第10節：信任代理(10)

　　一種聽上去帶官方口吻的聲音可能增加你的信心，使你相信自己聽到的是事實。另一種聲音則可能使你認為自己聽到的是廣播劇，是通過這個新科技的小匣子為你表演的虛構故事。

　　本書介紹了我們這個時代新出現的所有“收音機”，從比較普通的網路頁面、電子郵件、即時信息，到最新發明的YouTube、twitter，等等。在我們的收音機例子里，需要有人掌控局面，將播報帶入你的生活。同樣，現在也有人正在努力了解這些新科技，掌握使用它們所需要的一切知識，從網路交流禮儀到建立自己的聽衆群等，他們正在學習這些竅門。他們是先驅者，掌握了這一最新的由一個人到達許多人的交流方式。像你的孩子們一樣，他們對科技更為熟悉，甚至對大衆也更為熟悉，這使得他們非常強大有力。

　　我們把這些人叫做信任代理。

　　誰是信任代理

　　我們所信任的人已經改變了。我們從自己的個人體驗中也得知，這代人以及下代人都不會再盲目地相信來自任何隨意源頭的信息。事實上，IBM發現，在他們所調查過的18~24歲的年輕人當中，有71%每天花在網路上的時間超過兩個小時，與之相比，只有48%的人每天看電視達到兩個小時,而32%的人多數從朋友口中得到浏覽哪些網站的建議。考慮一下你自己的行為，你也有可能意識到自己的懷疑度也一直處於上升的過程當中。

　　我們現在正生活在一個信任缺失的大環境里。從社會角度來看，我們已經不再相信廣告。我們對看上去抱有明顯動機的人懷有敵意，哪怕他們所做的事不過是推銷他們自己。結果就是我們傾向於和興趣相同的人聚在一起，形成鬆散的網路或小組，懷疑來自於自己朋友圈之外的任何事情。我們和意見相投的個人一起，圍繞共同話題、感興趣的新產品以及我們所希望了解的其他事項來組成小組。比如說，分享新聞的網站Digg.com報道新聞的方式和Reddit.com網站、《泰晤士報》，還有《華爾街日報》報道新聞的方式全然不同。它所報道的新聞在一些特定圈子內會被人質疑，因為Digg.com網上的頭條新聞有時候是憑借著一些不清不楚的手段上升到這個位置的，諸如投票活動、機器計算法，等等。我們要再一次問問你：你應該相信誰呢？

本文摘自《信任代理》

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　　 講述如何成就網路影響力的書：信任代理 在書中，兩名社交媒體的老兵將告訴你如何開發網路潛力，利用網路來建立影響、提升知名度、贏得信任。互聯網已經毫無疑問地改變了我們做生意的手法，對於市場營銷來說尤其如此。今天，最值錢的貨幣不是美元，而是信任本身。如果你的公司不知道如何駕馭這個新市場，那麼社交網路和人際關係對於消費者的影響力會遠遠超出你的市場營銷信息所能達到的程度。現在就來學習如何為自己的公司利用互聯網和社交網路的力量吧。本書將為你提供所需的全部工具和策略，說明你正確應對一切。