秘訣1：博客的命名玄機

    當本書的發行人喬•韋克特(Joe Wikert) 於2005 年2 月推出博客時，取的名字叫“平凡喬”(The Average Joe) ，在這里他犯了第一個常見錯誤：沒有對博客的名字深思熟慮。

    請快速回答“平凡喬”對你有何意義？可能不多吧。這名字聽起來像面粉一樣，沒有形狀，沒有意義，如果換上一個更具體的標題，應該會讓那些關心他的主題、對他的產品或服務有興趣的人更容易找到這個博客。單憑這個名字，你怎麼會想去讀一讀喬的博客呢？任何人怎麼可能一望就知道這是個關於圖書出版的博客呢？你要怎麼在Google 搜索，才可能將“平凡喬”推上搜索結果排行榜的第一名？

    你的博客名稱可以說明你擁有自己的利基市場。假設有個叫做葆拉(Paula) 的婦女想在加州聖卡羅斯(San Carlos) 的家裡烘焙食物販賣，以下哪一個博客名稱比較出色：

    “我的面粉制品博客”，還是“葆拉的聖卡羅斯面包烘焙博客”？

    現在你可能了解搜索引擎對你的企業有多麼重要以及博客是如何影響他們的了。不久前我們要找一個出版商，我們是怎麼搜索的？記憶中我們的第一個搜索請求是“圖書出版商博客”之類的問題，我們兩個人腦力激蕩，想找出能說明我們覓得適當出版商的查詢字眼，以下是我們記得的幾個：

    ◆ 圖書出版商

    ◆ 如何讓你的書得以出版？

    ◆ 與圖書出版商談判和簽約

    ◆ 最佳商業圖書出版商

    ◆ 作者最喜歡的商業圖書出版商

    ① http://jwikert.typepad.com

    ◆ 如何寫書

    ◆ 如何爭取出書合約

    ◆ 把你的書寫出來

    

    當時喬還沒有推出博客，不過就算已經推出了，“平凡喬”恐怕也不會在上述搜索結果中脫穎而出。

    在你擬定自己的博客名字以前，最好花點時間( 也許1 個小時) 在搜索引擎上找一找，把你的博客可能包含的幾個字眼組合一下，試試看會跑出什麼類似的博客名單來。有一些工具能說明你的博客登上搜索結果排行榜，還有成千上萬的網站能幫你更深入地了解搜索信息的人們是如何思考的。你不妨搜索一下“丹尼•沙利文”(Danny Sullivan) 或“約翰•巴特利”(John Battele) ，就會發現很多關於搜索引擎最佳化(SEO) 的竅門能夠說明你，更別提巴特利所寫的那本絕佳的搜索專著 《搜》(The Search) 了。

    不過現在讓我們回到喬的故事。在上述的搜索嘗試中，我們註意到有四個詞不斷出現——“出版”、“作者”、“寫書”和“圖書”，這些正是喬應該擺進他的博客名稱里，以便獲得最佳搜索引擎結果的字眼；此外他也應該把自己的全名放進去，因為博客應該同時具備私人性與獨特性。

    那麼“喬•韋克特的圖書寫作與出版博客”這個名字如何？聽來很無趣，對吧？然而關鍵就在於此：如果你去Feedster 之類的博客搜索服務網站，鍵入“出版”，看看結果是什麼( 請註意博客名稱寫在每一則貼文底下)。現在，試問你點閱一個叫做“平凡喬”的博客的機會有多高？比比看，如果有一個博客的名稱叫做“喬•韋克特的圖書寫作與出版博客”，你點閱的幾率是否會比較高？

    其實喬還可進一步改善博客的名字，他已經擁有我們大多數人所欠缺的資產——權威。他是上市出版公司的高管，其所在公司的歷史長達

    ① http://battellemedia.com

    200 年。根據《紐約時報》的排名，2004 年最畅銷的25 本商業圖書中，

    有4 本就是該公司出版的，既然如此，為何不在他的副標題上反映出來？“喬•韋克特，能幫您出版圖書的John Wiley 出版公司高管。”當時

    我們搜索出版商時若有這麼一句蹦出來，我們一定會興奮地點擊閱讀。

    5 個月後韋克特告訴我們：“我採納你們的建議，把博客的名字改成‘平凡喬，圖書出版商博客’。做了這個小小改動之後不久，我到Google 去搜索‘圖書出版商博客’，結果發現自己的博客從本來的默默無聞，一躍蹿升至第一名。我是2 月19 日開始主持博客的，到了7 月15 日，我貼文82 次，得到353 篇評論，被別人引用46 次，還被36 個網站建立了43 個鏈接。”

    韋克特問道：“這對我們的事業有何說明？呃，我現在很難想出具體的答案，我不知道今天如何評估這項進展，未來又該如何評估？我一廂情願希望新作家會來拜訪我的博客，會喜歡上他們所發現的內容，最終選擇我們公司作為他們的出版伙伴。我嘗試把貼文的?點放在協助新

    作家上，例如我發現‘版稅支付’‘平均預付金’等通常是最熱門的字眼，吸引搜索者前往‘平凡喬’一探究竟。根據這個發現，我試圖在博客里詳細地讨論預付金和版稅的事。”我們首先觀察到韋克特的博客對他事業的影響，許多抱負遠大的作者向我們道謝，感謝我們指點他們去拜訪喬的博客，他們也表達渴望與寫博客的出版商合作。

    在我們看來，這一切不怎麼平凡呀！喬。

本文摘自《新媒體時代的商業對話策略》

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　　企業靠博客營銷，每天跟顧客博感情，萬惡微軟也會變成好朋友！砸大錢打廣告，不如顧客評語來得夠力；不用再搏版面求見報，就讓貼文流傳出去！
　　博客來自有血有肉的真人，任何人都可以發言。
　　本書作者斯考伯（美國最多人閱讀的企業博客作者）和謝爾·以色列（資深技術顧問）相信，博客已經改變企業的面貌。他們說明員工博客如何改變外界對微軟的觀感，敢說敢做的NBA籃隊老闆如何運用博客和球迷連接，小企業和大公司又如何能從博客獲益，萬一使用不當，又會招致怎樣的災難。