像初學者那樣創新

　　東方佛學中有一句話：永遠保持初學者的心態；擁有初學者的心態是件了不起的事情。

　　——史蒂夫-喬佈斯

自古而今，那些歷史上最令人激動的創新，往往來自於我們像個初學者一樣對司空見慣的現象提出“為什麼”和“如果我們不這樣會發生什麼”。蘋果為什麼會落地？偉大的牛頓爵士由此發現地心引力，從而開始了人類擺脫引力、走向太空的步伐；鳥兒為什麼能在空中飛翔？萊特兄弟由此拉開了現代飛機制造的大幕，人類實現了坐地日行八萬里的夢想；同樣，當喬佈斯開始向整個世界問出“為什麼在筆記本電腦和手機之間不能有一個中間類型的設備”這樣的問題後，蘋果公司又一次颠覆世人傳統觀念，iPod由此誕生。

　　當所有人對電腦里裝有風扇習以為常時，喬佈斯卻提出了不同看法：“為什麼電腦里需要風扇？如果電腦離開了風扇會是怎樣？”他認為風扇產生的噪聲會破壞電腦本身典雅的感覺，並決定Apple II的電源散熱不再使用風扇。這個偉大的設想，富有創意地設計了計算機的供電系統，從而極大地縮小了Apple II的體積，同時創造出不再使用風扇的新一代計算機。

　　永遠保持初學者的心態，這是喬佈斯教給蘋果公司員工的創新秘訣之一，而他的團隊也將這種心態發揮到了極致。

經常用筆記本電腦的人肯定遇到過這樣的情形：在一個人非常多的地方，筆記本電腦連接著電源，忽然一個人走過，踢到了充電器的電源線，筆記本電腦應聲落地……那麼，為什麼筆記本電腦和電源之間一定要有存在“安全隐患”的電源線？蘋果公司的員工為了解決這個問題，發明了一個叫Magsafe的充電器。Magsafe的接頭是磁性的，它只是通過磁力固定在電腦上，稍微一受力接頭就會和電腦分離，這樣就避免了因不小心拉墜電線把電腦一同拉下的問題。

　　對於一個熟悉鍵盤的人來說，盲打不是什麼問題，但是對於不太熟悉計算機的人或者那些初學者來說，在背光環境下盲打簡直就是噩夢。考慮到這種情況，有一位時刻保持初學者心態的蘋果員工發出了這樣的疑問：為什麼一定要有光才能看清鍵盤呢？此後的故事是，Mac全系列的筆記本電腦都採用了背光鍵盤。Mac筆記本電腦內置的光線感應器能檢測到環境光線的變化，自動調節鍵盤和顯示器的亮度，即使在完全背光的環境下，使用者一樣可以清晰地看清鍵盤，進行操作。

類似這樣的故事，在蘋果公司中一次又一次地重複上演，也正是這種時刻保持初學者心態的創新思維，讓蘋果公司一步一步走向消費電子企業的巅峰。當然，不能排除一種可能，提出的問題有好有壞，有些代表一種全新的思路，而有些卻必將走進死胡同。那麼，如何才能提出好問題？精通東方佛學的喬佈斯用禅宗中的名詞為此提供了精妙的註釋——“初心”。就是說要像小孩子一樣看待和觀察週圍的事物，對世界充滿好奇和驚喜。一旦以這樣的心態觀察事物，你就可以跳出固有印象帶給你的禁锢，從而打開思維，產生許多新鮮的想法。每當喬佈斯看到一款自己團隊新推出的產品時，不管設計師在他面前怎樣誇耀自己的成果，喬佈斯都會像一個充滿好奇心的孩子一樣，帶著許多疑問去觀察這件產品，問出許多為什麼。不要人雲亦雲，亦步亦趨。這正是喬佈斯抑或說是蘋果公司創新的秘密之一。

　　

本文摘自《超越商道》

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　　 蘋果公司是當今最具創意、最有影響力的公司之一。這個被上帝咬了一口的蘋果，在喬佈斯的手中由青澀而變得金光閃閃！是喬佈斯把蘋果帶上了輝煌的頂峰，使蘋果獲得了其他公司望尘莫及的巨大成就：
　　從真正意義上開創個人電腦時代的到來，到建立一個便攜式媒體播放器的全新市場，再到彻底改變人們購買音樂、享受音樂的方式；從Mac的火爆銷售，到iPod和iPhone的風靡世界，再到iPad的獨步天下，以及它們成為世界各地很多人目前生活中不可或缺的一部分；從三個人的車庫中的小公司，到5年時間跻身世界500強，再到世界最大科技公司甚至世界最大公司……