管理藝術（The Art of Managing）

　　韋爾奇說，"管理藝術"的精要便是執行一項根本的，但有時卻相當艱難的任務，那就是"直面現實"。這麼多年來，韋爾奇一直都把經營管理描述成質樸、熱切的管理人員正視事物的本來面目，而不是按自己所希望的面貌來看待它們。這是他領導哲學中基本的原則之一。他還敦促管理人員直言不諱，而且要充分運用變革的力量（將它看成一種機遇而不是威脅）。

　　韋爾奇現實觀溯源

　　韋爾奇說，他從母親那兒學會了正視事物的本來面目，而不是一相情願地妄想。母親教導他"別糊弄自己"，而他始終都記得這一課。這話聽起來簡單，但在20世紀80年代初，絕大多數管理人員都沒有直面現實。盡管時世艱難，然而許多企業領導卻都沒有意識到更換新的組織形式或管理模式的必要性。認識到企業迫切需要新途徑與新模式的只有韋爾奇，這使他於1999年11月贏得了"世紀管理人"的美稱（《財富》雜志）。

　　關於管理藝術的經驗教訓

　　1.絕不在現實面前退縮

　　韋爾奇的長處之一便是他能夠直面現實，然後採取合適的行動。企業經營工作中沒有否認現實的餘地。

　　2.告訴員工，變革"永不會結束"

　　雖說韋爾奇大多數重要的成本削減與重組工作都是在20世紀80年代初進行的，但他從未停止對組織的變革。他讓員工們明白變革是一種常態，這樣他們才會慢慢習慣變革，並運用變革來改善組織。

　　3.召開定期會議，而且鼓勵管理人員也這樣做

　　韋爾奇每季度都要與高級管理人員開會，他使這種會議成為公司文化的一部分，並鼓勵在全公司範圍內開展學習和培訓。他使不拘禮節的經常性溝通交流成為公司文化的關鍵部分，從而構建起了一個論壇，它能說明通用電氣公司應付許多現實問題。

　　

本文摘自《傑克-韋爾奇的智慧微博》

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　　 偉大的領導總是與其獨特的個性聯繫在一起，而歷史上著名的領導都是與其自創的用於激勵團隊、設定目標、化解危機的微語錄分不開的。韋爾奇也不例外，多年來，他為美國乃至全世界的貢獻了大量的微語錄。
　　《傑克·韋爾奇的智慧微博》囊括了韋爾奇在通用電氣創造並使用的250多個術語、思想、概念、工具和戰略的微語錄。
　　該書的特色在於匠心獨具的結構安排和完整細致的詞條解釋。對於那些把本書當作懸念小說來讀的人，本書提供了許多術語和計劃的深度分析。從這一點上說，它已經超乎一般的微語錄集了，它讓你在心靈上和韋爾奇同行，做一次極有價值的創業涉遠。對於那些頭腦中帶著明確問題來看書的人，可以從任意一個詞條讀起，提綱挈領地把握韋爾奇領導藝術的精髓。對每個微語錄細致入微的解析更讓讀者洞悉每個詞的豐富內涵和運作方法，貫穿其中的韋爾奇生生不息的創新精神和管理藝術會讓你有一種偵破奧妙、"竊取"智慧的欣喜和幸運，更會增添創業的無限自信和能力。