增值是一種生活態度(1)

2013-10-22 10:11:03

  在工業產業鏈中,工廠是生產中心,一邊是原材料的輸入,另一邊是產品的輸出。無論多好的原材料,如果產品不合格,那麼這個工廠就是一個沒有價值的工廠。

  顧問組把輸入輸出的原理應用在了學員的身上。

  這是一個很形象的比喻:團隊也是一個產業鏈,每一個人都是產業鏈中的"工廠"。一方面,從別人那里輸入需求、資源或者要求,另一方面,給他人輸出對方需要的資源或者成果。

  團隊產業鏈最終的產品是成果--能夠滿足客戶需求的成果。

  衡量"工廠"是否有價值的標準是:你今天增值了嗎?

  你今天增值了嗎?這是"百日樹人"訓練中每天都會問的一句話。

  從輸入輸出的角度考慮,顧問組要求學員每天都要思考五個問題:

  1?誰是我的客戶?

  2?客戶對我的期望是什麼?

  3?滿足客戶期望的條件是什麼?

  4?我是誰的客戶?

  5?我希望別人為我這個客戶做什麼?

  顧問組指出"團隊工廠"最常見的運作模式:我們每一個人都希望別人能夠向自己提供最好的,卻很少去要求自己每次都給別人提供最好的。

  很多人都會苛求別人的輸出,而很少以較高標準來要求自己的輸出。這是導致一個人平庸的重要原因,但是很少有人會去進行自我檢視。

  只要有團隊合作,只要有客戶,產業鏈的這個流程是千古不變的:自己的輸出就是別人的輸入。

  如果"團隊產業鏈"中的"工廠"出現怠工,或者輸出的是不合格的產品,那麼,這個團隊的效率肯定會降低。每一個低效、低品質的輸出,都會影響到團隊的整體效率。

  顧問組經常在課堂上強調:與其把註意力放在別人的施予是否公平上,還不如放在自身的能力是否增值上。每個人都要把自己的"工廠"做好,讓自己的輸出價值最大化,讓增值成為一種生活態度。

  在學員的記錄中,頻繁出現的一個詞就是"增值",每個學員都會用是否增值來判斷事情和判斷自己的行為。

  現在每當做什麼事情,我都會去想什麼是增值的?

  這次和姐姐聊天,讓我覺得是最值得的,她對我的一些建議和看法也很喜歡,雙方都有增值。談話過程很開心,使我學習到很多以前不知道的信息。讓我在春節里沒有感到空虛和無聊。期待下次和姐姐的談話,想了解更多關於她們公司進展的情況和問題的處理方式,以及後期的管理模式。有時間的話可以研究下整套模式的運作。

  --一期某學員關於春節假期的感想

  由於父母是在河源做生意,所以今年回河源主要的任務,是回去幫忙,為家裡分擔一些事情。在幫忙的過程中,這次感受和之前有所不同,之前去做生意感覺有點不好意思,不願意去做。但這次回家,主動幫忙也不會有不好意思或者不願意做的感覺,更不會出現偷懶的情況。父母說我長大了,懂事了,這是我今年回去收到的最好的禮物。

  現在不知道怎麼搞的,有一種習慣就是,喜歡去了解一些身邊的企業,它內部的系統問題,系統是否完善、是否有漏洞。比如在當地比較有實力的商場叫"中慶"商場,我發現這家商場的系統出現了問題,因為保安拿公司的商品,像香煙、電飯鍋等值點錢的產品,出來賣給其他的人。通過這個例子可以說明,這家商場系統一定出現了問題。

  今年回家最大的感受是,不像以前那麼的不聽話,現在不用人在身邊盯著也會主動地找一些增值的事情來做。

本文摘自《世界工廠的品牌突圍》


   從中國制造到中國創造,不僅需要思維上的突破,更需要操作上的可行,思維決定方向,執行決定結果,缺少任何一個方面,轉型都不可能成功。
  這本書在企業的戰略轉型上提供了很多精彩的思維和觀點,在具體執行上提供了豐富的案例和方法。書中的案例“親親我”,就是一個世界工廠轉型的樣闆,從工廠到做品牌,從線下業務到電子商務,親親我實現了兩次跨越。而且,在電子商務領域,親親我罕有地集“全球十佳網商”和“十佳網貨品牌”兩大榮譽於一身。

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