第30節:最基本的原則是真誠(6)
等女兒出去玩的時候,教授嚴肅地對女學者說:“請你為你剛才的誇獎道歉!”女學者非常吃驚。教授解釋道:“你知道嗎,你剛才的誇獎會害了我女兒。你是因為她的漂亮而誇獎她的,而漂亮不是她的功勞,這取決於我和她父親的遺傳基因,與她個人沒有什麼關係。可你誇獎了她。孩子很小,不會分辨,由此她就會認為這是她的本領。而且一旦認為天生的美麗是值得驕傲的資本,她就會看不起長相平平甚至醜陋的孩子,這就進入了誤區。此外,你還未經她的允許,就撫摸她的頭,這會使她以為一個陌生人可以隨意撫摸她的身體而可以不經她的同意,這也是不良引導。不過你也不要沮喪,你還有機會可以彌補。有一點,你是可以誇獎她的,就是她的微笑和有禮貌。這是她自己努力的結果。”
這位女學者最後真的正式向教授的小女兒道歉,並贊美了孩子的禮貌。她覺得教授講的話很有道理:贊美孩子的時候,應該多贊美孩子的努力和成就,不是贊美孩子的長相和品格。從此這位女學者改變了“中國式”隨口誇人的習慣,每當誇人的時候,她都會找一件事情入手誇開去。
恭維,對於內斂的人而言,會讓他覺得不自在,不好意思;而對於自持力差的人而言,會點燃他的虛榮心。因此,在恭維的時候,要像海倫?H?克林納德所指出的那樣:選出對方的某件具體事件,談談你的看法和感受,能誇一誇對你的影響最好了。
◎於細節處恭維最打動人心有句話這麼講:“細節,流淌著陽光般的真誠。”從細節著手去恭維人,往往更能打動人,因為在對方看來,你為自己的恭維做足了準備:你的細心觀察,你的特別留意,顯示出了你的足夠誠意;從小處著手去恭維別人,會給對方出乎意料的驚喜,可以使你獲得關心、體貼他人的形象。
1960年,當時的法國總統戴高樂先生去美國訪問。為他舉行的歡迎宴會上,當時的美國第一夫人——尼克鬆夫人可謂費盡心思。她精心佈置了一個美觀的鮮花展台,在一張馬蹄形的桌子中央,鮮豔奪目的熱帶鮮花衬託著一個精致的噴泉。
本文摘自《恭維的藝術》
一句頂一萬句:恭維的藝術
“渴望被肯定,渴求為人所重視,追求完美”是人們內心急待解決的“饑餓”。而恭維是解決這種內心饑餓的最好食糧,因此,掌握了恭維這門藝術也就掌握了世人心靈的鑰匙。但恭維人如果方法不對往往效果不佳。本書提供了恭維他人的十大技巧。