第十二章 “空”掉失敗，因為你可改寫未來(2)

　　這就是典型的“習得的無力”症狀。

　　關於什麼是“習得的無力”，我們先看一個實驗。

　　馬汀R26;西里格曼是美國心理學協會的主席，多年前，當他還在大學讀研究生時，曾經做過一個電擊狗的實驗。

　　通過多次實驗後，他發現：有些狗對電擊毫無反應，它們只是躺下來忍受痛苦。

　　為什麼會出現這樣的情況？為此西里格曼設計了一個兩階段的實驗。

　　在第一階段中，對放在籠子中的A組狗進行中等電擊，狗可以通過用鼻子按一個木條來使電擊停止。很快，狗就學會了用鼻子按木條。

　　將B組狗放在同樣的籠子中，以同樣強度的進行電擊，但沒有辦法讓電流停止。於是這些狗的表現就是忍受疼痛。

　　C組是參照組，狗也被放在籠子中，但不施以電擊。

　　接下來，西里格曼進行了第二階段的實驗。將每只狗單獨放在一個叫梭子盒的裝置中，盒子底部中央橫著一塊矮隔條。每只狗都被放有中等電擊的那一邊。

　　狗如果想不受電擊，就得跳過矮隔條到盒子的另一邊去。

　　結果A組狗和C組狗在受到電擊後，很快就跳過隔條，逃離了電擊。

　　而Ｂ組狗的反應則截然不同，它們只是躺下哀嚎，根本不去嘗試跳到另一端。

　　Ｂ組狗的反應就是習得無助，也就是一種最終損毀它們行動動機的行為。

　　後來，科學家們發現貓、田鼠、蟑螂等動物身上都存在這種行為，並寫了一本《習得的無助》的著作。後來，俄勒岡大學的研究生唐納得R26;西洛託在人身上也做了類似的實驗，再次得出“習得的無助”是普遍存在的現象。

　　“習得的無助”理論，被美國心理學界稱為里程碑式的世紀理論。它解釋了為什麼許多人遇到挑戰時就會放棄或者不抗爭。

　　事實上，與其說這是“習得的無助”，不如說是“習得的無力”——因為其所感受到的，並非缺乏說明（無助），而是缺乏自身的力量。

　　美國一位著名的心理學家花了二十多年時間，找了一萬多人做了一個心理方面的實驗。實驗的結果表明，悲觀的人生往往會自怨自艾，由此引發疾病，嚴重的甚至會導致死亡。

　　“習得”其實並不局限於實驗中，在生活中，這種現象多得是。

　　由於碰過壁，或者因為別人不斷向自己灌輸某種“你不行”的理念，本來自己頗有能力，但還是會產生“四面八方都通不過”的感覺，最終幹脆放棄努力。

　　當然，“習得的無力”也是可以改變的。

　　所謂“事實證明我不行”，不過是有幾次偶爾的挫折和失敗，它們並不能代表生活的全部，更不代表自己會永遠失敗。不管外在條件的改變，還是內在能力的提高，都使你有足夠的理由否定“事實證明我不行”。

　　許多人沒有成功或者失敗，都來自對自己潛能的漠視。他們認定自己“我就是這樣”、“現在就是我的極限，再前進一步都不可能了！”

　　這種畫地為牢的心態，大大限制了他們邁向成功的步伐，更限制了他們從困境中走出的可能。

　　所以，我們應該牢牢記住美國總統羅斯福的名言：

　　“傑出的人不是那些天賦很高的人，而是那些把自己的才能在盡可能內發揮到最高限度的人。”

　　你得自己揮動那只告別痛苦的手

　　人無法“倒空”失敗，往往與無力告別痛苦有關。

　　生活原本就變化莫測，在這種變化中，我們會遇到困難、失敗或者挫折，為此感到痛苦、失意也在所難免。

　　但生活還得繼續，我們不能帶著痛苦生活下去，任何人都不能替你倒掉痛苦，你只能自己揮動那只告別痛苦的手。

　　在荷蘭首都阿姆斯特丹，有一座15世紀的教堂廢墟，上面刻著這樣一行字：

　　事情是這個樣子的，

　　就不會那樣。

　　在痛苦的泥潭里不能自拔，

　　只能與快樂無緣，

　　你得自己揮動告別痛苦的手。

　　“揮動告別痛苦的手”，其實就是倒掉過去的痛苦與失敗，這樣才能以積極樂觀的心態再次迎接人生的挑戰。

本文摘自《從容面對職業江湖》

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　　 對於身在職場，往往最容易得意之時忘形，卻又最不該忘形的員工們而言，“空杯心態”無疑是一劑心理良藥。所謂空杯心態，最直接的含義就是一個裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心裡的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經輝煌的過去從心態上彻底了結清空。只有將心倒空了，才會有外在的鬆手，才能擁有更大的成功。這是每一個想在職場發展的人所必須擁有的最重要的心態。
員工不僅要能幹，還要敢於“歸零”。每一天都是一個新原點，每一次工作都應從零開始，每個任務都應以一種嶄新的心態去學習新東西並完成。
永遠不要把過去當回事，永遠要從現在開始，進行全面的超越！當“歸零”成為一種常態，一種延續，一種不斷時刻要做的事情時，也就完成了職業生涯的全面超越。