危機意識和壓力要傳遞到每一個人(1)

　　微軟是世人公認的最偉大的成功企業之一，但是比爾R26;蓋茨仍然不忘告誡他的員工，要時刻懷有“距離破產只有18個月”的危機感；中國目前盛名在外的海爾集團的CEO張瑞敏也這樣闡述他的經營感受：永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。以永遠的憂患意識追求永遠的活力，實現海爾的螺旋式上升。

　　由此，我們發現，在每一個成功企業的背後，必定有一位充滿憂患意識的領導者。在勝利的歡呼聲里他最關心的不是企業獲得了多麼大的成功，而是殚精竭慮，思考企業離危機到底還有多遠，如果企業面臨那樣的時刻該怎麼辦？

　　日本著名企業家鬆下幸之助在總結鬆下電器的成功經驗時，強調：長久不懈的危機意識是使企業立於不敗之地的基础。任正非深以為然。他認為，失敗這一天是一定會到來的，大家要準備迎接。即便不能避免這種危機，至少可以最大限度地避免企業受損。因此，華為需要的，不僅僅是決策層、管理層和個別部門具有危機意識，還必須加強對員工危機意識的強化與培養。

　　為了達到強化員工危機意識的目的，任正非甚至將這一點作為一項戰略納入企業的發展規劃中。在1998年出台的《華為基本法》中，有這樣一條內容：“為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處於啟用狀態。”

　　這一點在讨論會上曾引起了激烈的爭論，當時多數人的意見是，信息服務不僅可以促進企業有形產品的銷售，而且它本身也具有很大的市場空間，甚至可以超過所謂傳統的硬體設備收入。有人還舉出了IBM這樣國際領先的IT企業同時提供信息咨詢服務的例子，來闡述華為沒有必要限制自己潛在的發展機會。

　　任正非卻以他過人的說服力和超乎常人的視野，最終說服了大多數人。他這樣解釋這一觀點：

　　我們把自己的目標定位成一個設備供應商，我們絕不進入信息服務業就是要破釜沉舟，把危機和壓力意識傳遞給每一個員工。

　　進入信息服務業有什麼壞處呢？自己的網路、賣自己產品時內部就沒有壓力，對優良服務是企業的生命理解也會淡化，有問題也會互相推诿，這樣企業是必死無疑了。在國外我們經常碰到參與電信私營化這樣的機會，我們均沒有參加。當然我們不參加，以後賣設備會比現在還困難得多，這迫使企業必須把產品的性能做到最好，質量最高，成本最低，服務最優，否則就很難銷售出去。任何一個環節做得不好，都會受到其他環節的批評，通過這種無依賴的市場壓力傳遞，使我們內部機制永遠處於啟用狀態。這是置之死地而後生，也許會把我們逼成一流的設備供應商。

　　《史記》中記載了“項羽破釜沉舟”的典故：項羽前鋒軍救巨鹿，初戰失利，項羽便率大軍渡過漳河，破釜沉舟以激勵士氣。終於殺蘇角，虜王離，大敗秦軍於巨鹿之野。

　　於是，世人便以“破釜沉舟”來表示下定決心，義無反顧。

　　任正非要求每一個華為人也要做到“破釜沉舟”，只有這樣，華為才能因來自競爭的壓力而無比專注地不斷提升自己，才能在強者如雲的國際市場競爭中得以生存，並最終成長為世界級的企業。

　　通過《華為基本法》，任正非將危機意識融入到華為的企業文化中，讓員工無時無刻都能感受到一種山雨欲來的緊張氣氛；引導員工不要只看著國內，而要向國際競爭對手看齊，從而達到遏制部分員工和管理人員因公司高速成長而滋生的盲目樂觀情緒。

　　與此同時，華為發動了一次震驚業界的群衆運動——市場部領導集體辞職大會，讓員工意識到自身在企業內面臨的危機，並在具體管理手段上加強危機意識管理。

　　1995年，由於華為在C&C08交換機上的技術突破，其產品開始向市場大面積滲透。當年華為的年度銷售額達到了15億元，進入了高速發展階段。這個時候，公司管理水平低下的問題逐漸暴露出來，成為制約華為繼續發展的瓶頸。

　　當時華為面臨的也正是大多數中國企業經歷過的：創業期湧現的一批個人英雄，他們的職位越升越高，工資只能越升越高。但是越往上公司所能提供的發展空間越小，於是一方面，一些元老開始喪失了創業時的激情，人浮於事。而另一方面，這些創業元老們領導下的員工也有很大意見，工作積極性受到了很大影響。任正非認為，必須讓大家全部“歸零”，並通過競聘上崗，有能力的繼續上，沒能力的，跟不上形勢需要的，轉換崗位或下崗，既能體現出用人管理上的“公平”，又能給各崗位上的華為人敲響警鐘。

本文摘自《中國教父級CEO的商道智慧》

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　　 二十多年來，在曾被外資力量把持的零售、通信制造、網路等行業里，成長和湧現出了一批優秀的本土企業家，他們帶領中國企業探索出了一條非凡的成功之路，向世界彰顯了中國企業家的強大力量和獨特智慧。本系列圖書忠實記錄並深入剖析了這些教父級的企業家創業、創新的翔實過程，為讀者提供了一場關於中國企業家智慧的饕餮盛宴，我們衷心的希望：他們的膽識、眼光和境界，能成為後來者的榜樣；他們所經歷的困境、遭遇過的坎坷、付出的代價，能成為後來者的借鑒經驗。如能實現這一宗旨和目的，那便是我們這支創作團隊和編輯們最大的欣慰了。