第15節：洞察人心，帶領他人成就偉業(6)

　　針對既有方式方法進行的零敲碎打式的改進，並不足以改變你的思維模式，也無法為你打開創造更多可能性的思維空間。而在計劃實行上台階的轉變時，你必須尋找更多新的途徑，挖掘更多的潛能。

　　請記住，讓強大的想法付諸實踐要比讓平庸的想法變得強大來得更加容易。

　　看到事業上的上台階改變

　　上台階的改變，也可稱為“遠大目標”，要與漸進式目標截然對立。如果你去年的銷售增幅是3.5% ，並把今年的目標定在4% ，那麼這就屬於漸進式思維。你很有可能順利完成你的目標，但是你永遠不會知道你的真實能力有多高。

　　如果你將目標設定為15% ，這對你來說將是一個大膽的挑戰。你可能會成功，也可能不會，但勇於嘗試總比裹足不前更能令你獲得進步。試想一下，即便你只完成了目標的一半，也依然實現了7.5% 的增幅，相較於你之前設定的4% ，顯然是一個不小的差別。

　　這種方式之所以行之有效，是因為你或者你手下團隊的潛能將會與你們所設定目標的高度有著直接的關係。也就是說，首先構築一個上台階的目標，然後再想辦法去實現它。

　　使用這個工具的方法

　　選擇一個當前目標，現在把它翻倍。你腦海中會跳出什麼辦法去實現這個目標呢？

　　選擇一份當前的工作進度表，現在把整個進程時間縮短一半。你腦海中會跳出什麼辦法來實現呢？

　　你所想到的辦法或許非常棒，但是要將這些辦法運用到現實中可能還需要時間。但是請記住，讓強大的想法付諸實踐要比讓平庸的想法變得強大更加容易。舉例來說，當年我擔任肯德基總裁時，肯德基的顧客惠顧週期為50 天。為了改變這種局面，我並沒有向競爭對手宣戰，而是重新設定了我們的目標，向50 天的顧客惠顧週期宣戰。我將肯德基的上台階目標設定為—讓全美民衆每週至少惠顧肯德基一次。然而，具體又該如何來實現這個目標呢？我們深知，要想贏得顧客更加頻繁地光顧，就不能僅僅只靠炸雞，而必須提供更多的菜品。最終，我們成功開發出了衆多足以提高我們店鋪吸引力的新菜品，譬如非油炸類的嫩烤雞塊、方便外帶的脆炸雞塊，以及能夠替代家庭主食的肉餡餅。雖然要實現讓顧客每週都來光顧的目標的確有很多困難，但是這次改革有效提高了顧客的惠顧率，使顧客的平均惠顧週期縮短2天，並為我們帶來了豐厚的利潤。

本文摘自《超級領導力》

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　　 超級領導力：實現偉大目標的唯一道路 在百勝的15年工作生涯期間，諾瓦克開設了被他稱之為“超級領導力”的標志性培訓課程。他每年都要花費數週時間向數以千計來自世界各地的管理者們親自進行講解傳授。他讓衆人懂得，不先贏取人心則不足以成就偉業。在商海中，沒有任何事情要比這一點更為重要！而百勝集團傲人的業績（在過去10年期間連續保持了最少10%的成長速度）也正為他的理論提供了最好的註腳。諾瓦克深知一線經理們既不想聽關於如何獲取領導力的陳詞濫調，也不需要知道商學院傳授的那些枯燥理論。因此他選擇了單刀直入的做法，直接給出了如何設定遠大目標、組建團隊、穩步前行，乃至在消除外界疑慮後的慶祝等一系列循序漸進的行動準則。然後反复不斷地遵循這一套步驟，直到形成卓越的組織文化中核。在本書各章的最後都附有專門的工具條，讓你能夠檢測出自己在領導力各個核心部分的實際能力。通過這種自測，將讓你立即踏出自我改進的第一步。