《自慢》 工作的加法邏輯

    正確精準地完成工作，工作會做完一件少一件，但不正確精準地做事，工作會越做越多，因為要花更大的精力去彌補錯誤。

    這是一個忙碌的社會，每個人都像走馬燈一般，和工作奮戰，和時間奮戰，用生命去換取成果與金錢，缺乏停歇與思考的空間。

    因為工作做不完，因為想做的事太多，因此就急急忙忙、匆匆促促完成每一件事，求的就是更快、更好的成果。

    問題是，這樣急就章的工作循環，真能得到你所想要的成果嗎？答案是否定的，因為這樣會陷入工作越做越多的加法邏輯。

    理論上，工作是做完一件，少一件，扣除新產生的任務或工作不算，如果你有五件工作，做完一件，剩四件；做完兩件，剩三件，這是正確的工作方式，所產生的是良性循環——減法邏輯，工作越做越少。

    可是，大多數緊張、忙碌，像走馬燈一般的工作者，陷入的是工作的惡性循環——工作的加法邏輯。

    我曾經要秘書寄出兩封問候函，分別給兩位洽談中的合作夥伴，因為我正要在這兩家同性質的公司中，決定一家合作。很不幸的，我的秘書，把兩封信裝反了，其後果可想而知，當他們知道我腳踏兩條船，都在進行合作評估時，就沒有人理我了。不管我和我的秘書再怎麼解釋、說明都沒有用。

    事後，我們檢讨為何會發生這樣的悲劇？理由是秘書太忙了，每天堆積如山的工作，讓她喘不過氣來，讓她只能匆忙地處理，讓她無法小心謹慎地做好每一件事，結果是，每做完一件事，可能因為錯誤，而多增加了兩件善後處理的事。工作就像孫悟空的頭，砍掉一個長出兩個，越砍越多，越長越多。

    我們得到一個教訓，工作再多、再忙，都要小心、謹慎，仔細地做好每一件事，工作的良性循環才會出現，做完一件少一件。否則我們就會陷入工作的惡性循環——加法邏輯，做完一件多兩件。

    現代的企業管理，講究的是標準化的工作流程、最佳化的實務典範（bestpractice），其實要求的也就是精準地、有效率地完成每一個工作步驟，也就是要求把每一項工作，做到最好、做到完美，講究的是質的提升，而不是量的追求。

    工作者也是如此，對付忙碌的工作，講究的也是質的完美，要養成好的工作習慣，一步步仔細地完成每一件事，甯可慢，不要錯，這才會回到工作的正軌，做完一件少一件的減法邏輯。

    後記

    這是一個講求速度的世界，要用最短的時間完成最多的事，工作的加法邏輯——事情越做越多，就是追逐速度的後遺症。

    “貪多”、“貪心”也是原因之一，因為期待太大，讓自己有過多的負擔，以至於忙不過來，而犧牲了質量，有時候放慢腳步是必要的。

本文摘自《從員工到總經理的成長筆記》

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　　“自慢”的職場私房學，是你增強專業競争力的捷徑。
　　“自慢”，形容自己最拿手、最有把握、最專長的事。自己的拿手與在行，是不是比別人更好，其實不知道，但絕對是自己最自信、最有把握的事。每個大廚都有“自慢”的料理，每個職場高手都有自豪的本事。面對職場上的競争與起落，成功的最關鍵之處在於態度。