後喬佈斯時代的到來(9)

2013-09-21 17:47:07

  喬佈斯也是這樣歡迎進入蘋果公司的員工的。傑夫-喬丹是一位風險投資人,在eBay、PayPal和初創的訂餐網站OpenTable都身處高層。他回憶了自己在1999年和喬佈斯談判皮克斯公司的職位時,喬佈斯的面試風格。喬丹當時已經從迪士尼辞職,在好萊塢娛樂(HollywoodEntertainment)影片銷售店任職。喬佈斯邀請他到帕洛阿爾託市中心花園大酒店旁邊的一家意大利小餐館共進早餐。喬丹一個人坐在空蕩蕩的餐館里等喬佈斯。身穿T恤衫和褪色短褲的喬佈斯姗姗來遲。“店員招呼他坐下,然後馬上在他面前放了三杯橙汁。”直到十多年之後,喬丹還能清晰回憶起自己職業生涯中最難忘的這一次面試。喬佈斯一開口就貶低了喬丹的專業素養:“迪士尼的商店真惡心,他們一直歪曲我們皮克斯的產品。”喬丹說明了原因,辯解了一番。在他看來,迪士尼店並不惡心。談到了這里,喬佈斯突然話鋒一轉。“稍後,他身體略微前傾,對我說‘我來說說關於皮克斯這個職位的事吧’。”(喬佈斯是出了名的多面手,他讓喬丹來談皮克斯的職位,同時還在暗中物色蘋果零售店的合適人選。)喬丹明白了,他看到的是喬佈斯的慣常套路。這其中一部分是演戲,一部分是出於真情實感。喬丹說:“那時,他整個語調都變了。我懂了,這是一次壓力測試,一次高效的篩選過程。”

  粗暴待人是喬佈斯的典型風格。另一位被喬佈斯面試過的高管回憶說,他當時曾謙遜地提議“蘋果應該賣音樂產品”。當時,iPod已經取得了初步成功,但用戶缺少購買歌曲的便捷途徑。喬佈斯在面試這位高管時否定了這個想法,但幾個月後iTunes音樂商店就誕生了。無論這是事先設計好的,還是喬佈斯的個人風格,他在面試中提出的問題都考察了面試者能否適應蘋果文化。新員工會面臨殘酷的心理打擊,但這絕對不會是最後一次。

  喬佈斯過去曾是個吸毒成瘾的嬉皮士,還是個不愛洗澡的禁欲者。但即使是那時,他也充分展示了自己的超凡魅力。人們把他比作救世主而不是魔鬼,蘋果內部人士則把他簡稱為SJ(SteveJobs的首字母縮寫)。早在1986年,《君子》(Esquire)雜志就刊出過一張喬佈斯在新創立的電腦公司NeXT拍攝的侧影,名為“史蒂夫-喬佈斯复出”(TheSecondComingofSteveJobs)。新聞記者阿蘭-道伊奇曼(AlanDeutschman)給自己2000年出版的著作取了同樣的名字。他在書中記錄了蘋果公司的复興過程。2009年,人們對iPad的期盼達到了頂峰,甚至有人在博客上把這款尚未發佈的產品稱為“耶稣平闆”(Jesustablet)。iPad發佈後,《經濟學人》(TheEconomist)雜志把喬佈斯選為封面人物,並把他畫成了漫畫版的耶稣基督,發出金色的光芒。圖片上面是大標題——喬佈斯的作品:希望、炒作和蘋果的iPad。

  蘋果公司充斥著喬佈斯的精神。多數大型科技公司都靠大型收購求得發展,思科、IBM、惠普和甲骨文都是經典案例。這些公司都大搞收購,蘋果則恰恰相反。過去10年里,蘋果只公佈了12次收購,每次收購的規模都不超過3億美元。原因在於,蘋果老員工是精挑細選出來的,通過收購進入蘋果的人則沒有受到同樣的教誨。讓那些叛教者和不可知論者融入忠實信徒中,就會讓蘋果的文化面臨巨大的挑戰。考慮到這一點,蘋果的首席執行官對每一次收購都表現出了濃厚興趣,即使對不涉及財務平衡的小交易也不例外。拉斯-奧爾佈賴特(LarsAlbright)是奧迪無線的聯合創始人,也是該公司負責市場拓展的高級副總裁。2009年12月,蘋果公司以2.75億美元的價格收購了奧迪無線。事後,奧爾佈賴特描述了喬佈斯在這筆交易中扮演的角色。“很明顯,在蘋果公司,喬佈斯的話代表一切。我們一開始認為他們頻頻說‘我們要和喬佈斯商量一下’或者‘喬佈斯得參加會議’只是一種談判策略,結果證明,交易進行到每一個關鍵點時,喬佈斯都會發表意見,並為讨論定下基調。”

  如果一家公司要和蘋果達成收購交易,公司的首席執行官通常都得和喬佈斯坐下來談談。喬佈斯想知道的不是公司戰略,而是對方有多睿智。一位通過收購進入蘋果的員工表示:“公司上下都對喬佈斯崇拜有加。大家會說‘啊,史蒂夫想要這個,史蒂夫想要那個’。大家在日常生活中也常常引用‘史蒂夫’的說法,有些引用貼切極了。”

本文摘自《蘋果》


   《蘋果:從個人英雄到偉大企業》揭示了能夠讓史蒂夫-喬佈斯和他的公司在擊敗一系列粗制濫造的產品,靈感爆發創造了一個世人瘋狂崇拜的產品中所採取的秘密系統,策略和領導戰略。書中揭露了蘋果高管稱為“秘密武器”的東西,也就是蘋果的體系、戰術和管理策略。正是因為有這些東西,史蒂夫-喬佈斯及其公司才能接二連三地造出Mac、iPod、iPhone和iPad等讓人狂熱追捧的產品。
  亞當-拉辛斯基是一位報道矽谷新聞的頂尖記者,對蘋果的幕後報道——蘋果關於設計、品牌和競爭的獨特方法。公司從喬佈斯到庫克的轉變,以及龐大公司的靈巧之術——利用保密、責任制和獨特的管理架構。如果你想把蘋果的魔法帶進自己的公司、自己的職業生涯或自己的創意活動中去,那麼《蘋果:從個人英雄到偉大企業》將對你極具吸引力。

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