第6節:第1章 演講:成功的關鍵所在(2)

2014-05-18 13:53:15



  在下面幾個部分中,我提出了許多關於聽衆的問題。你如何找到答案呢?首先,假如你在一家特殊公司或組織演講,浏覽它的網站,上面應該提供了工作人員的大量信息;其次,與安排你演講的人進行談話,要求他們向你提供有關你的聽衆和其他的信息。

  了解人口信息:年齡、性別以及類似信息

  我想了解聽衆的第一件事總是他們的人數,10個人,100個人還是1 000個人呢?聽衆的多少決定了演講的許多方面,例如,大規模的聽衆排除了某些類型的視覺教具,需要使用麥克風;規模小點的聽衆通常是非正式的。一些用於大規模聽衆的招數當面對小規模聽衆時就顯得有些傻了。(當全部聽衆坐成一排時,“轉身與你身後的聽衆握手”就不合適。)

  我想知道的第二件事是聽衆的綜合特徵:聽衆之間是什麼關係?他們來自同一個組織嗎?他們有共同的興趣嗎?我把這種信息作為構建演講內容的基础。

  另一件我想核實的事是關於聽衆的人口數據:他們的年齡範圍?受過哪種教育?下面列出人口專案的幾個標準:

  年齡性別教育水平經濟狀況

  宗教信仰職業民族政治面貌文化影響通常認為你應該盡可能多地收集有關聽衆的人口信息,另一種觀點認為你收集的材料比用到的多。是的,理論上你也許想使演講能夠反映每個聽衆的特性,實際上,你卻沒有時間或精力那樣做。其實,擅長挑選出最重要的人口信息就會讓你的演講獲得成功。

  比方說,假設你在一家藥品公司工作,被要求向一組未來投資者展示公司的概觀。他們的年齡、性別和宗教信仰會對你的談話有影響嗎?當然,你可能會考慮如何好好利用關於這些特徵的知識,但是,你的演講內容可能更多地受到聽衆的職業和教育背景知識的影響。有一些未來投資者是醫生嗎?(他們也許比你更了解藥品。)他們是專業的投資顧問還是對企業財務一無所知的有錢人呢?(你應該讓你的“數字”分析有多複雜呢?)你要拿定主意,將重點放在確實能影響你的演講的聽衆的特徵上,而不是浪費時間去做人口調查。

  聽衆的態度、價值觀和信仰

  演講者傾向於將重點放在聽衆的人口數據上,卻往往忽略了聽衆的信仰、態度和價值觀。原因很簡單:很難去拓展這種信息。你能很容易地知道有多少聽衆,是男性還是女性,但如果想知道他們在想什麼就困難了。他們的信仰、態度和價值觀會為理解你的演講內容帶來特殊的效果。

  你真正需要了解的是什麼呢?實際上,你需要勾畫一個聽衆的心理輪廓,了解他們來自哪里。下面是一些你需要回答的問題:

  聽衆對我演講的主題持什麼態度?聽衆對我作為演講者的身份持什麼態度?聽衆對我有什麼刻闆印象?人們內心有隐藏的議程嗎?聽衆認為重要的價值觀是什麼?聽衆擁有共同的價值體系嗎?聽衆所擁有的信仰和態度有多強烈?聽衆在什麼公司和企業部門工作?聽衆裡面包括我在企業里的競爭者嗎?聽衆裡面包括能嘉獎或懲罰我的人嗎?(我的老闆、高層管理人員或股東)對於這些問題的回答有助於你確定研究主題的方法。

  聽衆了解的信息以及了解信息的時間

  具有傳奇色彩的足球教練文森·洛巴迪(Vince Lombardi)曾經向他的隊員做了一次基础性演說,“我們要從頭開始,”他說,“這是足球。”這段話發生在當他的一個隊員回答說“穩住,教練,太快了”的時候。

  想與聽衆從頭開始嗎?你最好弄清楚他們已經知道了什麼情況。演講者易犯的兩大錯誤是談話要麼令聽衆費解,要麼太淺顯。

  演講前請仔細考慮這些問題:

  聽衆覺得我展示給他們的材料有多複雜?聽衆席中有沒有關於這個問題的專家?聽衆有沒有聽過與我的觀點有關的其他演講?他們為什麼感興趣?我的展示會改變他們的工作方式或工作關係嗎?如果包括不同的部門,他們會理解與主題相關的背景和行話嗎?他們早就了解主題的基本觀念嗎?他們認為對於主題了解很多嗎?他們是如何知道關於主題的信息的?他們熟悉我的研究方法並支援我關於這個主題的意見嗎?再說一遍,這些問題的答案對於你構建演講起著重要的作用。聽衆已經掌握的信息決定了你需要提供多少背景資料、使用多麼複雜的語言和包含哪些事例。



本文摘自《展現完美演講風格》


   本書分為六大部分共26章,從演講的準備、演講的基本原則、輕鬆演講、如何使用幻燈軟體、演講的技巧和策略、演講中的秘訣六個方面,詳細介紹了演講的方方面面。書中還大量結合了作者本人的許多演講專家的切身感言和建議,更是讀者快速提高演講水平的”秘籍“。本書語言簡練而又平易,幽默而又準確。文字編排上既做到了圖文並茂,又充分利用各種圖表符號來吸引讀者的註意。讀者在閱讀時既可以全書通讀,系統地對演講進行全面學習,又可以直接跳到相應的章節快速充電,即學即用.本書適合各個層次的讀者閱讀,既適合對演講了解不深但渴望在演講中展示自我的朋友們,又適合那些已經有相當演講經驗的朋友們,本書將有助於他們找出演講的症結所在(也許他們自己都從不知道),成為所向披靡的演講者.

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