第4章　談論你自己（4）

    　　也可以換一種方式回答這個問題，你可以坦白地說想知道在事業的某一個時間段如果作出不同的決定會發生什麼。

    　　但在故事的最後，一定要讓面試官堅信你當時的決定是正確的。

    　　例如：幾年前，美國一家大型企業集團出價購買我們的公司，但是，因為美國的企業集團出價不合理，談判落空，結果市場跌入低潮，我們的股價也下跌。但當時我們也沒有辦法預見恐怖分子的襲擊會導致市場蕭條。因此，我們當時的決定是正確的。

    　　我們為什麼要聘用你？

    　　這個問題一般會放在面試結束時，因此要抓住這個機會，自信地將自己推銷給面試官，一個好的回答可以將三四項重要技能和優點與工作聯繫到一起，例如：

    　　您在招聘廣告中說欲聘用的人必須具備紮實的數學功底，具備良好的團隊協作和自我展現的技能，並且願意努力工作，我希望我作為全球銀行金融分析師的工作經歷，可以證明我具備良好的數學基础。到目前為止，我所從事的工作經常需要我在一個團結協作的團隊里長時間工作，我也非常願意這樣做。我的老闆在最後的評定中也認可了我展現的技能，因此我相信自己是非常優秀的候選人。

    　　如果你想錦上添花，可以進一步強調你是多麼想從事這份工作。試著稍微巧妙地恭維這家公司的聲譽和地位。或者提一下想為這家公司工作的其他積極因素，例如他們培訓計劃的質量或者這家公司成功和發展的事實。

    　　回答這個問題，你的肢體語言和聲調都很重要。列出這些重要技能和優勢時要信心十足，熱情飽滿。這會使你成為這項工作的合適人選，若目前自信還並非你最大的優勢之一，可參閱凱特·伯頓（Kate Burton）與佈雷·佈萊特（Brinley Platt）合著的《Building Confidence For Dummies 》（威利出版社）尋求好的建議。

    　　談一下基本的工作技能

    　　無論你申請什麼工作——班主任、商店助理或雜志編輯等，雇主都希望你具備一些基本的技能。要能展現出你是值得信賴的，有組織能力的，並且能在壓力下工作——包含在其他的技能中——諸如此類的技能是任何工作都必須具備的，所以必須準備好以回答問題。

    　　你認為自己值得信賴嗎？

    　　正如霍默·辛普森（Homer Simpson）所言：“天哪！”只有傻瓜才會說他們不值得信任。但是，不能簡單地回答：“是的，我值得信賴。”回答這個問題的關鍵是要舉例說明你為什麼值得信賴。

    　　好好想清楚面試官說“值得信賴”的確切含義。如果這份工作需要職工按時上下班，那麼面試官的意思可能就是需要你準時，並願意加班。如果這份工作需要高度的責任心，那麼面試官的意思可能就是值得依賴的。

    　　參閱下面這些回答範例：

    　　是的，我是非常值得信賴的人，我在Grantham工廠工作的18個月里從未遲到過，而且如果工作無法按期完成，我也願意加班。是的，我會說我非常值得信賴，老闆知道我是一個他可以放心交代重要任務去完成的人。在完成任務之前，我不會忘記也不會放棄。你有曠工或病假記錄嗎？

    　　雇主的確很擔心他們的職工會上班遲到或整天請病假。我們渴望這樣說來打消他們的疑慮：我的出勤記錄肯定會讓您滿意的——在過去的幾年里我只請了X天假，關鍵是X一定要盡可能少。

    　　你若已經在工作期間請了數天假，一定要給出讓人信服的理由。但隨後要強調不得不請假的理由已經沒有了。

    　　例如：因為踩到商店地闆的油污處滑倒拉傷了韌帶，我不得不請了四週的病假，但現在我已經痊愈，身體非常健康，因此將來不會再引起任何問題。

    　　不要隐瞞你的病假記錄，面試官經常會核查。招聘方通常會依照資料所述（查閱你與前一位老闆的雇用史），這個時候說謊會讓雇主收回這份工作。

    　　你認為自己安排時間的能力如何？

    　　對於大多數工作來說，雇主都要求雇員有合理安排時間的能力——即分清什麼事情需要馬上做，什麼事情可以稍後做的能力。當然，你要說自己具備很好的安排時間的技能。

    　　說你總是優先處理最重要和最緊急的事情，這是個好辦法。如果這個辦法不見效，說你會請同事幫忙或看一下能否改動一下期限。如若還不行，你可以說你會繼續工作直到很晚也會完成所有的任務，這是最後一招了。

    　　繼續舉例說明你如何在同一時間完成不同的任務，證明你安排時間的能力。

    　　例如：不久前的一個星期，一位顧客要立即成交一份訂單，但同時老闆又需要財務資料，我沒有辦法同時完成這兩項任務。因此我就請同事幫我與顧客完成訂單，同時我整理好了老闆要的資料。

    　　安排時間的能力實際上是區分緊急事件和重要事件的能力。是否緊急要看一件任務需要馬上完成還是可以拖後幾小時或幾週。是否重要要看一項任務是否必須完成——有些任務是至關重要的，有些任務可能稍微次要一些。

本文摘自《精彩的回答讓你穩操勝券》

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