第24節：第二章 女性角色的演化和細分(10)

　　1.第一大消費群體是新新女性

　　新新女性與上一代人相比，顯得更活潑可愛、群芳鬥豔。她們大多出生在1980年以後，是中國消費群體的主力軍。她們成長在傳統文化極濃厚的現代家庭里，價值觀、消費觀和父輩有著巨大的差異。由於她們一出生就趕上世界科技和經濟的飛速發展，網路信息時代大量的文化媒體為她們帶來了史無前例的認知空間；再加上她們從小就受到無微不至的關懷，優越的環境使她們更加崇尚自我、敢於創新。在物質產品面前，她們喜歡追求流行、個性和品牌；在處理人際關係方面，她們希望交流、溝通和互助；在生活面前，她們向往舒適、新鮮和快樂。因此，她們形成了“有錢就花，沒有存錢的習慣；崇尚品牌時尚，跟風，全方位享樂主義”的消費價值觀。相比較而言，這批女性的市場潛力巨大，被很多企業視為最有潛力的消費群體。

　　對這批女性，需要註意以下幾點：

　　（1）她們是獨生子女，通常非常嬌氣又很孤獨；

　　（2）她們追求享受主義，喜歡網路聊天和遊戲；

　　（3）她們在男女關係上比上一輩父母提前5~6年成熟；

　　（4）她們有情感需求，因而特別喜歡購物；

　　（5）她們對品牌較敏感，喜歡相互攀比。

　　2.第二大消費群體是單身女性

　　單身女性具備較大的市場購買力，也是商家們最不容忽視的一大批消費群體。應該留意一下，美國現在總人口數的27％是單身女性，每四戶家庭中就有一戶單身女性。如今，在中國發達城市如北京、上海、廣州等地也已經卷起了單身浪潮。北京和上海的單身女性已經突破了100萬，其中不乏有高學歷、高收入、高地位的單身女性。她們受西方文化的影響，有思想見解，喜歡追求多彩的生活方式，不願意承受過多的壓力。這些單身女性月收入不乏有幾萬至幾十萬乃至上百萬的，上到叱咤官場或出入高檔場所的大牌明星，下到勤儉樸素的打工小妹，中間還有一大批高學歷、高收入、高品位的女性。她們獨攬商品採購大權，任何時候想買汽車、電腦、手機、MP3等都更加隨心所欲，可以不顧及其他人的消費感受。一般說來，單身女性有以下幾種類型。

　　第一種是心理創傷型。“男人永遠靠不住！”是這類女性的口頭禅。她們心理可能遭受過嚴重的創傷，一直難以愈合，對人缺乏信賴感，逐漸產生了自閉的心理。還有一些人沉浸在失戀、愛人背叛或愛人不幸身亡等悲痛的陰影中，對人生充滿了恐懼，便將男性統統拒之門外，當然也有相當一部分人存在自暴自棄的心理傾向。不管怎麼說，她們都是一批需要時間來撫平傷痛的女性。

本文摘自《女性市場攫金的奧秘》

---

　　 著名營銷大師菲利浦-科特勒分析21世紀的市場狀態特徵時，認為品牌數量劇增、產品生命週期大大縮短、更新比維修便宜、數字化技術引發多個市場的革命、商標數與專利數迅速上升、市場極度細分、廣告飽和、新品推介越來越複雜、消費者越來越難以打動等是所有企業面臨的市場現狀。在這種市場狀態下，大多數企業營銷成本越來越高、營銷邊際效益快速下滑、廣告投入和促銷費用不斷增加、消費者忠誠度越來越難以維持、品牌形象提升越來越困難。中國企業界需要在營銷思維、營銷策略、營銷方法上進行創新和變革，才能適合新時代的競爭需要。那麼，如何變革呢？