定見9 4

　　1970年的時候，我也在大阪參加世博會。這是日本第一次舉辦世博會，我一直很好奇它會是什麼樣子，因此我就去了。在那里我註意到兩件事情：（1）日本竭力提供有史以來最好的展覽場所。（2）日本竭力讓所有的國民都體驗到作為這次博覽會主辦國的榮譽感。

　　日本政府意識到這是一個提升國民自信與樂觀的大好機會，因此安排了來自所有城市和農村的人們前來參觀。展覽會簡直變成了狂歡節。所到之處都能看到大批的日本團隊，每個團隊都戴著自己專屬顔色的帽子，跟在舉著小旗子的導遊後面，見證日本的复興。

　　在我剛剛離開IBM，創立自己的公司不久之後就遇到了一個機會，並且抓住了它。1968年1月17日，我坐在客廳中收看了林登•約翰遜總統關於對貧窮宣戰的國情咨文報告。約翰遜總統談到了各種失業，其中也包括那些所謂的“絕對失業”。絕對失業人群指的是那些從來就沒有找到過工作的貧民窟里的人們。我想“絕對失業”這個說法非常貼切，因為他們即使在經濟景氣的時候也無法找到工作。約翰遜總統還談到了為失業人員，包括絕對失業人員創造工作培訓專案等。

　　當坐在那里聽約翰遜總統的國情咨文報告時，我意識到總統或者他週圍的幕僚或者政府的官員還都沒有形成一個針對絕對失業人員的培訓計劃。現在人們需要的是一個培訓絕對失業人員的指南。我立即開始起草一個提議，在提議中強調了使絕對失業人員參與進來的重要性。我的城市研究公司成立的目的就是說明公司來應對城市危機，而失業問題也正是其中之一。第二天我就完成了這個提案，並且在當天晚上就飛往紐約與福特基金會（Ford Foundation）的人員進行了接觸。盡管我知道社會非常需要這樣的一個指南，但是我也知道如果我去向政府申請基金，那就很可能等到猴年馬月才能得到回复，因此我去找了福特基金會。

　　就在約翰遜總統演講的第二天，我就在他們的辦公室里提出了我的提議。他們那里有無數個專案在等待資金，他們也從來沒有考慮過要對絕對失業人員進行培訓，但是他們都聽到了約翰遜總統的演說。

　　我的計劃在24小時內就得到了資助，這也是福特基金會所批準的最快的一項計劃。我們都看到了這項計劃的緊迫性和前景。這也成為了我的公司所承接的第一個大專案。一年後成果出來了：一個12卷的培訓指南，並由勞工部（Labor Department）下發到了各個機構。第二年約翰遜總統的任期就結束了，在他離開白宮之後，為消除貧困而投入了精力和資金也大大削減了。

　　所謂事業心就是在機會面前擦亮眼睛，並且創造性地好好利用機會。

　　許多成功的故事都是關於三十多歲或者更年輕的人們的。但是重新開始新的事業永遠也不會太晚，而且年齡越大你的經驗也會越豐富。有時候只要你向前邁出關鍵的一步，結束就意味著一個新的開始。我相信肯定有許多這樣的故事盡管精彩卻不為人知。但是，我的確了解一個這樣的故事，它的主人公就是馬克辛•馬滕斯（Maxine Martens）。

　　我曾在米蘭全球時尚峰會上做過演講，我就是在那里遇到她的。在午餐休息的時候，一位女士過來問我一個問題，我們就開始聊了起來。我發現她的工作很有趣：為時尚界物色高級管理人員，而且她的工作也非常成功。後來我才知道，她的服務對象都是一些世界頂級品牌，比如卡地亞（Cartier）、路易•威登、Ralph Lauren和Gap等。後來我和妻子又在維也納遇到了她，對她的了解也進一步加深。我們發現她是一位熱心的優雅女性，我們的友誼也開始了。她允許我在本書中講述她的故事，我想再沒有比把她給我的信原原本本刊登出來更好的方式來使大家了解她的故事了：一段事業的結束成為一個新的開始的故事。

　　親愛的約翰：

　　你問我被解雇時是什麼心情？我的生活就像突然遭遇了一場山崩，整個世界都變了模樣。

　　“你不適合我們的文化；你不能領導公司朝著我們期望的方向發展。我們需要對公司進行重組；讓我們好聚好散吧。”聽到這話，我簡直像是掉進了萬丈深淵。怎麼會有人不欣賞我的貢獻、我的個性、我的領導！

　　為什麼我會被炒鱿魚呢？我還是一直以來的我，這個美國獵頭公司的總經理和重要支柱。現在我被炒了鱿魚、被解雇、被抛棄，他們不再需要我。但是還有一句話說明了所有的問題。“我不知道如何讓你成為團隊的一份子，你總是不打高爾夫。”盡管這是一句玩笑話，但是作為一名有經驗的獵頭，我知道這才是人們說實話的時候。這短短的一句話改變了一切。我開始明白自己肯定要離開了，因為我們的分歧和核心價值觀都反映在這個問題上：打不打高爾夫。

