的人際聯絡中解放出來,既節約了成本,也提高了效率。也正是這個原因,Twitter在誕生之初被廣泛用於工作小團隊內部之間的聯絡--它的便捷與有效令人刮目相看,的確是團隊之間非常有效的聯絡工具。而一旦現實的朋友慢慢加入進來,就可以成立一個屬於自己的“親友團”,團隊里的人與自己都是認識並且有一定交情的,盡管他們可能不在你身邊,但這並不妨礙彼此之間的互動,而對移動平台的支援使這種聯繫變得更方便、更及時,人們可以隨時、隨地、隨心、隨性地發表信息,多面化、生活化的信息超越了傳統費時費力的模闆式的寒暄,讓人際交往變得更人性、更有趣。

  威廉姆斯、傑克和比茲等人都非常堅信小巧便捷的Twitter可以帶來人際交往的新革命,成為現代社會的首選。因此當2007年春天美國德克薩斯州州府奧斯汀舉辦SXSW會展和嘉年華時,他們不惜冒著極大的風險,整個團隊一起出動,帶著新生的Twitter來到了德州。

本文摘自《推特風暴》


   作為一個仍在不斷發展的服務型產品,推特在創新和管理中又面臨著怎樣的機遇和挑戰?在發展的緊要關頭,推特又該做出怎樣的選擇和改變?在本書中,作者在對大量資料進行搜集和分析的基础上,嘗試從社會、心理、文化、政治和科技發展等多重角度對推特產品及其公司和主創人員進行全方位的诠釋與解讀。作者以獨到的觀察視角,巧妙的行文結構,通過一個個經典事例和傳奇故事,將推特團隊激情澎湃的創業歷程,產品服務跌宕起伏的發展脈絡細膩地展現出來,生動地演繹出推特從萌芽到成熟的全過程。一個正在將世界不斷聚合的開放性的網路服務產品正在揭開它神秘的面紗……

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