第35節:亂花漸欲迷人眼———保持清醒的消費頭腦(7)

2013-12-01 21:06:40



  第三十八節選:

  第五節:折扣的誘惑———天上不會掉餡餅

  所謂從衆心理就是消費者在進行消費品的選擇時,不是以自己的主觀目標為依據,而是為消費的風氣、時代的潮流所左右,以求與社會達到同步的一種心理狀態。常常表現為對高檔消費品或時裝的消費,與同事與鄰居攀比,進行並不急需的或負債消費;而對一些廉價商品的消費,卻經不住銷售者的折扣誘惑,隨大衆進行不必要的消費。

  在運動商品商店,在小山般的運動鞋、服裝以及像球棒、球拍、球桿等運動器件中,你可以找到家用健身器械部門。因為此類運動商店所售出的貨品大都是戶外運動設備,所以其銷售人員的專業健身器械的知識是微乎其微。其產品質量也無法與專營店的產品相媲美。大衆商場的零售商們在“促銷”期間,非常樂意讓那些銷路不畅的產品在驚人的折扣誘惑下,迅速從商場地闆上搬走。購買健身器械的最佳時期是春季(在新年購物狂潮減弱之後)和夏季(許多家庭在度假或因為戶外活動的增加而降低了購物需求)。你應當穿運動裝逛商場以便隨時試用健身器械。

  在商場大幅打折的時候,一些人喜歡興奮地血拼,對一些廉價商品的消費,經不住銷售者的折扣誘惑,隨大衆進行不必要的消費,而發現自己盡買了一些不需要的東西。有些人卻能用最低價格買得自己心儀的物品。

  折扣的誘惑是很深的。但並不是人人都會被這種折扣所誘惑,有些人懂得精打細算,知道怎樣充分利用這種折扣。

  我的大學同學莉莉有一個匪夷所思的習慣:她會根據當季的流行趨勢,列出一張清單,把貨品按需求的急緩分為H、M、L三個級別。莉莉的解釋是:“面對商場的低價誘惑,沒有事先準備,正常人都會屈服。要冷靜,先買最需要的;需要但不是馬上要用的,就留在年末打折力度最大的時候再一起買入;可買可不買的,那就等到有餘錢時纯屬改善生活。絕不因為看上去便宜就隨便往清單上加東西,不需要的東西買回去等於浪費了錢。商場促銷是因為有抛貨的需求,‘買多少送多少券’相當於把貨品打包出售,面對低價誘惑,消費者能堅持只買自己需要的,不買商家準備打包賣給我的就是對自己權益的最大保護了。”

  除了冷靜,莉莉還特勤於算數。“每次節假日商場打折之前,我都會根據商場的打折廣告,把清單上的貨品做排列組合,看看哪些拼在一起最便宜。還可以上網搜搜‘黃牛’行情,經常會有7到8折的‘黃牛’券。要是買一送一型促銷,就馬上叫上朋友一起上商場拼貨。”

  第三十九節選:

  第六節:認清價格歧視—越是貴的越好賣

  “價格歧視”是一種常見的定價現象。同一商品在不同地點、不同的時間定價可以明顯不同。由於銷售背景的差異,使消費者情願或非情願地接受歧視,購買商品。比如,同樣的一瓶可樂,在街頭、公園、飯店的售價可以各不相同。

  當我們在面對貴的商品時,有時候也願意出高價來購買。因為,“名牌”產品除了具有與一般產品同樣的使用價值以外,還可以為消費者提供精神上的滿足,所以消費者在“名牌”商品面前,願意多花錢。雖然,貴的東西不見得就好。

  心理學家研究證明:如果同類商品質量相同,消費者總是認為“名牌”產品質量可靠,願意多花些錢買“名牌”產品。所以,我們對“價格歧視”不可將其視為一種貶義的歧視性行為。實際上,在運用價格歧視增加企業利潤的同時,也無形中增加了消費者的福利,形成了一種雙贏局面。在日常生活中,有利於消費者的價格歧視行為不勝枚舉,因此不能單纯地把價格歧視行為視為不正當的價格行為而加以禁止。

  比如說出一本書,如果你是商家,將書定價50元,只有熱心者才會購買,而定價20元,你可以把它賣給大量偶爾使用它們的顧客,但是卻會失去以高價出售這種產品的收益。如何選擇則取決於每一種類型顧客的數量。如果你能夠算計好,可以先出豪華本,以50元賣出幾千冊,再出簡裝本,以20元賣出幾千冊,那當然最好不過了。向每一位顧客收取其剛好願意支付的價格,在經濟學上稱之為“完全價格歧視”。

  商人賣房子如此,賣汽車也是這樣。現在汽車商推出一種新車,往往是先出豪華型、大排量,瞄準對品牌熱誠度高的一部分消費者,而等到競爭對手新車型上市時再推出標準版,先賺高利潤,最後再一網打盡……

  商人追求利潤是天經地義的事,若企業家們都不講究企業的效率和收益,那麼他們所投出的錢大部分虧損且對社會是不利的事情,不僅不能為國家納稅,還勢必造成社會資源的浪費。雖然任志強為富人建房的話讓我們聽起來不舒服,但不同的聲音卻往往能夠讓人們理性地認識到問題所在。何況貧富區別也不是因為任志強先生這樣說了才有的,任志強至少算是一個有勇氣之人,只要他合法經營,合法賺取利潤,合法納稅,而且納的稅多,就應該算是為社會作了貢獻。

  對價格歧視可以從它的更?一層的含義加以理解,它可以理解為是賣方壟斷廠商向不同的市場或不同的消費者以不同的價格提供產品,存在有兩種情況:(1)市場歧視。指壟斷廠商向兩個或兩個以上的分割市場以不同的價格提供產品,條件是這兩個市場之間不能有倒賣行為,否則不同市場的價格會趨於一致。(2)完全歧視。指壟斷廠商把市場細分到這樣一種程度,它能以消費者願意支付的最大價格出售其商品,抽取消費者的全部剩餘。

  在超市里,消費者只要出示他們的會員卡或積分券,就能買到比別人更加便宜的商品;提前半年預定的機票價格,與人們即買即走的機票價格相比,可以相差好幾倍;日本汽車遠銷到美國,竟然比在日本本土的售價還要低廉;餐廳里同樣的一客飯菜,如果客人是最近一個星期曾經光顧過的,就可以打個八折;兩個學生即使成績相當,但貧窮學生卻可以得到助學金,實際上是繳了較低的學費……

  可以看到,同樣的商品、同樣的服務,但是針對不同的消費者,價格卻大不一樣。你可以把這類“價格歧視”說成是“不公平”、“不正當競爭”、“欺騙顧客”、“傾銷”,也可以說這是“讓利”、“優惠”、“補貼”、“扶持”。但那些一概是缺乏經濟學基础的蠱惑人心的形容詞而已。經濟分析可以解釋這些現象,並讓您識破詞語色彩的誤導,認識市場定價行為本身的意義。



本文摘自《35歲以前要活學活用的62個經濟學通識》


  書中介紹的經濟學常識具有典型性和實用性,並且覆蓋了常識、熱點問題、經濟理念、消費、投資、婚姻戀愛、工作及管理等衆多方面,可以給青年朋友們提供較為全面的參考和一定的指導。本書分為八章,包括:你不可不知的經濟學常識、看透現實生活中的經濟熱點問題、擁有理性的經濟理念、保持清醒的消費頭腦、投資理財的經濟學、婚姻戀愛中的經濟學、工作與創業中的經濟學、管理中的經濟學等內容。

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