第20節：第二章 女性角色的演化和細分(6)

　　第三代人，“幸運的一代”，出生時間大致在1960年到1970年，屬於新興消費者。1977年恢復高考，一大批人接受了高等教育，並開始學習科技文化知識，她們是時代發展的受益者，國家由計劃經濟向市場經濟轉型，她們也最先受益，獲得了前所未有的發展機遇。如今，中國有一大批中堅人士都出生在這個年代，故稱“幸運的一代”。

　　第四代人，“轉型的一代”，出生時間大致在1970年到1980年，屬於實力型消費者。她們成長於中國走向繁榮富強的階段，是社會經濟轉型的見證人，受西方文化的影響比較大，許多人一走出校門就獲得了令人羨慕的崗位。她們接受能力強，敢於創新，敢用全新的思想和生活方式對傳統父輩發出挑戰，是活躍於社會的一大分子。

　　第五代人，“E時代人”，出生時間大致在1980年以後，屬於體驗型消費者。她們大多是獨生子女，從小就深受電腦科技和西方文化的影響，享受著“失落的一代”和“幸運的一代”創造的勞動成果。由於她們在無憂無慮的環境中長大，因此對流行事物敏感，喜歡彰顯個性、崇尚自我，對傳統觀念敢於批驳和颠覆。

　　以上五代人，我們是以女性的背景時代為劃分依據的。實際上，女性在成長過程中，不同的年代背景、經歷給予她們不同的價值觀，進而影響她們的消費行為。這種劃分形式可能不是非常準確，但對於縱覽中國女性消費者群體結構還是有一定的參考價值。

　　2.文化生活的差異

　　中國自秦漢以後，中原王朝的統治領域分佈很廣，各地文化風俗有較大的差異。再加上多年來中國政治、經濟、文化發展很不平衡，中國區域文化差異就更加顯著。這決定了我們不能認為所有中國人的文化觀念都是一樣的，應該按照不同的區域進行有效地區分。根據版圖，可以將北京、上海、廣東進行單獨探讨，而其他城市則與對應的地區或省份的差異較小，就視為一個區域進行探讨。

　　先說北京女性。北京是六朝古都又是新中國的首都，它鞏固了明朝以來六個世紀的經濟、文化、政治的建設，有非常厚重的文化底蘊。再加上北京雲集了各大學府，具有濃厚的學術氣氛，因此北京女性文化層次非常高。先天的背景優勢使得北京女性見多識廣，富有內涵。再加上各行各業中的翹楚都選擇在首都發展，這保證了她們的經濟收入能持續增長。

　　上海依託黃浦江，已經由一座小城市變成全球知名的商業港口。上海是我國最大的商業、金融中心。許多跨國公司都把上海看成深耕細作的中國市場的資源配置中心，這無疑使上海的經濟更加繁榮，更易與國際接軌。無與比擬的商業地理位置，使得上海女性見多識廣，有良好的商業頭腦，精打細算。許多人著迷於她們的外貌，卻不知道她們對人對物都很挑剔，喜歡追求完美，會在不動聲色中算計一切，又會在談笑風生中把事情處理得恰到好處。當然，這是許多人對她們的共同看法，實際上她們也和其他區域女性一樣受到根深蒂固的傳統思想影響，她們也有溫柔、賢惠、關愛家庭的一面。

本文摘自《女性市場攫金的奧秘》

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　　 著名營銷大師菲利浦-科特勒分析21世紀的市場狀態特徵時，認為品牌數量劇增、產品生命週期大大縮短、更新比維修便宜、數字化技術引發多個市場的革命、商標數與專利數迅速上升、市場極度細分、廣告飽和、新品推介越來越複雜、消費者越來越難以打動等是所有企業面臨的市場現狀。在這種市場狀態下，大多數企業營銷成本越來越高、營銷邊際效益快速下滑、廣告投入和促銷費用不斷增加、消費者忠誠度越來越難以維持、品牌形象提升越來越困難。中國企業界需要在營銷思維、營銷策略、營銷方法上進行創新和變革，才能適合新時代的競爭需要。那麼，如何變革呢？