第7節：獨特的“你”(4)

　　看到嗎，你立刻會對這家公司產生好感，並且會跟它做生意，對吧？你會產生這樣的感覺，一個真實的人，一個與你的需要對味的人，在寫這個主頁。你開始覺得，艾瑪公司是一家既有趣、又奇特，還能夠勝任的公司。

　　當然，還有一些別的要素在發揮著作用：艾瑪公司的內容，聽起來還讓人覺得是在對現實中的人們，也就是潛在客戶進行交談，它傳遞了一些信息，艾瑪公司可以為他們做什麼（我們樂於說明你們），而不只是談論艾瑪公司有多麼多麼好。比如說，請註意，主頁並沒有表示“艾瑪是一家位於田納西州納什維爾提供全方位服務的電子郵件營銷機構。超過2萬個組織使用其產品和服務來滿足他們的電子郵件營銷需要……”在本書後面的內容中，我們將探讨向你的客戶撰寫內容。現在，重點強調風格的重要性，因為艾瑪抓住了其精髓。

　　位於馬塞諸薩州沃爾瑟姆的銷售浏覽資料庫和電子郵件列表經紀商Netprospex，同樣如此。Netprospex主頁上的內容非常罕見，因為它的設計奇特、直接簡明，而且具有充分的親和力。在這樣一個業務不太穩固、聲譽也有所懷疑的行業之中，Netprospex希望其風格和設計立即使其顯得與衆不同。其CEO格雷?哈利威爾在描述他的成立四年之久的公司的網站新頁面時說：“在我們做網頁的圖像、設計和導航時，把表現風格，作為新設計的一部分。”

　　格雷說：“我們希望（網站訪問者）的總體體驗是明確而直接的；我們希望他們知道怎樣做，而且，同樣重要的是，當他們進入我們的主頁時，他們在跟誰交流。”市場營銷主管凱蒂?馬特爾補充道：“我們的網站表明了，作為一個公司，我們是些什麼人，而它的風格告訴客戶，真真實實地表述了我們。沒有任何的欺騙和蒙蔽。它是交談式的，親近感很強。網站沒有談到自我，因為它不是關於我們的，而是關於我們客戶的。”

　　當我們與格雷和凱蒂聊天時，網站的重新設計只結束了兩個月，其他的特點和內容，仍然在陸續推出之中。但凱蒂說，迄今為止，重新設計後的網站，流量增長了近50%，超過了訪問者在網站上停留的平時時間。她補充道，更加有意思的是，“網站的重新設計，使我們有信心將我們的品牌放置在我們的空間之中，而我們知道，網站的表現風格不僅表示了我們作為一家公司是怎樣的，而且還使人們凝聚在我們週圍。畢竟，眼光停留在打官腔的文章上，容易使人們目光呆滞！”

本文摘自《網路營銷的殺手級武器》

---

　　 內容營銷：網路營銷的殺手級武器 本書提供了一站式的解決方案，引領你深入了解如何創建新穎的網路內容，如何讓你的微博、博客、影片和社交網站發力，如何佈局內容營銷，如何讓這個網路營銷的殺手級武器爆發它的威力。書中分析了數十個成功的內容營銷的案例，教會你如何成功地在網路上樹立了良好聲譽，並運用這種聲譽建立信任和打造忠誠的客戶基础。對於廣大的企業及營銷人員來說，本書所講述的內容非常新穎、非常有價值，不僅可以說明企業通過內容營銷提升銷售業績、品牌美譽度，而且可以說明營銷人員快速理解內容營銷的精髓，切實掌握網路營銷這個殺手級武器。本書適合對內容營銷、網路營銷、微博營銷、電子商務、社會化媒體感興趣的讀者，尤其適合大專院校計算機、工商管理和經濟專業的師生，以及各種關心網路營銷、電子商務的人士閱讀。