脫離事倍功半的“失敗者之路”(3)

2013-12-28 14:36:57

  思考,不要用蠻力;工作,不只靠勞力

  根據自身的經驗,對於一起工作的年輕人,我時常建議的還有另一件事,那就是“千萬不要用蠻力”。

  工時長短根本不是重點,重點在於只要交出有價值的輸出(成果)就好。例如,就算一整天只工作五分鐘,只要按照預定時間,甚至比預定早一點交出約定的成果,就沒有任何問題了。那些所謂“我正在拼命工作”“我昨天又熬夜了”的努力方式,在這個追求“有價值工作”的世界里,根本沒有必要。最惨的類型是明明時常加班甚至連假日也上班,卻被週圍人認為:“交出這種程度的成果,應該用正常的上班時間就夠了吧?”

  連我也是一樣,二十多歲剛進入職場時,總要工作到頭昏眼花,才有做了工作的感覺,著實白費了相當多的時間。雖說年輕時體力充沛,像那樣的工作方式,也算有助於心情愉快。然而說穿了,其實那也不過是自我陶醉而已,所謂的收獲可能也只是了解到自己體力的極限,只有在確實產生出有意義的成果(輸出)之後才能獲得成長。若能持續有價值的工作,並保持其質量,就算“偷工減料”也完全不成問題。如果是問人就可以解決的事,那麼問人就好;如果有更簡單的完成工作的方法,就該換個方式處理。

  像這樣該以時間還是以輸出(成果)作為衡量標準,就是“勞動者”與“工作者”的區別,以現在的話來說則是“工薪族”與“企業人”的區別,甚至可說是“上班族”與“專業人士”的區別。

  原本主要指以體力謀生的“勞動者”,其原意是指按進行特定作業的有限時間發工資的勞工。現代詞語用法中,“工薪族”是指以時間為計算基础領薪水的人,其含義與勞動者很相似。工薪族這個詞匯的概念中含有“加班與加薪的談判”,而這也幾乎都與勞動者相同。

  “企業人”雖是受雇於公司,但其本意是指經營者、管理者或掌舵者。就算有考勤管理,但其本質上不是以勞動時間為基础,而是基於對管理活動與日常商業活動的輸出(成果)責任為基础,並以此獲得評價。

  而所謂的“專業人士”,是指通過專門訓練而獲得相關技能,並負責運用該技能提供特定價值,從特定顧客處獲得報酬的人。由於他們提供的價值是針對顧客而言的,因此即使是以時薪計費的律師或顧問,其報酬仍依各自的技能水平而異,也就是說,他們各自產生的價值大小因技能水平的高低有很大差異。

  “工作到極限為止”“以勞動時間取勝”屬於本書所謂的“勞動者”的思維,如果抱持這種想法,就無法成為“高價值、高效能的生產者”。如本書開頭所述“以相同的勞力與時間工作,能增加多少輸出”,這才是生產力的定義。

  專業工作者的工作方式,與“勞動時間越長,賺的錢越多”這種勞動者或工薪族的想法形成對比:不以勞動的時間,而是憑借“造成變化的程度”獲取報酬或評價;或者可以說,存在的意義取決於“可產生多少有意義的輸出”。像這樣開啟專業工作者生存之道的開關,正是打下產生高生產力的基础。

本文摘自《麥肯錫教我的思考武器》


  大多數人在面對工作和問題時,總是還沒想清楚“真正的問題究竟是什麼”,就急忙動手去處理、去解決。然而,像這樣一味求“快”、忙得團團轉的結果,往往是白費力氣,最後步入事倍功半的“敗者之路”。
  這本書告訴你,遇到問題時,先慢一點動手!因為有一件事比急著動手更重要——先判斷:“這個問題重要嗎?”
  本書作者根據自己在麥肯錫公司工作時積累的豐富經驗以及腦神經學的專業背景,設計出一套極具邏輯性的問題解決思維模式——先找到真正的問題,想清楚目的再動手,搜集個性化信息,組建故事線,劃定答案界限,整合有用材料,最後交出完美成果。
還在欺騙自己“沒有功勞也有苦勞”嗎?NO!交出有價值的成果才是好工作!

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