Now，it’s ready!

　　500強企業集體跨越鴻溝

不創新，就死亡。

　　——艾柯卡福特公司前總裁

300輛吉利熊貓汽車瞬間被秒殺，凡客誠品29元T恤引爆流行，戴爾的二手電腦通過Facebook銷售700萬美元。不管你見或不見，這種奇迹每分每秒都在你身邊發生，這種營銷變革不管成功還是失敗，每天都有無數企業在前仆後繼地嘗試和探索。

　　社會化商務、社會化遊戲、社會化分享，可見“社會化”正逐漸成為互聯網發展的趨勢，互聯網正逐步與現實世界融合，消費者也在逐漸習慣並適應在互聯網世界中遊蕩的生活，他們泡在網路上的時間將會越來越長，互聯網的角逐變成了搶奪消費者的在線時長，毫無疑問，社會化平台是當前消費者最沉迷的地方。截止到2010年年底，據不完全統計，新浪微博用戶量已經超過1億，人人網用戶量接近1.6億，社會化平台成為消費者的聚集地。

　　順應社會化媒體的發展趨勢，傳統企業的營銷策略正在發生變化，品牌傳播的模式，從傳統的單向曝光，過渡到消費者與品牌的雙向互動對話和溝通，品牌的受衆不再是遙不可及的，而是精準真實的；用戶對品牌的關註和偏好，不再藏在心裡，而會主動互動、分享和傳播。品牌傳播已不是廣告主或媒體的主動傳播與消費者的被動接受，用戶在社會化媒體中會自發產生動態信息，創造從用戶到用戶的多元化、碎片化傳播，而且這種傳播隨時隨地都在發生。根據這種變化和趨勢來看，企業急需順應潮流，積極參與到這場變革的浪潮中，探索最適合自己的玩法和模式。比如2010年聖誕節前，優衣庫和人人網合作推出Lucky Line活動，把現實中無聊甚至令人厭煩的排隊變成了一件時髦事兒。在兩週內，他們吸引了133萬人在人人網上虛擬的優衣庫店鋪前排隊，贏取獎品，獲得優惠券，然後到線下消費兌現。這種創新的營銷玩法和變革，相信你也會著迷。

　　從國外著名數字營銷機構Emarkter的調研數據來看，2011年有80%左右的企業採用社會化網路營銷，而2008年的比例是42%，2009年的比例是73%，預計2012年將會達到88%。根據調查得知，2011年美國企業在線營銷的預算中，社會化媒體的預算將僅次於搜索引擎營銷和自有網站建設排在第三位，傳統的營銷預算將會被壓縮，社會化媒體的預算將會大幅增加。“世界500強”企業中的星巴克、戴爾、迪尼斯等在2007年至2008年期間就已投入了社會化網路營銷，社會化數字營銷已成為他們在線營銷的核心策略。以諾基亞為例，數字化溝通已經成為諾基亞與消費者直接溝通的最重要方式之一，而社交網路則是其中很重要的組成部分。以前網路營銷在諾基亞的營銷投入中只占5%~8%，現在已達到25%左右。諾基亞的產品特性、品牌氣質、用戶群都決定著諾基亞必須變革創新，才能迎合不斷變化的用戶喜好。

　　

本文摘自《新營銷戰》

---

　　這是一本對本土企業最具理?與實踐指導意義的社會化網路營銷實踐指南！
　　理論完備，系統地解讀了傳統企業的電子商務部門和電子商務企業利用社會化媒體來推廣產品、賺取利潤、塑造品牌和奪取顧客心智的一系列策略、方法與技巧；可操作性強，深入分析並總結了數百家電子商務企業實施社會化網路營銷的成功經驗，歸納了大量成功社會化網路營銷案例（所有理論知識點都配有真實、具有說服力的案例）的具體實施方法與步驟，可複製性極強。
　　全書一共15章：第1章對比鮮明地講述了傳統營銷模式遭遇的困境和社會化網路營銷所能帶來的革命性變化，展示了社會化網路營銷所能產生的巨大能量；第2章360度解讀了社會化網路營銷的本質、優勢和發展趨勢，突出了營銷時應把握的重點；第3章具體介紹了社會化網路營銷的價值和應用模式；第4章首先分析了社會化網路營銷的運作機制和傳播模型，然後介紹了如何判定自己的企業是否適合進行社會化網路營銷；第5章講解了確定營銷目標、制定營銷戰略和戰術的科學方法；第6章首先介紹了國內主流的社會化網路營銷平台各自的特點與優勢，然後經驗性地總結了不同的產品和品牌應該如何選擇適合自己的營銷平台；第7章和第8章分別闡述了如何確定營銷對象和制造有創意的營銷內容；第9章和第10章分別講述了與客戶互動的法則和如何進行造勢營銷；第11章探讨了社會化網路營銷的效果跟蹤與量化評估；第12章總結了社會化網路營銷的4大法則、6大步驟、成功的5個必要條件、3大註意事項和4大誤區，以及如何進行危機公關；第13~15章分析和解讀了麥包包、優衣庫和可口可樂這3個各具特色的品牌在社會化網路營銷方面的歷程和經驗，極具啟發意義和激勵作用。
　　本書語言幽默生動，配有大量漫畫和插圖，可讀性很強，適合所有從事社會化網路營銷的企業、機構和個人閱讀。