第一章　懂得感恩的雷鋒(1)

　　回顧十多年前，我還是一個窮苦的孤兒，吃不飽，穿不暖，過著饑寒交迫的苦日子……我只有以實際行動來感恩。（雷鋒）

　　一、改變雷鋒命運的小冊子

　　究竟什麼是“感恩”？《牛津字典》給出的定義是：“樂於把得到好處的感激呈現出來且回饋他人。”感恩是人性最美好一面的呈現，是人的良知的流露。一個具有健全人格的人，一定是一個懂得感恩的人，而一個不懂得感恩的人必定擁有一顆冷酷無情的心。在我們的工作和生活中，隨時隨地都會有令我們感動、值得我們感恩的人和事。對於親人、朋友、上司、同事乃至於一個陌生人所給予我們的關懷和說明，存一份真摯的感恩之心，是做人的本分。

　　雷鋒就是一個帶著一顆自然、真摯的感恩之心走向成功巅峰的人。他的感恩之心來自於他曲折的生活經歷，來自於童年和青少年時代——新中國成立前後的巨大反差。童年的雷鋒本來可以有一個幸福的5口之家，但在兵荒馬亂的歲月里，先是父親在貧病中去世，接著與他感情深厚的哥哥在工廠做工時被機器軋斷手臂，沿路乞讨回家，但終因無錢醫治而在一天天加重的傷勢中閉上了雙眼。不久，雷鋒不滿兩歲的弟弟也連病帶餓地跟著哥哥去了。雷鋒和母親相依為命，但母親最終也懸梁自盡。雷鋒成了孤兒，雖然蒙親戚收留，但為了給親人減輕負擔，不得不時常出去乞讨，小小的年紀就備嘗人間的辛酸。

　　新中國成立後，雷鋒在當地政府的說明下，上了學、參加了工作，不僅過上了飽暖的生活，而且得到人們的關愛、尊重，體味著溫暖的人間真情，直到最後成為時代的宠兒、共和國的長子。雷鋒對新社會和它的締造者充滿了感激之情，這是自然的、真誠的、合情合理的。在給戰友的一封信里，雷鋒由衷地表達了這份感激之情，“我是一個孤兒，在舊社會受盡了折磨和痛苦……今天連我腳上穿著一雙普通的鞋子也感到是一種莫大的幸福。現在我們還有皮鞋哩。”而且，正是因為懂得感恩，才改變了雷鋒的命運，讓他走出了成功的第一步。這還得從雷鋒寫過的一本小冊子說起。

　　那是一本用紅紙折疊成的共8頁的夾頁，長6寸，寬3寸，封面上用毛筆寫著“苦難的家史，我的理想”。在“苦難的家史”中，雷鋒回憶了舊社會如何把他的家人一個接一個逼上絕路，訴說他童年刻骨銘心的苦難。“我的理想”描述了新中國成立後給予他的關懷，讓他上了學，過上了好日子。字里行間流露著雷鋒對給予他幸福生活的新中國的感恩之心。當時雷鋒正在鄉政府擔任通訊員。一個偶然的機會，下鄉來為縣委物色通訊員人選的組織部幹事黃菊芳看到了這本小冊子。雷鋒自然的、真摯的感恩之心打動了她。而待人熱情、活潑開朗、機靈勤快的雷鋒無疑是一個出色的通訊員人選。

　　經過黃菊芳的推薦，雷鋒成為了縣委機關的一名公務員。這是一個非常寶貴的機會，公務員的經歷對於雷鋒日後的成長有著不可磨滅的影響。雖然他在縣委機關里做的都是打水、掃地、送文件之類的瑣碎工作，但卻讓雷鋒明白了認認真真把小事做好，同樣可以做出成績；在這個崗位上，他接觸到了上級領導和更多的群衆，閱歷更加豐富，積累了更多的工作經驗，處理問題也更加成熟；雷鋒還閱讀了包括《毛澤東文選》在內的書籍（當時的《毛澤東文選》不像後來發行的那麼廣泛，一個縣里也就一兩套，通常由縣委書記保管），因此，雷鋒比他的同齡人更加見多識廣、視野開闊，還具備了一定的政治理論水平。

　　在這個崗位上，雷鋒還結識了當地的“名人”——勞動模範馮健，與她結下了深厚的姐弟情誼；另外，根據他的表現，縣里的領導讓他學習開拖拉機，成為了全縣第一個拖拉機手，這是一個當時令人羨慕的職業，也為他當工人之後開推土機，參軍之後成為汽車兵打下了基础。所以，表達雷鋒感恩之心的小冊子確實起到了改變雷鋒命運的作用。通過這本小冊子，人們了解了雷鋒的家庭出身和政治立場，這像今天的學歷一樣，都是人才選拔中的硬槓槓。

　　感恩的心就是雷鋒事業成功的引擎。不僅僅是雷鋒，在這個世界上，很多優秀的人就是從一份感恩之情里獲得了改變自己命運的力量。在一座金碧輝煌的大廳里，當代科學大師霍金的學術報告剛剛結束，聽衆們還沉浸在那閃爍著思想火花的精彩絕倫的報告當中，一位年輕的女記者便急切地走到這位科學大師面前，提出了一個十分不解的困惑：“霍金先生，顱伽雷病已將您永遠地固定在輪椅上了。您難道沒有為自己已失去了太多而悲傷過嗎？”

本文摘自《做雷鋒式員工》

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　　 《做雷鋒式員工》是以“重新诠釋雷鋒精神”為主題的員工培訓讀物。該書跳出以往“學雷鋒=做好人好事”的片面理解，全面發掘“雷鋒精神”的完整內涵，充分展現了雷鋒身上所擁有的各種優秀品質和高水準的職業素養，說明雷鋒是一個值得當代企業員工全方位學習、提高自身綜合素質、取得職業成功的“好榜樣”。