適應企業發展的組織體制變革（9）

　　2004年，為推進國際化戰略，成立第四、第五營銷事業部，與第一營銷事業部共同開拓國際市場，通過劃小責任區域，提高本土化人員比例等方式精耕細作國際市場。

　　2005年12月，隨著業務高速增長，國際市場占中興通訊市場的比例超過40%，進入邁向全球化企業的關鍵階段，為適應國際市場需要和加強總部定位職能，中興通訊聘請科爾尼咨詢公司對公司進行了總部定位的診斷和未來發展方向的咨詢。科爾尼公司以公司定位模型為分析工具，認為中興通訊當前面臨的矛盾和主要問題的根本原因在於"在現有業務單元高度關聯的情況下, 中興總部的職能定位過於弱化"，科爾尼公司對中興通訊公司總部定位的分析如圖3-6所示。

　　科爾尼公司建議中興通訊採用"經營控制型"和"職能型"混合的總部定位策略，從影響公司定位的六大因素入手調整。從七個方面提出了改進的主要方向。

　　針對所要改進的方面，明確設定了相應的高管、決策機構及支援職能。

　　2006年2月，為進一步強化國際市場戰略，進行資源配置，公司決定撤銷原來的國內市場第二營銷事業部，人員支援國際市場。這樣的組織調整極大地適應了中興戰略發展需求，提高了組織整體協調的運作能力，加強了總部的定位及控制力，提升了關鍵規劃和決策的能力。

　　事業部的內部結構及事業部間的大矩陣運作

　　1.產品事業部的內部結構

　　中興通訊產品事業部是公司的技術創新源頭和產品平台，直接負責研發質量和效率。其內部組織形式採取了產品線設定與職能線設定相結合的矩陣管理組織方式。

　　產品線指產品事業部內部某一產品(須經公司正式批準)的業務線，包括從用戶需求分析、產品計劃、研發、轉產、生產、市場推廣、維護升級等產品生命週期的各個環節，產品線對各環節的進度和結果負直接責任，關鍵崗位分別是產品總經理、產品總工、管理經理、專案經理、一線經理等。

　　職能線是指產品事業部與產品線業務工作相關的各部門，關鍵崗位是指研究所所長、各職能部門(系統部、開發部、測試部、工藝部、技術部等)經理、科室負責人。職能線為產品線提供資源支援(主要包括人員、技術、信息等)和保證，履行職能管理職責。

　　

本文摘自《中興通訊成功之道》

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　　 本叢書是“中國式企業管理科學基础研究”專案的成果。該專案是國務院領導批示、財政部支援的專案，由國務院發展研究中心、中國企業聯合會、清華大學於2005年聯合發起，通過對中國式企業管理背景、成功企業案例、管理專題和理論等的研究，總結概括中國企業發展的基本模式和經驗，並將中國模式概括到理論高度。
　　中興通訊是全球領先的綜合通信解決方案提供商。公司為全球140多個國家和地區的電信運營商提供創新技術與產品解決方案，本書通過對中興通訊的發展戰略與歷程的調查與研究，向讀者呈現了一個民族通信企業的輝煌崛起之路。