俞渝　夫妻店不是缺陷(7)

    有效的家族企業

    沙莎：我有一個疑問，從外界感覺來說，你們已經有這樣一個聯合總裁的職位了，但隨著您公司越做越大，再邀請外面一些有才能的人過來的時候，他們會不會覺得比較難呢？

    俞渝：他們不會感覺無法進入。像我們公司的總監、高級副總裁，他們能夠決定的事情非常多，他們的權力也很大，他們手里控制的預算和資源甚至往往比我還要多很多。一個人感覺自己是否重要，得看自己有多大的權力，有多大的舞台，能幹成多大的事情。如果這些東西給予了他，他不會因為聯合總裁是兩口子，就覺得他是一個外人，插不進第三腳。

    曹啟泰：最起碼我覺得戴軍就不會有這種感覺。你一點也不會擔心說，我和他們聯合總裁夫妻倆去曬太陽，我就分不到太陽了。其實用這個邏輯蠻好的，陽光永遠普照在每個人身上，只要你願意，把該曬的地方露出來，你就曬得到太陽。你只要保持不停地翻身就對了。（戴軍：那是煎魚。）煎魚要記得翻面。我們節目的工作人員曾經採訪了前和訊網CEO謝文先生，他曾經受邀可能到當當工作，他也說過類似的話，覺得當當網的高層像是一個家族或是一個家庭。有你們夫妻倆當聯合總裁，別人真的好像有這種憂慮。當當考慮過會作怎麼樣的調整嗎，還是你覺得就該如此？

    俞渝：我們就是如此，不作任何調整。我覺得現在對家族企業有很多偏見，家族企業等於管理落後，等於沒有公司治理結構等等。但是大家忘記了一個事實，全世界70%的公司都是家族公司，在中國這個比例就更高。所以不能把一頂帽子戴在所有人的頭上。如果3年前問家族企業、夫妻檔這個話題的時候，我可能會比較敏感。但是6年多過去了，我覺得當當網並沒有因為是我們兩個人在做而變得進步慢。所以只要有效就該接著往下做，我不向任何人說任何抱歉的話。

    信躍升：那你有沒有想過要找一個職業經理人來做，他可能比你做得更好？當公司進一步做大的時候，你有沒有想過別人替代你，往後如果有這樣的人，你會不會主動讓賢呢？

    俞渝：想過。其實這也是為什麼我們兩個人的職銜叫聯合總裁，co-president。當然，照戴軍的理解，我們是co-CEO，其實準確地說不是，我們一直把CEO的位置空著。CEO這個位置空了很多年，我想有可能有一天有人比我們更合適來做。（信躍升：CEO這位置還留著呢，大家趕緊，趕緊。）

    俞渝：但是我更覺得，對於當當來說，不是只找一個職業管理人的問題。其實從創業到現在，我覺得最大的挑戰是人員。因為當當做這個東西和網路有關係，但是它又不是一個網路公司，它是一個零售公司，是一個嫁接出來的公司。互聯網是它實現的手段，它背後有物流公司支援，需要零售賣場的採購、定價這些方面的能力，所以找人很困難。好多時候當當網就是摸著石頭過河。公司要做大，一定要有核心的5個人、10個人。公司再大些，這個核心得要15個人、20個人。我希望當當的核心能有50到100人。我這次到《波士堂》，來上海錄節目，只有差不多兩天的時間。在這兩天里，我就會面試三個非常好的候選人。

    做自己有感覺的事

    曹啟泰：我可不可以說說名字。什麼事情都講名字，當一個孩子有了自己的名字以後意義就不一樣了，當時你們白手起家做這個網站，給它取名當當的原因是什麼？

    俞渝：其實不是白手起家。我跟國慶是1996年底結婚的，他那時候做出版已經做了很多年。剛開始的時候我就在他的公司，也幫著他一起做出版，出了幾百本書吧，大多數是商科方面的教科書。到1999年的時候，那時用互聯網的人越來越多，我們就想在網上做點事情。然後開始寫商業報告，又跑到全世界各個不同的國家去看別人是怎麼運營的，我甚至連英國中部一個誰都沒有去過的地方的庫房都去看過。等到年底的時候，我們開始做當當網，做當當網其實是利用了家裡公司以前在出版行業的很多資源，所以不是從零開始。那時我從A到Z起了30多個名字，把一群朋友叫到一起，然後給大家念，阿詩瑪、斑馬、叮叮、當當、梧桐、開卷等等。念了一圈以後，當當這個名字是最讓大家喜歡的。（曹啟泰：大家覺得響當當？）對。

本文摘自《商道即人道》

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