第17節：發掘女性管理人才(3)

　　至今，同行中有許多企業已經倒閉，很多企業到現在都不知道自己怎麼會走到這一步。我想，這些企業之所以最終倒閉，其中主要的原因之一是該斷不斷，在作出決策後沒有得到立即的實施和執行。

　　另外，即使知道問題的實質和解決方案，恍恍惚惚地錯過了解決的良機，最終成為落後於他人的公司。我觀察到我們公司最近也有這方面的傾向，這使我深感不安。

　　如一些重大事件，理應即刻作出決策並馬上付諸行動，卻被擱在一邊，束之高閣。

　　許多事情就是因為未被發現、未被判斷、未被決策、未被執行而耽擱。

　　有些真正好的提案，具體落實執行起來需要花費很長的時間。如今日本和世界的零售業正處於混亂時期。如果想在這個亂世中求得生存，並能以飛躍的速度發展，那就要比誰都敏感、比誰都能認清面臨的問題、比誰都能作出正確的判斷，從能夠做的事情做起，讓能夠負責的人去執行。今後的競爭就是反應速度快的企業吃掉反應速度慢的企業。現在的社會就是這樣一個充滿競爭的社會。

　　對尋求快速發展的企業來說，現在是實現飛躍的良機，而且也是成長為全球化企業的良機。如果不僅在日本國內，還能在亞洲、美洲、歐洲等地成長發展的話，我們就能夠實現超過現在3倍、4倍的大發展。

　　所有產業的全球化市場已經展現在我們的面前，那些先行一步的高科技產業、金融產業、汽車產業，他們曾經有過的全球化機會，現在該輪到我們了。

　　現在不是描繪藍圖的時候，而是需要實實在在地採取行動的時候。

　　在這種情況下，我對在店鋪第一線的全體員工的要求是，要盡可能更快、更多地去發現現場的問題，並快速回饋給支援中心。支援中心要更好地發揮說明顧客、支援店鋪的職能。

　　如果支援中心不能給第一線提供支援的話，那麼就失去了存在的意義。

　　請第一線的員工明確地對支援中心說：“有這樣的問題，請給予支援。”

　　我痛切地感受到，現在的支援中心並沒有完全發揮其職能。對此，以我為首的經營管理層負有很大的責任。我要求所有的經營幹部，要能更快、更及時地發現所有的問題，並速斷、速決、立即執行。

　　現在，我們已經進入第二個創業期。

　　創業需要企業具有10倍於穩定成長時期的能量。

　　我們公司的經營幹部們，必須具有敏銳的觸覺和超強的幹勁。

　　這就是我對所有經營幹部的要求。

本文摘自《一天放下成功》

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　　 優衣庫二次創業啟示：一天放下成功 2002年8月的決算期，一直保持令人驚歎的銷售和利潤增長勢頭的優衣庫遭逢公司上市後的第一次減收減益。到2005年8月的決算期，優衣庫更是出現了增收減益。優衣庫遇到了真正攸關未來命運的最大危機——“企業失去了以往的冒險精神，已經染上了大企業病，這樣下去，很快就會倒閉。”面對這一危機，已擔任三年會長（董事長）的柳井正決心复出，回到經營的第一線，開始優衣庫的第二次創業。2009年8月的年度決算，優衣庫的銷售收入和利潤分別達到6820億日圓和1080億日圓，實現了“增收增益”的目標，在金融危機中逆勢崛起。同年，柳井正以61億美元的身價被《福佈斯》評為日本首富。柳井正2003年在日本出版了他的第一本書《一勝九敗》（簡體中文版2011年1月由中信出版社出版），記錄了他在2002年5月交班之前的創業經歷；2009年10月在日本出版的這本書，是從2005年柳井正重新出任社長（總經理）到2009年優衣庫實現重生期間的真實記錄。