第8節:第1章 演講:成功的關鍵所在(4)

2014-05-18 13:52:13



  我怎麼知道行政長官先生的呢?我在準備我的談話時,與公司的信息主管有過密切的合作。他告訴了我關鍵隊員和該說與不該說的事。記住這一點,你並不想冒犯任何人,我要使用一個名字時,總是冠以組織內的高級成員。

  你還可以說點別的什麼事呢?當地的新聞事件——假如你在城外演講;與你要發表演說的組織相關的風俗習慣和歷史。想象一下,如果你是聽衆中的一員,局外人談及什麼能給你留下深刻的印象呢?

  談論聽衆的熱門話題

  為了能立刻與聽衆建立聯繫,你可以使用讓談話習俗化的特殊形式:談論聽衆的熱門話題。有意談論聽衆之間的熱門話題——這是與他們之間產生一些小爭論的根源。這里的關鍵詞是“小”,你的目的是激發他們的活力,而不是讓他們起來反抗你。

  舉一個我特別喜歡的例子。有一次,我建議一名聽衆在寫備忘錄和書面報告時放輕鬆,“因為你在浪費太多的复印紙。”聽完我的解釋,房間內爆發出一陣大笑和熱烈的掌聲。為什麼會出現這種情況呢?聽衆席上的人們是財富排名500強公司的雇員,他們曾經被要求減少复寫紙的使用來節約費用,因此他們認為這是令人可笑的。

  在發掘熱門話題的素材時,你需要牢記兩件事情。首先,找到的問題要能在全體聽衆當中通行。(我向聯繫人要求熱門話題時,得到的常常是對於一小部分關鍵人員來說有趣而別人卻不理解的。仔細判斷好,確定你找到的“問題”對每個人來說都是一個問題。)其次,要確保那個問題不會引起太大爭議。再次,你必須打一個咨詢電話,做一下判斷。

  找到熱門話題最簡單的方法之一是:詢問你的聯繫人是否有剛頒佈或懸而未決的、對聽衆影響不大的法規,如果回答是肯定的,你就找到了你的問題。還有一個方法:假如你向公司里的另一個部門演講,只要問一下有什麼部門政策令聽衆成員厭煩就可以了,這通常也是一個不錯的方法。

  與聽衆分享一些事情說明他們了解你

  吉姆·盧卡斯沙斯基認為,跨越演講者與聽衆之間鴻溝最快的方法之一是與聽衆分享一些私人的事情。告訴聽衆一些事情使得他們對你有所了解,你能分享哪些事呢?

  一次不尋常的經歷:與聽衆分享你的一次不尋常的經歷有助於他們通過明確具體的方法與你搞好關係。“我談到十四歲時在明尼阿波利斯參加了一次救火行動。”吉姆說,“通過這件事聽衆會把我看做是一個真正的人,而不僅僅是一個交流管理專家。”你個人的原則或信仰:讓聽衆知道你的個人信仰,他們會理解你來自哪里,能夠更好地評價你的談話而且根據背景去處理——這是我們例行公事地對付早已了解的人所做的兩件事。你的業餘愛好:你工作之外的興趣是什麼?你的娛樂方式充分地表達了你自己。提供這樣的信息說明聽衆感覺了解了你。由於這種分享個人信息的技巧很少用到,因此在商業演講中是特別有效的,而問題在於:許多行政長官的演講內容是可互換和令人厭煩的。任何公司的任何副總裁能夠作出同樣的演說:“我們必須像一個團隊一樣工作”,“我們要提高生產率”,“今年我們的預算比往年要緊”。這些話語真讓人厭倦!假如你加入一些個人真實的信息,告訴聽衆關於你的一些事,你的演講將會很突出。需要補充說明的是,別人不會這樣做!當然,你所使用的個人材料必須支援你的論點,而不僅僅是隨意地抛出。

  識別並關註聽衆的亞群體

  記住:觀衆也許是由許多有著特殊需要和議程的亞群體組成,如果你想與全部聽衆建立和諧的關係,就要談及與他們每個人有關的事情。(舉個例子:“全體船員”公司舉行了一次會議,組織內每個人都參加,各個部門成員組成了不同的聽衆群:有會計、法律、市場、銷售和工程,等等,他們具有不同的興趣需要你去關註。如果是一個大的組織,只是在一個部門里就會有亞群體。)



本文摘自《展現完美演講風格》


   本書分為六大部分共26章,從演講的準備、演講的基本原則、輕鬆演講、如何使用幻燈軟體、演講的技巧和策略、演講中的秘訣六個方面,詳細介紹了演講的方方面面。書中還大量結合了作者本人的許多演講專家的切身感言和建議,更是讀者快速提高演講水平的”秘籍“。本書語言簡練而又平易,幽默而又準確。文字編排上既做到了圖文並茂,又充分利用各種圖表符號來吸引讀者的註意。讀者在閱讀時既可以全書通讀,系統地對演講進行全面學習,又可以直接跳到相應的章節快速充電,即學即用.本書適合各個層次的讀者閱讀,既適合對演講了解不深但渴望在演講中展示自我的朋友們,又適合那些已經有相當演講經驗的朋友們,本書將有助於他們找出演講的症結所在(也許他們自己都從不知道),成為所向披靡的演講者.

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