　　幾天之後，我慢慢從震驚中恢復過來，決定讓自己喘口氣。離職不也正意味著我現在重新擁有了自由和選擇的機會嗎？我可以重新思考自己的定位、自己喜歡的工作、選擇自己喜歡的工作伙伴，而不再僅僅考慮如何養家、如何付女兒的大學學費等實際問題。

　　因此在我過完55歲生日後的一個星期，因為“不適合企業文化”的評語，我決定去做從1972年以來自己一直在做的事情：旅行。自從我第一次出差到歐洲開始，我就喜歡上了和不同生活、歷史背景和生活經驗的人打交道。

　　在這次旅行過程中，我和各種各樣的人們交談，有些人願意成為我的合作伙伴，而有些人則只對我能給他們帶來的商機感興趣。我們讨論了我們的風格和商業行為如何能夠融合，卻沒有想到應該去利用什麼樣的機會來建立自己的事業。在旅行的第二個星期，我遇到了一位瑞士律師，在聽完我的話後，他問道：“你為什麼還是想成為別人企業中的一顆棋子呢，為什麼不開創自己的事業呢？”

　　我進入商界已經17年了。在最近的10年中我曾考慮過自己開公司，去週遊世界、結識朋友，在維持生計的同時還能從事激動人心的事業：在美國、歐洲和亞洲的企業文化和公司之間牽線搭橋，尋找並且安置那些能夠適應某個企業的文化和傳統的人才，把他們自己的商業頭腦、經驗、創造性和思想帶進公司。但是我一直沒有勇氣把這個想法付諸現實。

　　當天晚上在蘇黎士，我開始展望自己的公司：一家位於紐約的美國獵頭公司。我為55歲的自己做出了自己所期望的生活與工作規劃，第二天早晨我把它通過電子郵件發給了一位巴黎的商界朋友。她回了我一條訊息：“對，這才是你要做的！開始吧！”

　　在我紐約的公寓里，我們開始了最初的工作。我的伙伴有：已經與我合作了12年的合伙人；一位20歲的年輕姑娘；獵頭主管，一位來自維也納的24歲姑娘；業務和財政主管，我剛剛從喬治敦大學（Georgetown University）畢業的兒子。我們都沒有開公司的經驗，大部分人都是曾在其他國家和文化中生活或工作過的美國人。根據我們對於公司的期望以及已收到的客戶的意見回饋，我們寫下了公司的使命、價值觀和理念。

　　我們的辦公室非常漂亮，視野極佳，而且步行就可以到達大部分客戶的辦公地點。這都要感謝我們的律師，在我們正式註冊的那天，他問我們是否已經找到了辦公地點。當聽說“還沒有完全確定”時，他說，“快，跑著去找這位房產經紀人，他手里有一套剛剛空閑的房子，絕對適合你們。”

　　現在我們的團隊和客戶的規模都已經發展到了原來的三倍。我們還在繼續學習、犯錯誤、徵求建議、接待新的客戶和優秀應聘者。我們已經發生了很大變化，但是仍然在應用許多原來設立的理念。我很高興看著我們在不斷發展、變化，就像現在正慢慢穿過西中央公園大道(Central Park West)那些高樓大廈的雲彩一樣。

　　馬克辛

本文摘自《奈斯比特預測未來中國》

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　　 我們身處信息爆炸的世界中，人人都渴望擁有一個簡單的架構，借以觀察趨勢，但混亂、急促的世界，卻讓我們終日渾渾噩噩，無法跳脫過去慣性的思維。 那麼，未來的趨勢是什麼？我們如何從充滿噪聲的龐雜信息里，抽絲剥繭預見未來？這就是本書的目的：為渴望“洞燭機先”的讀者，架構清晰的觀念，抛棄不合時宜的心態，掌握全球未來新趨勢。 在本書中，奈斯比特?自己多年的趨勢觀察經驗悉心整理，告訴讀者11條定見，並如何將這11條定見運用在信息收集、分析判斷與預測未來趨勢上奈斯比特在書中列舉愛因斯坦、中國籃球明星姚明、星巴克咖啡、諾基亞手機、太陽馬戲團、芬蘭、丹麥等創意致勝的個人、企業與國家，讓讀者看到他們是如何將赤子之心專注在自己的熱情上，逐步將11條定見應用到預測未來的經濟世界與個人生活中。奈斯比特認為，我們對事情所持的觀念或是採取的認知思維，其作用就如同飛機雙翼的切風角度，目的就是要以特定角度獲得最大的飛行速度；所以，如果我們的觀念、思維偏離了世界未來趨勢的走向，不論多麼勞心勞力，一切作為都將事倍功半，更不要說預測趨勢了。 奈斯比特的思想得到全球相當多的商務人士的追捧，他的11條定見將我們身處的複雜世界變得簡單，說明我們更輕鬆地投身其中。