了解你的核心職責（3）
C.通過對"原產品"進行工藝加工，期望的結果（產出）是什麼。
下面是關於一線員工的管理模型：
某人被安排負責某物某人對所負責事物的作為通過對"原產品"進行加工的預期工作結果
一線員工原產品流程產出
A?+?B?=?C
你應該這樣進行評估和調整
在研究管理層之前，我們需要知道每一個產出都伴隨著某種程度的期望。這種期望，通常是團隊的領導層設立的質與量的結合，正因為如此，領導者必須學習評估他人的生產產品，畢竟很少有人每天都能做到100%的相同而不需要對質量或數量進行評估。根據"原產品"的條件及"流程"操作的好壞，為了達到一個期望的產出，通常需要作某些調整。想想管理者們曾經做過的一些初級水平的工作：送報員知道，當報紙很厚的時候，折疊方法應該與報紙較薄的時候不一樣；廚師知道，在烤餅的面糊太厚時應加點水；景觀設計師知道，下雨後，對草坪的修整時間，也要進行調整。
此時，想想你從事過的工作，你會發現，如果你沒有了解"原產品"及"流程"的使用範圍、限制以及細微的差別，幾乎不可能"生產"出高質量的產品。
以下就是我們進行評估和調整的模型：
定位自己的角色
有趣的是，在上述的模型中，A+B=C的公式適用於公司中所有級別的人員。但是管理層級別，"原產品"不再是報紙、食品、草坪或者稅收等。一個管理者的核心職責包括兩大"原產品"（某位員工被授予某職位或者被安排具體負責的事情），第一個就是一線員工本身。換句話說，不是報紙、雞蛋或稅收，而是對這些材料進行加工的人，才是一個管理者的"原產品"。
那麼，管理者的"原產品"中第二個核心職責就是這些員工採用的"流程"，可表示如下：
某人被安排負責某物某人對所負責事物的作為通過對原產品進行加工的預期結果
管理層一線員工
用於加工原產品的流程培訓一線員工
與他人協調協作，以改進系統，提高效率有效的運營
一線員工原產品流程產出
A+B=C
你可以擁有多重角色
某人可能既是監督者，又是團隊領導者，或者既有管理級別而職責又與一線員工相關，這很常見。這就是現實生活中人們總有多重角色的現象。如果你也是如此，那麼這一節將讓你洞察到當你戴上一頂特殊的帽子時別人對你的期望是什麼樣的。成功的關鍵就在於了解什麼時候扮演管理者的角色，什麼時候扮演一線員工的角色。這也適用於做兼職管理的管理者。
給你一個團隊，你要怎麼管？你的身邊是不是存在這樣的情況：生產進度緩慢、產品質量糟糕、意外事情頻發、服務態度惡劣、員工流失嚴重、下屬消極怠工……
死氣沉沉的團隊無法成就卓越，只有正能量團隊才能夠創造奇迹。本書作者歸納自己二十多年的管理咨詢經驗及最新研究報告，集德魯克、韋爾奇、法約爾等全球頂級管理大師卓越思想，將打造正能量團隊的方法分享出來，你將從中學會激勵員工、激勵團隊達到最佳表現的秘籍：創造出正能量環境以激發團隊內所有人產生卓越績效。不掌控，便能激勵員工。把過失產生的負面情緒轉化為追求更高質量的正能量。訓練團隊足夠“正能量”以適應甚至熱衷於變化。
下面是關於一線員工的管理模型：
某人被安排負責某物某人對所負責事物的作為通過對"原產品"進行加工的預期工作結果
一線員工原產品流程產出
A?+?B?=?C
你應該這樣進行評估和調整
在研究管理層之前，我們需要知道每一個產出都伴隨著某種程度的期望。這種期望，通常是團隊的領導層設立的質與量的結合，正因為如此，領導者必須學習評估他人的生產產品，畢竟很少有人每天都能做到100%的相同而不需要對質量或數量進行評估。根據"原產品"的條件及"流程"操作的好壞，為了達到一個期望的產出，通常需要作某些調整。想想管理者們曾經做過的一些初級水平的工作：送報員知道，當報紙很厚的時候，折疊方法應該與報紙較薄的時候不一樣；廚師知道，在烤餅的面糊太厚時應加點水；景觀設計師知道，下雨後，對草坪的修整時間，也要進行調整。
此時，想想你從事過的工作，你會發現，如果你沒有了解"原產品"及"流程"的使用範圍、限制以及細微的差別，幾乎不可能"生產"出高質量的產品。
以下就是我們進行評估和調整的模型：
定位自己的角色
有趣的是，在上述的模型中，A+B=C的公式適用於公司中所有級別的人員。但是管理層級別，"原產品"不再是報紙、食品、草坪或者稅收等。一個管理者的核心職責包括兩大"原產品"（某位員工被授予某職位或者被安排具體負責的事情），第一個就是一線員工本身。換句話說，不是報紙、雞蛋或稅收，而是對這些材料進行加工的人，才是一個管理者的"原產品"。
那麼，管理者的"原產品"中第二個核心職責就是這些員工採用的"流程"，可表示如下：
某人被安排負責某物某人對所負責事物的作為通過對原產品進行加工的預期結果
管理層一線員工
用於加工原產品的流程培訓一線員工
與他人協調協作，以改進系統，提高效率有效的運營
一線員工原產品流程產出
A+B=C
你可以擁有多重角色
某人可能既是監督者，又是團隊領導者，或者既有管理級別而職責又與一線員工相關，這很常見。這就是現實生活中人們總有多重角色的現象。如果你也是如此，那麼這一節將讓你洞察到當你戴上一頂特殊的帽子時別人對你的期望是什麼樣的。成功的關鍵就在於了解什麼時候扮演管理者的角色，什麼時候扮演一線員工的角色。這也適用於做兼職管理的管理者。
本文摘自《團隊正能量》
給你一個團隊，你要怎麼管？你的身邊是不是存在這樣的情況：生產進度緩慢、產品質量糟糕、意外事情頻發、服務態度惡劣、員工流失嚴重、下屬消極怠工……死氣沉沉的團隊無法成就卓越，只有正能量團隊才能夠創造奇迹。本書作者歸納自己二十多年的管理咨詢經驗及最新研究報告，集德魯克、韋爾奇、法約爾等全球頂級管理大師卓越思想，將打造正能量團隊的方法分享出來，你將從中學會激勵員工、激勵團隊達到最佳表現的秘籍：創造出正能量環境以激發團隊內所有人產生卓越績效。不掌控，便能激勵員工。把過失產生的負面情緒轉化為追求更高質量的正能量。訓練團隊足夠“正能量”以適應甚至熱衷於變化。