第3章　使自己在面試中熠熠生輝（1）

     　　本章提要

    　　?巧用人際交往技巧給面試官留下好印象

    　　?磨煉面試技能，迎接面試

    　　?努力做到鎮定、泰然自若、充滿信心

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    　　設

    　　想這樣一個場景：兩個應聘者都說，我是這份工作的最佳人選，我具備出色的人際交往能力。但是其中一個只是喃喃自語、沒有眼神交流、緊張得坐立不安，而另一個說起話來充滿激情、面帶微笑、註視著面試官。你覺得面試官會聘用誰呢？

    　　你的肢體語言和語音語調在面試中起很大的作用，這些可以讓面試官相信你是最好的候選人。在這一章里，我給出了一些幫你引起面試官關註的好辦法。

    　　留下好印象

    　　如果我說面試官願意聘用積極上進、充滿激情的人，你可能並不會覺得驚訝。但是你可能驚奇地發現，你給人留下的大多數印象並不是因為你說了什麼，而是因為你是怎麼說的。

    　　調查表明，交流的效果55%取決於我們的肢體語言、舉止、動作和面部表情等綜合因素。

    　　很多應聘者說在面試期間會努力“做我自己”。他們認為與面試官交談時表現得很“活躍”是裝腔作勢。但是請不要忘記，面試就是這樣一種遊戲：面試官想聘

    　　用那些一見面就表現得精力充沛、熱情飽滿的人，因此你要集中精力

    　　讓自己看起來是一個充滿活力、充滿熱情的人——即使平常在不了解一個人好壞的情況下你不會這樣做。

    　　用眼神交流

    　　在面試中用眼神交流很關鍵。不敢與面試官進行眼神交流會給人留下緊張的印象——或者你對事實添油加醋掩蓋了事實的真相。假若不想讓人覺得你緊張或是一個僞君子，就要學會用真誠的眼神進行交流。

    　　第3章使自己在面試中熠熠生輝

    　　第一部分在面試中展現精彩的自己

    　　但是，成功地進行眼神交流並不是說在面試的過程中要始終註視著面試官。事實上，下面這兩條規則制約著你用眼神交流的效果。

    　　面試官說話的時候看著他（她）：在他（她）提問或只是說話的時間裡，力爭至少要有90%的時間看著面試官。

    　　當你說話的時候偶爾看一下別處：當你說話的時候偶爾看一下別處也挺好。例如，很多應聘者努力回想例子時都可能看著別處。當你說話的時候，如果90%以上的時間都在看著面試官，會讓他（她）覺得很不安！你說話時力爭大約一半或三分之二的時間看著面試官即可。

    　　通過積極地聽表明你正在聽。這就是說你們交流時要偶爾點點頭或者用“是的”、“嗯”和“我明白”等這樣的詞或短語說明你正在聽他（她）的講話。

    　　運用肢體語言

    　　通過一個人的肢體語言你可以猜到他（她）腦子里想的很多事情。比如說，玩戒指或反复地摸頭髮可能被理解為緊張的表現。一種沒精打採的姿態或用指頭敲打桌子可能被看做缺乏興趣。遵循下述建議塑造良好形象。

    　　站直坐直：昂首挺胸，讓人感覺高聳挺拔。面試期間保持一種挺直的姿勢。不要因為疲倦或緊張而彎腰駝背。

    　　不要表現出任何的煩躁不安：不要因為坐立不安讓人覺得你緊張。把手輕輕地放在膝蓋上或是輕輕地放在桌子上。

    　　用手勢強調重點：手勢可以讓人看起來更加真誠、可靠。所以，偶爾用手勢強調一下重點，會讓你看起來更加吸引人——例如，伸出手掌、展開手指表達你的真誠。

    　　不要交叉雙臂：有些面試官會把你交叉雙臂看成是自衛的表現，所以，不要這樣做。但是，與通常的觀點相反，你可以把腿交叉著放——只要你不把雙臂也交叉著放在胸前就好。

    　　腿不要亂動：不要來回交叉腿或是踮腳。此類姿勢可能被看做缺少勇氣和自信。

    　　只在說話的時候再用手勢強調一下重點。面試官說話的時候手不要動，以表明你正在聽他（她）說話。

    　　不要用手指著面試官——這種挑釁式的姿勢看起來像是威脅。

    　　微笑，表達你的熱情

    　　不要告訴任何人，這里有一個小秘密：面試官通常會雇用他們最喜歡的應聘者，而不是那些對於這份工作來說技能最好、經驗最豐富的人。

    　　所有的面試官潛意識里都會受熱情、友善和微笑等因素的影響。

    　　但是，太多的微笑會給人留下一種狂躁、喜歡龇牙咧嘴笑的不好印象。遵循下面的小建議，塑造一種熱情、平易近人的形象，而不要讓人覺得你精神錯亂。

本文摘自《精彩的回答讓你穩操勝券》

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